今回4箇所目のホテルとなりました。ロビーそして部屋からの景色が最高でした。お風呂がもう少し広ければなと思いましたが素晴らしいお湯の事を考えれば我慢出来る範囲です。ただ、露天風呂がいつ来ても男女固定の様ですがどうにかならないものでしょうか？女性用の方が広いらしく残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ガンバレ！東北！【義援金で応援☆プラン】 1泊2食＋日本一の硫黄泉◆私たちが力になれること。
●万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室８畳●

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年05月

シークレットプランで安かったので草津に行くのを止めてこちらにスキー旅行へ行きました。
空吹の部屋にしましたが、景色がやはり冬より雪のない時期の方がいいですな。
雪のせいでの起伏が無くちょっと地味に．．．
以前、夏に泊まったことあるので冬の景色は感動が薄いです。あくまで自分の評価ですが。

部屋に備え付けの温泉説明パンフレットが温泉好きにはたまりません（笑

温泉も硫黄成分＆臭いもたくさんでいいですね～

食事もおいしくいただきました。
牛しゃぶ旨かったです。
大人には最高なレパートリーでしたね。
子供は漬け物とか好きじゃないから食べる種類が少なく感じるかもしれません・・・。
まぁアイスもあるしケーキもあるからそっち食べさせとけば文句言わないでしょう。

値段を考えれば大変満足しております。
宿泊者は全日有料道片道料金だけにしてくれると更に良しですわ。

今の時期だからこそのプランなんでしょうけどね～

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2011年01月

他のクチコミにもあるよう、サービスが心地よい宿でした。建物は新しくはありませんが、メンテナンス等に心配りがしてありました。
お食事も、夜も朝も本当に種類が豊富で大満足でした。花豆の甘露煮はお土産に持ってかえりたいくらいでした。
お風呂はあまり広くはありませんが、濃度の濃い温泉を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年08月

８月１６日に宿泊しました。お食事とお風呂には大変満足でした。
お部屋が山側で部屋からの眺望がいまいちだったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

プリンスＨの露天風呂はなかなかいいのですが、それ以外については聚楽さんかな。
泉質は言うまでもなく、空吹ビュー部屋も良かったです。施設自体は、古さを感じるもののきれいにされていました。
バイキングも多種多様で良かったです。
満足出来ましたので次回の万座温泉も聚楽さんかな。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年06月

軽井沢からの送迎があり、有料道路ももちろんフリーパスで嬉しい。部屋は広々というほど広々でなし。食事は朝夕ともバイキングで、壮老年層にターゲットを絞っていると思われる内容で、華美ではないがとても美味しく頂けた。温泉の泉質は文句なしだ。私としてはもう少し熱ければ言う事なしだ。大人が大人としての実を採る向きにはお薦めの宿だと言える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

毎年、年末年始に高原ホテルに宿泊していました。今年は吹雪きの為、早割りチケットが使い切れなかったので再度、友人家族と万座に行くことにしました。その際に初めて聚楽さんに泊まってみようと思い予約させて頂きました。比較する訳ではありませんが、両家族とも聚楽さんの方が良いと言う結果になりました。お風呂に関しては向こうの方が広くて良いですが、食事、部屋（和室）、サービスは断然、聚楽さんが良い思います。ただ一つだけ言わせて頂ければ卓球部屋なんてあるともっと良いかも知れませんね。今年の年末年始は是非宿泊させて頂きたいです。（予約が取れればですが・・・）文句のつけようがありません。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年03月

家族で利用させて頂きました。自家用車で向かったのですがノーマルタイヤでは万座ハイウェイ迄しか行けず、相談したところ万座ハイウェイ料金所まで迎えに来てくださいました。有り難かったです。部屋は３Ｆで眺めも良かったです。ただタバコ臭さが残っていたので、清掃時に換気してください。お風呂は生憎点検日に当ってしまい、夕食前の入浴は湯温がぬるくて残念でした。夕食後の入浴は満足のいく温度でした。しかし、換気扇が４台あり体を洗っている最中は寒くて仕方がありませんでした。雪が降る中の露天風呂は最高でした！
朝夕のバイキングは確かに取り立ててメインはありませんが、口コミほど厳しい味ではなく普通に美味しかったですよ。
あ、部屋のテレビの映りはもう少し良くはなりませんか？

【ご利用の宿泊プラン】
私をお風呂に連れてって～♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
■和室８畳・シャワートイレ■

宿泊年月

2009年11月

伊東ホテル聚楽、水上ホテル聚楽に宿泊した経験から、バイキングの食事がおいしかったので、万座ホテル聚楽を宿泊連続２泊ではじめて宿泊しました。連れの１人が足がわるいので、バイキングはおいしかったが、食堂に階段でしか行かれなかったので、少し困りました。エコ対策で、歯ブラシを使わないでフロントに持っていくとお菓子をもらえると言う企画は良いと思いました。欧米では自分の歯ブラシをもっていくのが常識で、以前から
日本のホテルの使い捨てが気になっていました。今月、飯坂ホテル聚楽にいくので、歯ブラシを持っていこうと思っています。廊下にゆかたを入れた戸棚があってじゆうにつかえるのは良いと思いました。私は２泊目のゆかたはつかいませんでしたが、汗をかく人には有り難いと思いました。エコ対策を考えながら快適に過ごせる工夫は感心しました。

宿泊年月

2009年10月

露天風呂が深いので中腰？で入りました。でも景色は最高プリンスよりいいかも＾＾

宿泊年月

2009年08月

いつも万〇亭を利用していましたが満室の為、初ジュラクさんです。フロントも感じ良いです。ロビーにはドリンクバーがあり、ソフトドリンク始め生ビール、日本酒、ワインなどとフルーツ(この時はシャインマスカットと巨峰)やおつまみまで置いてありご自由に頂けます。アルコール後に温泉はいると回るので要注意です。夜はバターロールサンドイッチ等もありました。また先着予約順で10分くらいのハンドマッサージもしてもらえます。食事も品数豊富でどれも美味しくてソフトドリンク～アルコールも自由に頂けます。泥酔してる方等も見かけず皆さん楽しんでいて良かったです。谷向かいにある万〇プ〇〇スのビュッフェの10倍良かったです！風呂が一番残念で湯質は万座の硫黄泉で良かったのですがホテル規模の割に小さく混雑時は結構込み合いました、露天は絶景ですがタタミ４畳ほど。ホテルも古いですがそれなりに掃除もされていますが、部屋の畳は擦り切れていました。部屋からも絶景が望めて、お腹いっぱい食べて満足でした。

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友達

宿泊年月

2022年08月

友人と3人で利用しました。
料理も対応も満足です。周りの観光地も多く、また利用したいと思えるクオリティでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年06月

ウェルカムコーヒーもあり、とっても、寒かったのですが暖かいおもてなしが良かったです。エアーベッドも心地よく眠れました。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年12月

12月30日から2家族で3泊させて頂きました。
毎年、高原ホテルに行ってましたが、昨年の春に宿泊させて頂いたのが
きっかけで今回はこちらにお邪魔しました。
3泊ですとさすがに食事は飽きてしまいましたが、何と言ってもお風呂が最高なのが良いです。
今回から男湯と女湯が入れ替え制になっていたので両方を楽しめたのが良かったです。
また、雪の中にみかんが置いてあり従業員の方から、
「食べて良いんですよ」と言われ冷凍みかんを子供達と一緒に食べました。
とっても喜んでいました。
こんなちょっとした事なんですが、とても素晴らしいサービスだと思います。
来年もお邪魔出来たら良いな友人家族と話しています。
とても良いホテルだと思います。。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年12月

部屋やサービスなど若干の不満はありますがこの価格でしたらそこまで言える問題ではなく総合的には大変満足しました。朝夕共バイキングでしたが種類も豊富で少ないなるとすぐに補給され気持ちが良かったです。ただ、館や部屋が少し寒く特に部屋の暖房はボイラーのためフロントに連絡して使えるようになるなど少し配慮が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月