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aislandさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- aislandさん [30代/男性] 2011年12月05日 01:56:31
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家族旅行で利用させていただきました。11月中旬から一般道を使えず、有料道を使わないとアクセス出来ない点はその日までわかりませんでした。HPで事前に案内を出していただきたいものです。また、自慢の温泉はとても良かったです。満天の星空を眺めながら露天風呂で温まるというのはやっぱり最高ですね。次は季節を変えて利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2012年01月03日 10:51:04
-
この度は、当館ご宿泊ご利用ありがとうございました。 満天の星、高濃度硫黄泉ご満足頂き幸いと存じます、またご指摘の冬季間のアクセス案内HP、アクセス案内欄に記載しておりましたがわかりにくかったでしょうか、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然派バイキングと超高濃度硫黄泉を満喫】私をお風呂に連れてって~★+60分飲み放題付きお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【●万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳●】
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nettopさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- nettopさん [50代/女性] 2011年11月27日 09:39:34
-
夫婦でお世話になりました。お風呂の濃さは口コミ通りでつごう5回も入ってしまいました。帰りに他の宿のお風呂にもつかりましたが、広さバリエーションでは負けるものの泉質ではどこにも負けない気がしました。食事も素朴な地のものが多く、よくある観光ホテルのバイキングやバンケット料理紛いでしたらガッカリのところを、とても楽しめました。生憎湯釜にいける期間を過ぎてしまっていたため残念でしたが、それでもお風呂の良さと雪見風呂の美しさでじゅうぶん補填できました。また、是非お世話になるつもりです。ひとつだけ、お風呂の洗い場の黒い石の台は、足を乗せたり手をつくとすぐに倒れて危険です。足の指に落ちてきて怪我をしました。
修繕を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2012年01月03日 10:01:09
-
この度は、当館ご宿泊ご利用ありがとうございました。 当館自慢の高濃度硫黄泉ご堪能頂き幸いと存じます、万座地区各施設の同じ硫黄泉ですが当館だけ使用の源泉(法性の湯)使用しており、特徴として温度あまり高くなく加水しておりません
(熱交換式でのり加温)ので日本一の硫黄分含んでおります。ご指摘の洗い場の桶台の石、修繕しております、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
- ご利用のお部屋
- 【○【禁煙】マッサージチェア付♪広びろ25平米ツインルーム○】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 15:06:23
-
何よりもお風呂が最高でした! 天候のせいで星が見られなかったのが残念ですが、また行きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【万座一人旅朝食付】仕事帰りに温泉へ!!朝食のみプラン5,000円~
●和室8畳・シャワートイレ●- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年10月24日 14:47:07
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
乳白色の硫黄泉ご堪能頂き幸いと存じます。
またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【万座一人旅朝食付】仕事帰りに温泉へ!!朝食のみプラン5,000円~
- ご利用のお部屋
- 【●和室8畳・シャワートイレ●】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 15:37:16
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「マッサージチェア付のお部屋」に惹かれてこのプランにしましたが、実は「リラクゼーションサロン」という場所に無料のマッサージチェアが5~6台置いてあるので、眺めの良いお部屋のプランにすれば良かったと少し後悔しました。(客足は多かったのにサロンはガラガラで使い放題でしたよ)。
でも、お風呂は最高に気持ちよかったしお食事も種類が豊富で美味しく、一人1万円を切るお値段で泊まれて本当に大満足でした!
ただ、改善してもらいたい点がひとつ。
フロントにスタッフが常駐していないのに呼び鈴も無くて、チェックイン(夕方5時頃)の時にどうしていいのかわからず2~3分その場でウロウロしてしまいました。スタッフも他の客も誰もいなくてガラーンとしていたのでとても不安になり、「あの、すいませ~ん!」と泣きそうな声で叫んでしまいました^_^;
また、朝の9時頃にチェックアウトしようとした時も、フロントのスタッフが2人ともおみやげ屋さんのレジにいて、なかなかフロントに来てくれませんでした。「少々お待ちください」などと声をかけてくれるわけでもなく、ただチラッと横見されただけだったので、その人はフロント係じゃないのかと思い、また奥の部屋に向かって「すいませ~ん!」と言ってしまいました。
決してスタッフの応対が悪いというわけではなく、態度はむしろとても良いのですが。
フロントに呼び鈴を置いてくれるだけで全然違うと思いますので、もしホテルの方がご覧になっていたら是非ご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年08月17日 13:38:52
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘のチックイン、チックアウトの際
不手際誠に申し訳ございませんでした、今後この様な事無いように努めてまいります。
カラオケコーナーより、湯あがりにゆっくりして頂けるよう、湯あがり処(ゆらり)に改装いたしました。マッサージチェアと笹茶でゆっくりて過ごして頂いております。
また乳白色の硫黄泉、大自然の景色御堪能頂けますようお待ち申しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
- ご利用のお部屋
- 【◆マッサージチェア付♪広びろ25平米【禁煙】◇ツインルーム◆】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月10日 14:54:50
-
次回は雪の季節に行ってみたい。別天地、極楽でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【万座一人旅食事無し】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪素泊まりで気軽にステイ4000円~トラベル駅伝
■ちょっぴり狭い17平米【喫煙可】◇ツインルーム■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年07月25日 16:52:25
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
標高1800Mの別天地ご満足頂き幸いと存じます、
是非万座の冬景色ご覧下さい、ご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【万座一人旅食事無し】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪素泊まりで気軽にステイ4000円~トラベル駅伝
- ご利用のお部屋
- 【■ちょっぴり狭い17平米【喫煙可】◇ツインルーム■】
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nnorth4さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- nnorth4さん [40代/男性] 2010年05月11日 19:34:08
-
部屋やサービスなど若干の不満はありますがこの価格でしたらそこまで言える問題ではなく総合的には大変満足しました。朝夕共バイキングでしたが種類も豊富で少ないなるとすぐに補給され気持ちが良かったです。ただ、館や部屋が少し寒く特に部屋の暖房はボイラーのためフロントに連絡して使えるようになるなど少し配慮が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年05月24日 16:15:21
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘の暖房の件配慮不足でご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
総合的にご満足頂いき励みとさせていただます、
またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【このプランは楽天だけです!】自然食バイキング+60分飲放題&客室は空吹ビュー&温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳■】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 23:10:27
-
軽井沢からの送迎があり、有料道路ももちろんフリーパスで嬉しい。部屋は広々というほど広々でなし。食事は朝夕ともバイキングで、壮老年層にターゲットを絞っていると思われる内容で、華美ではないがとても美味しく頂けた。温泉の泉質は文句なしだ。私としてはもう少し熱ければ言う事なしだ。大人が大人としての実を採る向きにはお薦めの宿だと言える。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年05月02日 16:40:33
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 乳白色の硫黄泉、ご満足頂き幸いと存じます、冬季間は特に温泉目的の、壮年の方のご利用が多い万座です、他温泉地のような豪華な施設では御座いませんが、ゆっくり、のんびり、頂ける様心掛けております、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
- ご利用のお部屋
- 【◆マッサージチェア付♪広びろ25平米【禁煙】◇ツインルーム◆】
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まみお5212さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- まみお5212さん [40代/男性] 2010年04月05日 14:47:05
-
料金と比較してとても満足でした。
お風呂は最高で肌がツルツルになりました。部屋から見える昼と夜の景色も良かったです。
また行きたいと思います・
【ご利用の宿泊プラン】
■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年04月21日 15:12:45
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。万座の乳白色の硫黄泉は美肌効果、角質効果
のある泉質でございます、また大自然の景色もご堪能頂き幸いと存じます、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳■】
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takep-8394さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- takep-8394さん [40代/男性] 2010年03月02日 14:25:13
-
カップルプランになってますが、お袋と甥っ子を連れて行きました。
立地的にはゲレンデから離れて居るので・・・
ただ、温泉を楽しむなら濁り湯の良いお湯でした。
【ご利用の宿泊プラン】
最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
■ツインルーム・17平米■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年03月23日 11:35:10
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
ゲレンデまでのアクセスでご不便おかけしました。万座の乳白色の硫黄泉お楽しみ頂け幸いと存じます、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
- ご利用のお部屋
- 【■ちょっぴり狭い17平米・ツインルーム■】
サービス3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 21:55:53
-
一年ぶりに利用しました。前回はツインルームで景色もなかったので今回は空吹一望の部屋にしました。とてもよかったです。食事も風呂も万座では一番気に入ってます。
また、雪見風呂を楽しみに伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年03月05日 19:57:37
-
この度は、ご宿泊ご利用誠ににありがとうございました。
万座の他施設の中で当館ご推薦幸いと存じます
今後もご指名頂けますよう努めいまいります、またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然食バイキングと超高濃度硫黄泉を満喫♪】~食べ放題&絶景乳白色温泉プラン★私をお風呂につれてって
- ご利用のお部屋
- 【■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳■】
サービス3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 09:52:53
-
お風呂が最高でリラックス出来ました。
食事も無くなる前に、つねに補充があり満足!- 宿泊年月
- 2009年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年09月07日 19:40:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
乳白色の硫黄泉でリラックス頂き幸いと存じます。
バイキング料理補充も今後ご満足頂けますよう努めてまいります。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン9,500円~
- ご利用のお部屋
- 【■万座の特等席★空吹一望パノラマ和室8畳■(シャワートイレ)】
サービス3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 19:23:21
-
5月6日に宿泊しました。
関東地方は雨との予報で、温泉・食事・価格に重点を置き選定しました。
草津から更に山奥なので遠い感じがしましたが割と近かった。
硫黄の香りが立ち込めた立地条件で温泉に来たって実感しました。
安価のためか部屋からの景観はいまいちでしたが、雲海の湯は最高で
3回入浴しました。私は露天風呂好きなので頭がびっしょりでした。
風呂の半分くらい屋根があれば濡れずに入浴できると思います。
乳青白色の温泉の泉質は過去に行った何処よりも気に入りました。
夕食のバイキングも全種類食べたくても無理なほどの種類で満足。
欠品になるとただちに補給してくれ文句なしでした。
次回は家族全員でまた宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
■ツインルーム・17平米■- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年05月09日 19:23:03
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
乳白色の温泉ご堪能頂き幸いと存じます、
またご家族でお出かけご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム・17平米■】
サービス3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 20:22:57
-
5/2・3日一泊で利用しました。
チェックイン時に禁煙室にして頂きました。ありがとうございました。
部屋はツイン17平米とありますが思ったより広く感じました。
ユニットバス・ソファーにリラックスチェアも有り大変満足でした。
おまけに花も飾られており細かいところに気が利いてる印象を受けました。
お風呂については申し分なし。万座温泉の濁り湯はとても気に入ってます。GW中なので混んでいるかと思いきや以外に空いていて、寝る前午前0時頃は貸切状態で露天風呂脇で寝転んで星を見ながら1人無心の時間を過ごす事ができリフレッシュできました。ただ夜中でもクシなど補充しておいて頂きたかったですね。夕食・朝食は共にバイキングで料理の内容についてはごく普通でした。ドレッシングについてはボトルタイプにして頂ければかけやすいのではと感じました。スプーンではこぼれてしまいます。あくまで個人的な意見ですが、いつも近くの万座○リンスへ泊まっていましたが部屋の内容・風呂の混み具合など考慮するとじゅらくさんのほうが上のような気がしました。大変満足しました。また利用したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
私をお風呂に連れてって~♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
■ツインルーム・17平米■- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年05月09日 19:06:27
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
露天風呂からの星ご覧になり、リフレッシュ頂き幸いと存じます、又ご指摘の件改善して行きたいと思っております、お部屋は、25平米の客室ご用意させて頂きました。
- ご利用の宿泊プラン
- 私をお風呂に連れてって~♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム・17平米■】
サービス1
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 19:02:57
-
残念だったのはフロントさんです。チェックイン時、先のお客様と売店のお客様の対応で待たされました。待つのは良いのですが、一言声を掛けて頂ければもっと気持ち良かったです。その後、ソファでお待ち下さいと言われ美味しいコーヒーを頂きました。
お風呂はとっても良かったです。特に露天風呂。乳白色で夜空が見渡せて最高でした。お食事のバイキングも地元の野菜やしゃぶしゃぶ等美味しくて楽しめました。ドリンクコーナーのスタッフさんは男性の方も女性の方も気持ち良く接客して下さいました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年07月16日 10:05:38
-
万座ホテル聚楽にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、到着時のフロントの対応がいたらず、不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
サービス業では「一言」が重要に成ります。
人の心は微妙なもので事前の一言があるかないかで不愉快にもなります。
たぶんそれは客に対しての気遣いがあるかないかをお客様が推し量っているからだと思います。
その点、配慮が足りずお詫びいたします。
その他につきましては、お風呂、レストランでの対応等もおおむね好印象を持って頂けたようですので良かったです。
それだけにチョッとした対応のもつ意味を再度スタッフに徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように今後していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】★平日だとこうなります!ポイント4倍~超高濃度硫黄泉とバイキングを満喫~絶景乳白色温泉★
- ご利用のお部屋
- 【○【禁煙】万座の特等席☆『空吹(からぶき)』一望和室8畳○】
サービス3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
白濁の硫黄泉と食事を目的にされる方には最高の宿だと思います。
自然派バイキングは豪華さはないですが、一品一品、手の込んだ味付けの良い料理が,何十品もあり、所謂、一般の豪華?な旅館料理に飽きた旅好きの人にはお勧めです。(食べざかりの若者には少し物足りないか?)
万座温泉はどの宿も泉質は最高で当宿も内湯、露天風呂共に展望が良く大満足できました。女性用の露天風呂の方が大きいのも点数が高いです。
無料のマッサージ機が多数あり、リラックスルームも広く、心おきなくマッサージ機が利用出来てとっても良かったです。
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この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
万座自慢の乳白色の硫黄泉、大自然の景色、バイキング料理ご堪能、ご満足頂き幸いと存じます。
またのご利用お待ち申しております。