部屋1
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 22:01:42
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部屋の壁が汚れてました。他にも部屋は空いていたと思いますがこの程度の部屋しか用意出来ませんか？窓からの眺めもお粗末でした。楽天から予約した時これはひどいという部屋に案内されることが多々あります。客をもてなすという意識にかけていると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2013年12月08日 12:19:17
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ご宿泊いただきありがとうございました。お部屋がお気に入り頂けなく申しわけありませんでした。また、部屋の壁の清掃が行きとどかなくお詫び申し上げます。
お客様にお泊り頂いた部屋は5階のツインルームだったかと思いますが、5階は全フロアーを来年１．２月に２ヶ月間かけまして全面改装工事を予定しております。
今までの部屋とは全く趣の違う部屋になります。ただ、いくらお金をかけて新しくしましても清掃がしっかりできていませんと何にもなりません。その点、これからこれまで以上に力を入れていきますので、宜しければまた御来館いただけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン8,500円～
- ご利用のお部屋
- 【●【喫煙可】ちょっぴり狭い17平米ツインルーム●】
部屋1
みさえ4436さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- みさえ4436さん [30代/女性] 2011年09月05日 14:54:04
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温泉は最高でした。
硫黄たっぷりの白濁の温泉にたっぷり浸かりました。
１泊でしたが家族みんな自宅に帰ってもまだ温泉臭いほど（笑）
大人２人、子供高学年１人、低学年１人、園児１人、１才児(添い寝)の計６人でお世話になりました。
ここ最近宿泊した施設の中では１番古く、畳みが傷んで、部屋が狭かったです。大人２人で泊まっても狭く感じると思われます。
ただ、温泉の成分のせいで自動販売機等がすぐ故障するとの事なので、建物自体の劣化も速めるのかも…。(古さに関しては仕方ないのかもしれません)
食事は良かったと思います。
部屋は古くて狭いですが、良い温泉と食事でゆっくり過ごせました。
お世話になりありがとうございました。
系列の水上や伊豆にも行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2011年10月22日 15:24:44
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この度は、当館ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お部屋ではご不便お掛けし申し訳ございませんでした、万座自慢の高濃度硫黄泉ご堪能頂き幸いと存じます、また私共グループ施設ご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自然派バイキングと超高濃度硫黄泉を満喫♪】～食べ放題&絶景乳白色温泉プラン★私をお風呂につれてって
- ご利用のお部屋
- 【●和室８畳・温水洗浄機付トイレ●】
部屋1
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 15:43:31
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部屋の窓のちょうど上にツバメの巣がありサッシはフンだらけでした。
ツバメの巣なんで壊すのも出来ないのだろうなとは思ったんですが、最初フンだらけの窓を見たときはびっくりしました。まぁ、ある意味ラッキーだと前向きに考える事にしました。
お風呂は最高です。食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年07月25日 16:08:25
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この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました
温泉、食事ご満足頂き幸いと存じます。
窓の汚れご迷惑おかけし申し訳ございませんでした、ご宿泊されました側の窓、清掃致しましたが
まだ完全とはいきませんがツバメが立ち去るまで
清掃してまいります、
又のご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】万座一人旅2食付☆人気の乳白色温泉♪一人でのんびり日本一の温泉を満喫しよう♪
- ご利用のお部屋
- 【■ちょっぴり狭い17平米【喫煙可】◇ツインルーム■】
部屋1
鯛師グッピーさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
部屋から見る空吹を楽しみに予約しましたが…実際の部屋からの景色が壁と道路…景色が悪くて残念でした。予約時に「空吹が見える部屋を希望」とか書けば良かったのでしょうか。残念極まりないです。景色が悪い部屋なら、そのように注意書をして下さい。
部屋に長い髪の毛が落ちていたので、掃除はちょっと甘いのかなぁと思います。
しかし、温泉、食事は最高でした。露天風呂から眺める空吹は絶景です。
万座温泉の中でも空吹がこんなに近くに見えるのはホテル聚楽さんならではだと思います。
万座温泉に泊まるのであればまたホテル聚楽さんに泊まりたいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の表記の件、分かりにくい表示にて落胆させてしまい申し訳ございませんでした。次回は「名勝『空吹(からぶき)』和洋室または同和室の部屋タイプでお申込みいただければお部屋からの眺望はお約束できます。
また、清掃不備の件、申し訳ございません。いただいたご意見を全スタッフと共有し、二度とこの様なこたとの無いようにいたします。
それにもかかわらず、露天風呂からの絶景をお褒めいただき恐縮でございます。
次回はぜひ、名勝『空吹(からぶき)』のお部屋タイプでのお申込みをお待ち申し上げております。