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hotei1977さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- hotei1977さん [40代/男性] 2024年03月30日 13:27:41
-
乳白色の良いお風呂でした。オールインクルーシブで皆が自由に使ってるせいか、新しそうな卓球ラケットなのにくたびれ感がありました。そんな残念な部分はありましたが一日中楽しめたので良い印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年03月30日 17:18:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけて何よりでございました。
卓球ラケットの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
それにもかかわらず一日中お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
ラケットは改善いたしました。ご指摘いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆一般和室８畳】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:24:36
-
３月下旬ということで、春日折を期待していましたが、あいにくの雪模様。でも露天風呂から眺める雪景色は良かった。
電動マッサージ機付きの部屋を予約したが、殆ど使用しなかった。残念。マッサージ機のせいか部屋が狭く感じた。
トイレの水を流す音がうるさく、夜中に目が覚めてしまう。工夫して欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年03月29日 09:19:37
-
この度はマッサージチェア付きツインルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
雪景色をお楽しみいただけて何よりでございました。
ここ万座は例年ですとゴールデンウイークまで降雪がございます。
お部屋が狭くお感じになったり、トイレ音の件、貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め改善努力をさせていただきます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆西川エアーマットツイン２５平米マッサージチェア】
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カネキンさんさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- カネキンさんさん [60代/男性] 2024年03月11日 10:25:47
-
毎年冬に利用しています。
数ある万座温泉の宿泊施設の中で、ここの温泉、食事、施設の内容は1番だと思います。ロビーに無料のビールサーバー、ドリンク、アイスなどのウェルカムサービスの充実。風呂場出たところに時間制限はあるけど無料のビールサーバーなど、食事もバイキングではあるものの美味しいです。
今回残念だったところは部屋の回転窓の締まりが完全でなく、寝てる間に雪が吹き込んで、寒かったところです。
経年で劣化してる恐れがあると思いますので、是非修復していただきたいと思います。
今度秋にでも来たいと思いますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年03月11日 10:54:46
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のオールインクルーシブをご堪能いただけて嬉しく思います。
万座で一番というご評価、大変光栄でございます。
当日は窓を押し出すくらいの強風のため、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。修繕を検討したく思います。
秋のご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆【絶景和室】８畳】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 08:34:26
-
年間数回利用してます
今回は金曜土曜連泊でしたが子供連れの方のマナーがあまりよろしくなく部屋前の廊下や食事会場で奇声を発したり大声で走り回ったりしてたのが気になりました
お風呂や食事内容は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年02月24日 13:46:43
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉とお食事をご堪能されて何よりでございました。
今回は、お子様連れによりごゆっくりおくつろぎ出来ずにご迷惑をお掛けしました。
これに懲りずにまたご利用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆一般和室８畳】
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ナイスガイさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ナイスガイさん [50代/男性] 2024年02月18日 12:32:04
-
風呂は内風呂1露天1とコンパクトですが、不満はありません。空吹きを眺めながらの濁り湯は最高です。食事も欲しいものが並んでおりお酒の種類も数多くあります。チェックアウトがもう少し遅ければ言う事なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年02月23日 15:05:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
万座名勝「空吹」を眺めながら温泉をお楽しみいただけて何よりでございました。
大浴場は１９時に男女入替をいたしており、１９時までは男性は露天風呂は２つあるほう、１９時半からは露天風呂は１つのお風呂となります。
次回は１９時前にお入りいただければと思います。
またお食事とお飲み物もご満喫されて嬉しく思います。
チェックアウトのお時間の件、長年の私どもの悩みでございます。
もう少し検討させてください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆【マッサージチェア付】和室８畳】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 17:22:27
-
とにかく露天風呂が最高でした。さすが万座温泉！また、食事もバイキングで子供たちは大喜び。お酒も自由に作って飲めるので大人も十分楽しめます。ただ90分制だったので120分にして貰えると尚良いです。
その分、館内サービスで22時まで飲めるビールや各種ソフトドリンク、アイスなどがグッドです。
食後の卓球やダーツ、パターゴルフなど家族で楽しめる館内施設はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年02月12日 09:40:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけて何よりでございました。
ご家族でオールインクルーシブをお楽しみいただけて嬉しく思います。
是非、別な機会がございましたらお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆一般和室８畳】
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さすけ5007さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- さすけ5007さん [50代/男性] 2024年02月04日 11:28:39
-
オールインクルーシブのプランが良かったです。
夕食時のアルコールサービスは他のホテルでもありますがウェルカムドリンクや風呂上がりのビールや朝食時のアルコール飲み放題も酒呑みには最高なプランだと思います。
立地的に有料道路を通らないと行けないデメリットもありますが温泉は魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年02月06日 11:13:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どものオールインクルーシブのお飲み物をご堪能いただけて大変うれしく思います。
冬のアクセスは有料道路のみとなりますが、夏は国道経由で料金はかからないルートもご利用いただけます。
どうぞ夏の時期にもお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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べろ２０００さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- べろ２０００さん [40代/女性] 2024年01月08日 17:13:44
-
ご飯、サービス共にとても満足でした！建物や水回りは古い感じが出ていますので、ホテルのような綺麗な施設を目指される方はイマイチかも知れませんが、至る所にビールサーバーがあったり、無料のマッサージチェアがあったり、いろんなサービスが込み込みであってすごく良かったです！
ビールサーバが目についたものでついその場で立ち飲みしてしまいました笑
ご飯も美味しく、お酒もたくさんあり本当に満足です！
オススメです！！
一つだけお願いするならスキーしに来られる人が多いと思うので、部屋に干せる用のハンガーがたくさんあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年01月14日 15:00:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設が古い分、いろいろな試みでお客様にお楽しみいただいております。
それを感じていただけて大変うれしく思います。
ありがとうございます。
ハンガーのご提案の件、社内で検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
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にころ0316さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- にころ0316さん [40代/女性] 2024年01月07日 16:49:15
-
1月4日スキーに行きました。
山道登りホテルはかなり奥なのて冬場それなりの装備の車だと安心です。ホテルは古いが食事は満足でした。ローストビーフがとても美味しくて何度もおかわりしました。ロビーのお菓子もすぐ補充され種類も色々ありお酒がのめなくても楽しめます。
卓球やダーツなど家族で行くと色々楽しめると思います。
お風呂も、部屋からの景色もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年01月14日 14:55:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どものお食事やオールインクルーシブをご堪能いただけて何よりでございました。
また、人工物が目に入らぬ客室からの絶景もお楽しみいただけて良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 18:21:54
-
雪山の温泉に行きたくて 初めて群馬県まで行きました。温泉は疲れが吹き飛ぶくらい良いお湯で、肌がつるつるに。露天風呂は星空を見ながら 雪に囲まれて 大満足でした。
朝も夕食もメニューが豊富でどれも美味しくて びっくり。ビールやお酒類のドリンクも種類が豊富でコスパ最高です。赤城牛のロースとビーフが気に入りました。
部屋も広くて綺麗で、マッサージチェアが部屋にあったので 好きな時に使えてとても便利でした。
露天風呂の脱衣所に、付箋とペンが置いてあって、自分が履いてきたスリッパに貼れるようにした細やかなサービスも嬉しかったです。
帰りに雪が積もっていたので、東京へ行くのにどのルートで帰ればいいか フロントの方に聞いてみたら
高速使って通勤してるわけではないので、わからないと迷惑そうな顔で言われたことだけが ちょっと残念でした。
その他はめちゃくちゃ良くて 機会があれば またこちらに宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年12月24日 10:05:10
-
この度は、マッサージチェア付きツインルームのご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
雪見の温泉をご堪能いただき星空もご覧いただけて何よりでございました。
また、お食事もご満足いただけて光栄でございます。
フロントの対応にて大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の身になった対応が出来るよう再度従業員教育を徹底いたします。
又のお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:03:00
-
風呂はとてもよく、泉質は過去NO1ではないかと。風呂上がりのビールが最高。
オールインクルーシブでだらだらするにはもってこい。
冬季は下道が閉鎖されており、有料道路しかアクセスがないが、それを見越して１０％OFFにしてくれているのだろうか。紅葉終わりの閑散期に行ったが、夏山と雪山の時期に行ったらまた違った景色を見られそう。接客はいたってシンプル。せめて食事と風呂の位置とか説明欲しかった。案内見ればわかるのだけども。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年12月18日 16:48:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉とオールインクルーシブをお楽しみいただけ何よりでございました。
チェックイン時の説明不足は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の気持ちに寄り添うご案内が出来るよう従業員教育を徹底いたします。
万座は四季により様々な景色をお楽しみいただけます。
是非、別な機会にもお越しくださいませ。
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高ちゃん7472さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 高ちゃん7472さん [60代/男性] 2023年12月09日 14:09:26
-
全体的にはリーズナブルと思います。
メインのお風呂は流石に良かった。万座温泉のお湯は乳白で透明感もあり日本一だと思います。
食事は朝夕共にバイキング形式でありメニューも多く満足でした。特にお酒のバイキングは特筆すべきです。ビール、ワイン、日本酒、焼酎などなんでもありです。日本酒を3種類程頂きましたが、純米酒など美味かった。
客室とお風呂が同一階でもあり行きやすくて何度でも入り易く良かった。全般的に建物内のレイアウトが良く移動しやすいと思います。
ただ残念なのは部屋が古いこともあるが入り口の絨毯の汚れが気になりました。
また行きたいと思う宿のひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年12月13日 16:37:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事、お飲み物にご満足いただけて何よりでございました。
特に日本酒は群馬県のお酒を使用しております。
お楽しみいただけて嬉しく思います。
絨毯の汚れのご指摘、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
出来るだけ清潔に保つよう努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げておいます。
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gucci3さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- gucci3さん [60代/男性] 2023年11月29日 11:15:48
-
食堂を起源としているだけあって、食事は良かったです。
オールインクルーシブって、これも良かったです。チェックインしてからはコーヒーやビールも自由に飲めて、卓球やパターゴルフも出来て。
あと、従業員の方々が皆さん感じ良かったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月29日 12:05:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大衆食堂が起源の私どもは来年100周年を迎えます。
伝統の味をお楽しみ頂けて光栄でございました。
オールインクルーシブもお楽しみいただけて良かったです。
そのうえ私どもスタッフをお褒めいただきとても嬉しく思います。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オールインクルーシブ【事前カード決済限定プラン】楽々チェックインでおトクにご宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆【絶景和室】８畳】
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 20:54:57
-
とてもよかったです！
お部屋は広く、景色も最高でしたが、コンセントが少ないと感じました。
延長コードはありましたが、ベッド横にコンセントがなかったため、少し不便ではありました。
しかし、総合的にとても気持ち良く過ごすことができました。
このホテルではイベントが行われていたりしますが、チェックイン時間前に予約枠がなくなってしまったりするので、そこはご注意を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月14日 09:28:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コンセントが少ないにもかかわらず絶景和洋室にて快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
ロビー開催の無料ワークショップではご体験いただけなく恐縮でございます。
枠が限られており、最近ご好評いただいており、予約受付直後に満枠になるケースが多く、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
またの機会のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙★【絶景和洋室】８畳＋ベッド2台】
総合4
popay0823kさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- popay0823kさん [70代/男性] 2023年11月11日 15:16:42
-
温泉がとてもよく気にいった。
又行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月12日 10:17:42
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に入りいただけて光栄でございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 16:48:33
-
部屋によるのかもしれませんが窓からの景観は良くなかった。オールインクルーシブはいいのですが娯楽施設等はほぼ誰かに使用されていて遊べませんでした。例えば卓球台が1台とか少ないと思います。
ロビーの飲み放題は助かりますがアルコールはビールのみで飽きます。（レストランは種類がたくさんあります）
食事は品数は少ないですが特に問題ありませんでした。温泉の泉質は良いです。浴場はキャパに比べ小さ目かな？
宿泊料に対しては連休中を考慮してもまあ普通くらいでしょうか。あとは特に問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月07日 11:45:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あまりご満足いかないご滞在だったご様子、誠に恐縮でございます。
今後は皆様にお喜びいただけるよう精進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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きゃさキャサさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- きゃさキャサさん [60代/女性] 2023年11月01日 16:36:05
-
前回泊まって良かったので2回目の宿泊です。
とにかくお湯は申し分ありません!お気に入りの温泉の一つです。残念だったのは、前回に続き露天風呂からの満天の星を見られなかったことです。もちろんリベンジします。
食事はさほど種類は多くないですが、どれも手作り感があり美味しくいただけました。私達夫婦はいつもゆっくりとお酒をいただきながら食事をしているので、2時間の時間設定プランがあるととってもうれしいです。
ひとつびっくりしたのは、チェックインして空吹きを眺めながら部屋で寛いでいたら、窓の外を横切っていく宿泊客とみられる二人連れがいました。目があい会釈をされましたが、１階の部屋はそんなものですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月02日 11:49:11
-
毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も温泉やお食事をご満喫いただけて嬉しく思います。
２時間おお食事の件、ご提案ありがとうございます。
社内で検討いたします。
窓の外にお客様ですか？？
私どもも驚きです！！
容易に行ける場所ではないので、おそらく非常口から出られた可能性があります。
次回は満天の星空がみられることをお祈り申し上げます。
お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 12:43:19
-
風呂の脱衣場に鍵があればより安心かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年11月01日 09:14:25
-
この度はご宿泊いただきましてあことにありがとうございます。
脱衣所ロッカーの件、貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう努力いたします。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:22:56
-
オールインクルーシブの宿になり二回目の利用。
掛け流しの温泉をはじめ、食事や体験イベント等も楽しく利用しました。
夕食にシャインマスカットがあり、嬉しかった！
改善して欲しい点は、食事会場のテーブル間隔。やや狭いです。
聚楽さんは来年開業100年を迎えられるそうです。更なる飛躍を期待します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年10月29日 09:27:30
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も私どものご宿泊をご満喫いただけて嬉しく思います。
レストランのテーブル間隔の件、ご指摘ありがとうございます。社内で検討させていただきます。
また、私どもの100周年へのご祝詞、大変ありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し精進してまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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えび1027さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
オールインクルーシブ、素晴らしく良かったです。お風呂も含めて、まるで天国のようでした。
また利用したいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「まるで天国のよう」というこの上の無いお言葉を頂けて大変光栄でございます。
ありがとうございます。
又のお越しをお待ち申し上げております。