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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.19
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.73
  • 食事4.41
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サービス2

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 12:17:37

和室に格安で泊まれるプランが気に入って決めました。部屋からの眺めは、窓が汚れているのを気にしなければ良かったです。大浴場の脱衣所に、消毒済みのヘアブラシ、シャワーキャップ、ビニール袋などが置いてあるのが良かったです。夜に露天風呂から綺麗な星空が見えてラッキーでした。温泉がとても気に入ったので4回も浸かりました。バイキングも種類豊富でどれも美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2012年07月31日 16:07:22

この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございます。
万座自慢の高濃度硫黄泉ご満足頂き、また露天風呂からの星空ご堪能頂き幸いと存じます。
またのご利用お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【このプランは楽天だけ!】すごい宿受賞記念★バイキング&客室は空吹ビュー+お肌スベスベ温泉満喫★
ご利用のお部屋
【●【喫煙可】万座の特等席★空吹(からぶき)一望和室8畳●】

サービス2

yanma8712さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

yanma8712さん [40代/女性] 2010年03月23日 09:29:00

初めての万座温泉でした。
他の方の口コミにもありましたが、温泉はサイコーですね。
普段は洋室に宿泊することが多いのですが今回は
「のんびりしたい」が目的の旅だったので和室で予約しました。
思っていた以上に長い道のりで少々疲れ気味の運転手(主人)も
ゴロンと横になれる和室に大満足でした。
不満な点はマッサージ機がPM10:00までしか利用できない点ですかね・・・
夕食の後少し休んでお風呂に行く時には満席で風呂上りにも覗いて見ましたが
やはり満席でした。
週末や宿泊客が多い時は少し延長して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年04月21日 13:57:17

この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。
万座の温泉でのんびり頂き幸いと存じます、ご
主人さま、長旅の運転御苦労さまでした。3月に
新設しました、湯上り処(ゆらり)利用時間ご指摘の件今後改善して参ります、4月21日に志賀草津道路も開通しこれから高原の新緑となります、
またのご利用お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆自然食バイキングと超高濃度硫黄泉を満喫♪~食べ放題&絶景☆乳白色温泉☆プラン
ご利用のお部屋
【■万座の特等席★名勝『空吹(からぶき)』一望和室8畳■】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2010年02月03日 14:26:36

夕食中に部屋の布団敷きをして頂きましたが、呑みかけのビールをテーブルの上に置いておくのが心配で、部屋の隅の棚に移動させました。夕食から帰るとビックリです。わざわざ隅に置いたビールが倒れたままに成ってましたし、周囲もビショビショです。スタッフの確認不足にはガッカリしました。間違いは仕方有りません。ただ確認や点検までおろそかにしてしまったら、サービス業として失格です。

【ご利用の宿泊プラン】

■和室8畳・シャワートイレ■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年02月14日 18:28:26

この度はご宿泊ご利用ありがとうございました。
ご指摘の、お部屋でのビールお気遣い頂きながら、当方の不始末で大変ご迷惑おかけしました事
深くお詫び申し上げます、今後この様な事無いように心掛けいまいります、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【■和室8畳・シャワートイレ■】

サービス1

ジュンちゃん3708さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

ジュンちゃん3708さん [60代/男性] 2022年11月11日 21:47:17

何度か利用しています 夕食の席の希望(窓側)希望で 3回続けてお願いいたしましたが一度も希望を
聞いていただけづ 2回は空席でした 責任者が能力がないのか気が利かないのか?
12月も予約していますがどうなるか
女性スタッフが気を使い確認してきてくれて又言っておきますと言ってくれましたが…
2名の女性スタッフはとても感じのいい方で気に入ってます
湯守の方もとてもいい方で レストランスタッフも全員親切ですがマネージャーのような方は
挨拶もしていただけない方です 

できれば部屋番号の希望が言えたらと思います
これからも利用していきたいと思っています
好きな温泉です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年11月15日 11:34:49

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のお席のご希望やお部屋のご希望を承れず誠に申し訳ございません。

恐縮でございますが、お席やお部屋のご希望をお受けしてしまうと、席割、部屋割りが効率よくできなくなってしまい、より多くのお客様にご利用いただけなくなってしまいます。そのために確約はせずに運営をしておりました。大変申し訳ございません。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】オールインクルーシブ 秋満喫 絶景露天風呂と雲海を望む絶景ドライブなら万座へGO♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆西川エアーマットツイン25平米マッサージチェア】

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