温泉が大満足です。
バイキングがもうちょっとな感じでしたが、温泉が良かったので帳消しにできるかと思いました。
温泉最高です。
夏に再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

大好きなホテルです。
ウインターシーズンに行くのが楽しみで、今年は何回行けるかな…と毎年スケジュール表を眺めています。
今年も、３月２４日から３泊予約していましたが、計画停電の影響で休業せざるを得ないと連絡が来ました。こちらもガソリン難民で給油出来ないままなので、たどり着く自信が無いところでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン8,500円～
◆広びろ25平米【喫煙可】◇ツインルーム◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

スキーで宿泊しました。部屋は、少し古かったのですが掃除が行き届いていて、気になりませんでした。部屋に加湿器が有ったのが良かったです。食事は、バイキングでしたが思っていたより美味しかった。お風呂は、最高でした。やはり万座の温泉は良いですね。
スキーは、ホテル専用のシャトルバスが３０分おきにホテルとスキー場を往復しているので大変便利でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

温泉はもちろんの事、満天の星空、空気、全てが素晴らしく、大変満足させていただきました。

そして、従業員の皆様は気持ちの良い笑顔で、これまた素晴らしい対応でした。

料理もバイキングですが、温かい物は温かく、冷たいものは冷たく、味も満足でした。

万座に泊まるなら聚楽へ！
という気持ちになりました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【自然派バイキングと超高濃度硫黄泉を満喫♪】～食べ放題＆絶景乳白色温泉プラン★私をお風呂につれてって
■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室８畳■

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

万座温泉は２０回以上来ておりますが、ホテル聚楽さんのお風呂とお客様へのちょっとした気遣い（宿泊者向けの休憩室があり、そこには無料のマッサージチェアがあったり、お茶、お菓子、毛布などを準備してあるところ。）が好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

雪深い万座温泉は、温泉の暖かさが身にしみる最高の温泉です。
空吹き一望の和室は景色も良く、広さもあり、ゆっくり、のんびり過ごすことができました。空調の音がかなりうるさい点とお手洗いの臭いが気になりましたので、是非とも改善をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

万座温泉はとても情緒のある良い温泉です。その中でもホテル聚楽はお気に入りホテルのひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

シークレットプランで安かったので草津に行くのを止めてこちらにスキー旅行へ行きました。
空吹の部屋にしましたが、景色がやはり冬より雪のない時期の方がいいですな。
雪のせいでの起伏が無くちょっと地味に．．．
以前、夏に泊まったことあるので冬の景色は感動が薄いです。あくまで自分の評価ですが。

部屋に備え付けの温泉説明パンフレットが温泉好きにはたまりません（笑

温泉も硫黄成分＆臭いもたくさんでいいですね～

食事もおいしくいただきました。
牛しゃぶ旨かったです。
大人には最高なレパートリーでしたね。
子供は漬け物とか好きじゃないから食べる種類が少なく感じるかもしれません・・・。
まぁアイスもあるしケーキもあるからそっち食べさせとけば文句言わないでしょう。

値段を考えれば大変満足しております。
宿泊者は全日有料道片道料金だけにしてくれると更に良しですわ。

今の時期だからこそのプランなんでしょうけどね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

スキーに行きたくなり、家族４人で宿泊させてもらいました。

雪見露天風呂が最高で、普段雪を見れない子供達は大喜びで、
いつもすぐお風呂を出たがる子供達が、雪だるまを作ったり
しながらキャーキャー喜んでいつまでも露天風呂に入っていました。

食事はバイキングなので、子供も好きな物を好きなだけ食べれて
飽きずに良かったです。
欲を言えば、ステーキやまぐろのお刺身があったらなおよかったです。
それから、紅茶好きな私としては、食後に紅茶も飲みたかったです。

また、ぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

万座温泉のお湯をひたすら満喫しに行ったので大満足です。
施設もそんなに新しくはないのかな？と思いつつも、きれいにされていました。
食事は朝夕バイキングですが、もう少し特徴があると満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

12月30日から2家族で3泊させて頂きました。
毎年、高原ホテルに行ってましたが、昨年の春に宿泊させて頂いたのが
きっかけで今回はこちらにお邪魔しました。
3泊ですとさすがに食事は飽きてしまいましたが、何と言ってもお風呂が最高なのが良いです。
今回から男湯と女湯が入れ替え制になっていたので両方を楽しめたのが良かったです。
また、雪の中にみかんが置いてあり従業員の方から、
「食べて良いんですよ」と言われ冷凍みかんを子供達と一緒に食べました。
とっても喜んでいました。
こんなちょっとした事なんですが、とても素晴らしいサービスだと思います。
来年もお邪魔出来たら良いな友人家族と話しています。
とても良いホテルだと思います。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

２９日から１泊させてただきました。
親子孫三代で行きましたが、子どもがまだ小さいので、スキーはせずに雪遊びを少しさせてもらって、たくさんの雪に子供達も大喜びでした。
食事も家庭的なメニューのバイキングで、特に野沢菜が美味しかった。
もしかして、自家製ではないかな？と思いました。
温泉も高濃度な硫化水素のお湯で、温まりました。
また、機会があれば行きたいです。
次はスキーできるかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１２月１８日に宿泊しました。
万座温泉は一面の雪景色で、こちらの口コミでもポイントが高い露天風呂「雲海の湯」で雪見風呂を堪能しました。目の前は遮るものがなく万座の名物「空吹」が望みながら雪の中で浸かる温泉は最高でした。また白濁した湯は硫黄の濃度が濃く肌がつるっとしました。
風呂上りに湯上り処「ゆらり」での冷たい熊笹茶や無料のマッサージチェアが嬉しいサービスでした。
今回は朝食のみプランでしたが品数も多くおいしかったです。
また、雪道の運転に自信がないので今回は電車を利用しての旅行でしたが、軽井沢駅、万座鹿沢口駅ーホテル間の送迎バスを利用することができてとても助かりました。
ぜひまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

温泉から眺める雪景色は、最高でした。従業員の方の対応も良く、食事は朝食だけですがバイキングの種類が豊富で、おいしいものをたくさん食べ、ゆっくり温泉に入って、リフレッシュすることができました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

万座温泉の中でも聚楽の温泉から景色が一番好きです。
今回は雪景色、満点星空を楽しむこともでき、さらに良かったです。
聚楽は入り口にある木製の鹿から始まり、部屋の番号横にある動物のプレートなどあったかさを感じるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

聚楽は建物、従業員の方、サービスの内容の全てに関してあったかさがあり、良いホテルだと感じました。温泉も硫黄泉で温泉気分を存分に味わうことができ、景色も最高です。お勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

とても気持ち良いお風呂でした。お風呂は素晴らしいの一言です。
偶然かもしれませんが、従業員さんが現れ『湯加減はいかがですか～』と温度を測っていました。温泉だから当然かもしれませんが、しっかりしてるな～と思いました。
料理も美味しく、バイキングで種類も豊富でした。
部屋も綺麗でしたが、あえて一つ言えば、トイレに芳香剤か何かがあれば良いなと思いました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

素晴らしいロケーションのお風呂でした
朝食バイキングも品数が多く、地の物も豊富で大満足です
わがままを言わせてもらえるのであれば
露天風呂の照明を暗くしてもらえると
あの満天の星空が１０倍楽しめます。非常にもったいない
後、５０３号室に宿泊させて頂いたのですが
壁の隅の方にくもの巣が少しだけ張っていたのも残念
でも、全体を通して非常に満足しています
また行かせて頂きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

硫黄濃度の濃い温泉が最高。露天風呂の湯の熱さと夜の寒さがマッチして、ものすごくリラックスできました。食事もバリエーションに富みおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

9月3日に1泊しました。遅めの夏休みに久しぶりで軽井沢で会社の元同僚と平日ゴルフを楽しんだ後、温泉を楽しみに万是温泉まで足を伸ばしました。「空吹き」を見ながらゆっくりと初秋の風の中、露天風呂を楽しみました。バイキングの食事は大変に種類も豊富で、赤城牛のしゃぶしゃぶ、岩魚を初め、地元の新鮮な野菜や数10種類のメニューで、飲み放題（別途料金）のビール、ワイン、日本酒とともに、お腹一杯味わいました。夜は雲が出てしまい、満天の星空の下の露天風呂とは行かなかったのが残念ですが、翌朝も朝日の中でたっぷりと朝風呂を楽しみ、大満足でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月