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あさだ7805さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- あさだ7805さん [40代/男性] 2018年08月09日 23:36:02
-
温泉や食事はとても良いです。
しかし、このホテルはエアコンが特別室にしかありません。
宿泊した日の万座温泉の最高気温は２６度、最低気温は１８度でした。
深夜や早朝は寒いです。
それ以外の時間帯は扇風機を強で回していても暑いです。
室内は２８度以上ありそう。
暑くて汗がにじみ出てきます。
食事処もエアコンがないので、食べていると暑くなってきます。
料理も暑いものばかりですからね。
それから部屋のトイレが臭いです。
ベットや絨毯などはキレイに改装されているのに、トイレは昔のままです。
真夏に訪問はもうないかな
とにかく暑い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2018年09月11日 18:12:09
-
部屋の暑さは申し訳ありませんでした。
やはり地球規模で温暖化が進んでいるのでしょうか。
前は部屋に用意した扇風機でお客様も対処してくれていたのですが、ここ数年の夏場の気温上昇は過去の経験値を越えています。
今まではとこれからは切り離して考えていかなくてならないように思います。
クーラーの設置も検討を迫られているのをひしひしと感じます。
硫黄泉の温泉に付き物の硫化水素さえ存在しなければすぐ決断できるのですが・・・
でも、硫黄泉と硫化水素はセットなので文句は言えません。
色々な不備がありまして申し訳ありませんでした。
ご宿泊いただき感謝いたします。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 18:58:44
-
4月末の連休で宿泊しました。
初めての万座温泉でした。
周りの宿泊施設も古びた建物の
ようでしたが古いなりに綺麗なのかと思っていました。
良かった点と残念だった点
箇条書きに書きます。
良かった点
ウェルカムドリンク
温泉
夜朝ともにバイキングでしたが
食事の内容は満足
子供用の迷路
温泉の入浴時間
食事処のスタッフ
悪かった点
部屋にポットの代わりの
瞬間湯沸かし器が
床に置かれていた。
そのプレートには
埃が積もっていた。
洗面台の黒ずみ
少し擦れば多少落ちました。
トイレの水を流すと
凄い音がする。
部屋に蟻がいた。
フロントに電話するも
まず最初に謝罪はなく
何処にいるんですか？と
フロントの女性の方の
対応が気持ち良いものでは
ありませんでした。
お風呂場の絨毯が所々汚い
ハイシーズンだった為
通常よりも高く泊まりましたが
コスパ合いません。
お風呂、食事は良かったですが
万座温泉に行くことがあっても
多分次は泊まらないと思います。
蟻が出た後殺虫剤渡されましたが
安心して布団で寝れるでしょうか？
古くても掃除、細かいところは
改善できますよね？
例えば蛇口の黒ずみ
これは素人の私でも歯ブラシで
擦れば落ちたので業務用の研磨剤等でもっと綺麗になるはずです。
何か少し残念な旅行になってしまいました。
食事処のスタッフさんは
娘に優しく接してくれたので
とても感謝してます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2018年06月16日 19:11:31
-
色々と行き届かない点が多くご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
特に蟻の対応では、お怒りを受けるような対応をしてしまいすみません。
お詫びいたします。
ご指摘いただいた点を参考に少しでもご満足いただける点を増やしていきたいと思います。
ご宿泊していただき有難うございました。
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け″ん☆彡た″いさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- け″ん☆彡た″いさん [30代/女性] 2014年08月01日 17:00:38
-
家族４人で宿泊しました。子供がアトピーなので温泉は大変素晴らしかったです。何度も入りました。何度か、静岡の聚楽を利用しているので どうしても比べてしまいます…が接客は正直良くありませんでした。すれ違っても挨拶はないし。笑顔もなく温泉が良いだけで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2014年08月12日 15:45:22
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
挨拶が足りないなどサービスの面で至らず申しわけありませんでした。
今後は社員教育を心掛け「お風呂だけ」でないホテルにしていきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 16:41:34
-
今回初めて、じゅらくのホテルを両親と2歳の息子と利用させていただきました。
お湯はとても良くて草津の湯よりにおいがやわらかい感じでした。
お食事はすべて自分でとりにいくバイキングでした。味はとてもおいしいのですがちょっとばたばたしている感じでした。
聞いた方だ悪かったのですが飲み放題は全員注文と言われたので頼みませんでした。（飲むのは私だけなので…）、後から飲み放題と別に単品の飲み物があることを知りかなり残念でした。
ただ、スタッフの皆さん（外国のスタッフさん）は一生懸命お仕事されてる感じでした。
部屋からの眺望は窓も大きく朝焼けも素敵に見えました。ただ、空吹は記述のとうりほとんど出ていません。
全体的に掃除は甘いみたいです。廊下のじゅうたんには埃が溜まっていたり、部屋のカーテンにはくもの巣がはっていました。
スキーの時期ならもう少しきれいなのかもしれませんがやはり、掃除が行き届いてないと寂びれた薄暗い感は拭えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 19:27:38
-
2泊3日で行ってきました。
サービスとしては、アメニティの歯ブラシを使わずフロントに持っていくとお菓子と交換してもらえるというエコな取り組み？があり、子供は喜んでいました。
また、ロビーではとうもろこし・カキ氷のサービスがありました。
不満な点としては、駐車場からロビーに行く際の階段にスロープがなく
荷物のカートを上げるのが大変でした。
ホテルの方の荷物運びもなく。。。
チェックインの際の設備説明をしてくれた女性従業員は説明をしながら指をポキポキと・・・いかがなものでしょう。
将棋やオセロなどちょっとしたものが置いてあり、子供は楽しんでいました。
部屋の掃除は行き届いていました。
食事はバイキングでしたが、種類は豊富で満足です。
ただ、朝食は2日間同じものでしたので、少し変わると嬉しかったです。
旅行だからとフェイシャルエステを頼みましたが、高いだけで満足できるものではありませんでした。
オイルリンパマッサージをしたのですが、普通のオイルマッサージでした。
また、時間があいたのでオープン時間にお願いしたのですが、準備ができていないから夜でないと・・・時間はあってないものでした。
これらを踏まえて総合評価はやや不満としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年08月17日 20:05:05
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 お荷物のお運びでは、大変ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
チックイン時、係が指をボキボキとする件、緊張するとボールペンのノックを何度も鳴らしてしまう癖があったようで、もうしわけございませんでした、今後気おつけてまいります、フェイシャルエステに付きましても、十分ご説明し行うよう気おつけてまいります、ご指摘ありがとうございました。
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レッサーチャオさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- レッサーチャオさん [50代/女性] 2024年03月09日 08:10:53
-
マダニがいました。
ソファーの所にマダニがいて、
本当に驚きました。
流石にマダニは危険だと思い、
ホテルの部屋にあったアンケートにお伝えしましたが、何の返答もなく、本当に残念でした。
何の為のアンケートなのでしょうか。
温泉は大変よく、従業員さんも親切でした。
ホテルねお部屋は、旅行者にとりまして、
1番長い時間使用する大切な場所です。
マダニがいた事は、初めてです。
どうか真摯にお考え頂いて、お部屋のお掃除、駆除の徹底をお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2024年03月09日 17:21:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉、スタッフをお褒めいただいているにもかかわらず、マダニの件では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、即日にＷＥＢアンケートをお寄せいただいたのに反応も遅れてしまい不安な思いをさせてしまし、重ねてお詫び申し上げます。
客室は本日消毒をさせていただきました。
対応が今となりお恥ずかしい限りでございます。
今後は客室の清掃、害虫駆除の方法、チェック方法を見直し、このようなことが二度と起こらないようにいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 17:43:00
-
４度目の利用だが食事が明らかに不味くなったのが残念。ジュラクさん好きだったのにな。あと畳がかなりささくれていて靴下が汚れるといつも思っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年07月17日 08:58:40
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったご様子、誠に申し訳ございません。
今後は皆様にお喜びいただけるお食事内容となるよう努力いたします。
また、客室の畳のささくれの件も申し訳ございません。
順次、畳替えを実施しております。
少々お待ちいただければ幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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sugi0893さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- sugi0893さん [60代/男性] 2021年08月28日 18:44:24
-
部屋のトイレの壁にクモがいた。壁も汚い感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2021年08月29日 16:34:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋トイレの蜘蛛の巣と壁に関して、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後は清掃の管理徹底を強化し今後このようなご指摘がないよう努力させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 22:42:34
-
食事はバイキングで美味しかったけど、部屋の電気の中にたくさん虫が入っているのが見えて気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2020年11月17日 14:19:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけて光栄でございます。
お部屋照明の中の虫の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速、全室を対象に清掃の徹底をさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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ayupuro.0316さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ayupuro.0316さん [60代/男性] 2020年10月22日 15:55:35
-
Ｒ２／１０／２１日宿泊。乳白色の温泉はとても好きで良く利用させていただいておりましたが、以前は浴室の清掃が行き届いていなく残念な点もありました。今回は特に食事が良くなく残念でした。以前は、牛肉のしゃぶしゃぶ、そ次は豚肉のしゃぶしゃぶとランクが落ち、今回はしゃぶしゃぶ、なし、と食事の質もかなり悪くなった気がします。金額はほぼ同等。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2020年10月22日 19:06:42
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にてご満足いただけず誠に恐縮でございます。リピーター様が多いため、お食事の内容を徐々に変えておりました。頂いたご意見をもとに早急にお食事内容を検討させていただきます。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 16:04:59
-
ホテルの方にはどうにも解決できませんが有料道路で何度もお金を払わせられた。
チェックイン時に名前を言ったら違う人と間違えてもう少しで、2重にお金を払うとこだった。確認不足ですね。お風呂の泉質はとても良く何度も入りました。写真はとても良く映っていたので実際のイメージは少し寂しかった。食事はもう少しコロナ対策してほしい。廊下のコーヒーも部屋の中にあれば安心（コロナ対策）誰が使ったかわからないコーヒーメーカーは今はＮＧだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2020年09月17日 17:25:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際は私どもの不手際でご迷惑ををかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、従業員教育を徹底いたします。
また、お食事と廊下のコーヒーの件、社内で早急に対応策を検討いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 12:58:23
-
エアコンがない。風呂上がりは暑くて汗をかくのに扇風機を利用。エアコンのリモコンが見つからないとフロントに言ったときに「ない}ことが判明。事前情報に入れておいてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2020年09月02日 11:23:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件でご不自由な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご案内が今となり恐縮ですが、万座温泉にはエアコンが装備された旅館・ホテルはございません。標高1800ｍの高地であるがために夏が短く、9/2、11時現在、東京では30℃ですが、ここ万座は15℃と肌寒い状況です。
またエアコンがないもう一つの理由は、私共の硫黄泉による硫化水素ガスが金属や電子機器を腐食させてしまい、冬の厳寒などによりエアコンの室外機が一年と持たないという環境のために、エアコン設置ができないためなのです。
夏の数週間を除けば暑さを気にせずお過ごしいただけると思います。
是非、別な季節にお越しいただきまた違った万座の大自然をお楽しみいただければ幸いです。
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ケ゛ストさんさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ケ゛ストさんさん [40代/男性] 2019年08月08日 13:52:53
-
妻と２歳の長男とで利用。子供用のスリッパを求めたところ、２歳児は料金が無料なのでスリッパは無いとのこと。つまらないところで評価を落とすものですね・・。
キッズスペースでのこと。ままごと道具で使う野菜や、積み木などが箱２つにごちゃ混ぜに詰め込まれていたのだが、そのほとんどが壊れていた。使用に耐えられるものか従業員の方でチェックしませんか？あれは、オモチャではなく、ゴミですよ。
エアコンが無いとのこと。窓も１か所しか開けられず、風通しが悪く熱がこもる。ふだんはエアコン付けっぱなしなので、避暑に来たというのに、この夏いちばん暑い思いをしてぐったりした。
西川のマットと温泉の泉質は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2019年11月24日 11:01:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様のスリッパの件、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
キッズコーナーもご指摘ありがとうございます。整備させていただきます。
地球温暖化による不快な思い、誠に申し訳ございません。
今後はお客様にご指摘のような思いをさせぬよう改善努力をいたす所存でございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 13:15:38
-
妻が体調を崩し、朝、夫がフロントを訪れたのですが、対応がいまいちで、胃腸薬だけはくれました。その後、夫は朝食に行き、1人だけ朝食を取りました。チェックアウト時も胃腸薬をくれた女性が対応したのですが、妻の体調を気に掛けてくれることもなく、宿を後にしました。クレカ先払いでしたが、朝食を1人分返金でもしてくれれば助かったのですが…。宿泊客は予想以上に多かったですが、従業員の対応等、今後行くかと問われると・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2018年11月01日 19:24:52
-
スタッフの心配りが足りず申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいたとおり、通り一遍で気持ちが伝わらない対応だったと思います。
お客様への気遣いが稚拙で申し訳ありませんでした。
もう一度、サービスする側の初心に帰り、考え直します。
不満足なサービスを提供してしまいお詫び申し上げます。
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百寺巡礼さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 百寺巡礼さん [60代/男性] 2017年11月20日 19:44:59
-
中国人の仲井の気が利かないことはこの上ない。
いくらコスト削減でも教育が出来ていなけれは゛こんな宿にはもう来ない。
特に食べ放題のすき焼きプランでは、牛肉が仕入れ先からのを何も調理しないような状態で並べてあり、とる時に5枚ぐらい着いて来て、食べずらい事この上ない。
中国人の仲居に行ってもわからず、日本人のスタッフを探しようやく、肉をはがすことが出来た。そしてはがせば一つの大きさがでかくて、食べずらく量が多くなるので他の豚を食べていた。このホテルは料理長はいないのか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年12月17日 14:26:25
-
従業員の教育が行き届かず申し訳ありませんでした。
聚楽グループでは中国の旅遊学校から研修生を受け入れておりますが、もう一度日本の文化の理解から再度教育をし直します。
しゃぶしゃぶのお肉でも盛り付けが至らず、すいませんでした。
そちらも、料理長と検討し、お客様の扱いやすい形にしたいと思います。
色々と至らずお詫びいたします。
ご宿泊いただき有難うございました。
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hinnomさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- hinnomさん [50代/男性] 2016年09月15日 18:28:23
-
HP上の情報に2点間違いがありました。
一つ目は良くなった点ですが，インターネットはロビーで利用可能となっていましたが，すでに客室廊下にルーターが設置されており客室内で問題なく利用できました。
二つ目は良くない点です。下記サイトにある「☆ラムサール湿原と蕎麦と温泉入浴 芳ヶ平湿原を歩くハイキングツアー開催」http://www.hotel-juraku.co.jp/manza/detail.php?dp=20160821193410には恣意を感じます。当方月曜のチェックインでしたので翌日のツアー参加を申し出たところ，曜日と日付に整合性がなかったため月曜日の開催である旨伝えられました。その後，HP上の情報は修正され今度は「日程：８月３０日(火)、９月６日(火)、９月１３日(火)、９月２０日(火)、９月２７日(火)」と火曜日が開催日となっています。しかし少なくとも13日火曜日の開催予定は虚偽です。当日は天候故に開催できなかった可能性は高いですが，それとは別に開催する予定であった旨の標記は事実と異なり客をだますような対応には到底納得がゆきません。
何の説明もなく上記サイトが削除されるようなことがあれば万座温泉観光協会や株式会社聚楽にも事実関係を照会したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年09月29日 17:27:38
-
ホームページのハイキングツアー日程の掲載に関しまして誤記が有り、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ハイキングは週ごとに火曜日を予定していましたが、インターネットに掲載されたハイキング日程が曜日とづれていて、お問い合わせを頂いた担当者が開催日を間違えて伝えてしまいました。
折角、参加の意志をお持ちのお客様に対しまして大変失礼をしてしまい、申し訳ありませんでした。
ホームページ記載の開催日変更は、本来の開催曜日の火曜日に合わせての変更ですので、恣意的な行為でないとご理解いただけるとありがたく思います。
今後につきましてはホームページ掲載内容を十分注意点検し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう正確な情報提供を行っていく所存です。
お詫びばかりになってしまい恐縮ですが、改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 18:54:11
-
乳白色の万座の湯が目的でしたので、部屋が「ちょっぴり狭い」のは問題ないと思っていましたが、想像以上に狭く使い勝手もあまりよくなかったので、がっかりしました。しかも、カラオケの声がかなりうるさく、驚きました。食事のバイキングの味はイマイチ・・・自慢の高原キャベツはただザクッと切って置いてあるだけでしたが、他の調理方法も工夫して色々な食べ方ができたらよかったと思いました。お風呂の湯は最高に満足でしたが、脱衣場の掃除が行き届いてなく、不潔な印象を受けました。
コストパフォーマンスは低いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2015年08月16日 20:05:27
-
せっかくお泊りいただいたのに色々至りませんで申しわけありませんでした。
お部屋の広さに関しましては施設的な問題になってしまいますので、すぐに解決しますとは言えませんが館内の清潔さなど、ご指摘いただいた中で私共の努力不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまいお詫びいたします。
バイキングでお出ししているキャベツは、地元、嬬恋村の特産品ですので素材の美味しさを味わって頂こうとそのまま手を加えないでお出ししています。
味噌だれで食べると、結構、高原育ち故の柔らかさ、甘さがあって喜ばれております。
でも、お客様の言うようにキャベツを用いた料理の種類は不足していますので、これからの改善点として取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございました。
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いっそく五十肩さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- いっそく五十肩さん [40代/男性] 2015年05月20日 17:41:16
-
荷物はもってくれないし、サービス、ホスピタリティーと言う言葉とは無縁という印象。お風呂は流石にいいけど、それ以外はペケかな。
景勝と天然温泉で胡座をかいてはいけないんじゃないの？ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2015年05月31日 09:21:26
-
私共のホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
サービスが行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまい申しわけありませんでした。
もう一度サービスの原点にもどり、どういったサービスの提供がお客様にとって良いのか考えてみたいと思います。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
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anひろさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- anひろさん [40代/男性] 2014年09月24日 12:54:30
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部屋は狭いのはしょうがないか、窓を開けると、目の前は屋根(*_*)風呂は前面の草を刈ってほしいです。男女の風呂の入れ替えがありいいです。万座プリンスのお風呂等の利用など説明がなかった。夕食は時間指定されたため、落ち着いて食べれなかった。肉や魚などのメインがあまり無かった。逆に朝食は充実していて大変満足でした。接続道路は、舗装して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2014年10月02日 08:52:37
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万座ホテル聚楽をご利用頂きましてありがとうございます。
至らぬ点がありました事深くお詫び申し上げます。
たぶん空きが無かったのだと思いますが、廊下を挟んで向かいの部屋は25平米のツインルームでマッサージ機もあるなどゆったりとしたつくりになっていますので次回は是非ご利用いただけたらと思います。
また、ご指摘いただきましたお風呂の前の草はお気に障りましてすみませんでした。
さっそく刈りとっておきます。
色々、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【万座一人旅2食付】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪1泊2食スタンダードプラン8，500円～
- ご利用のお部屋
- 【○【禁煙】シモンズベッド○ちょっぴり狭い17平米ツイン○】
風呂5
みやびん1964さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
温泉の泉質ははとてもいいです 肌がツルツルになりました。
ちょっと残念なのは部屋の中に廊下のからの話し声などが聞こえてくることかな
トップシ-ズンだったからか宿泊代が高かったのですがその代金では高く感じたしまった。でもお湯と食事は良いのでまた利用したいと思います
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
建物の構造上、廊下の音が客室に入ってしまいご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
それにもかかわらず、温泉とお食事をお褒めいただき恐縮でございます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。