雪山の温泉に行きたくて　初めて群馬県まで行きました。温泉は疲れが吹き飛ぶくらい良いお湯で、肌がつるつるに。露天風呂は星空を見ながら　雪に囲まれて　大満足でした。
朝も夕食もメニューが豊富でどれも美味しくて　びっくり。ビールやお酒類のドリンクも種類が豊富でコスパ最高です。赤城牛のロースとビーフが気に入りました。
部屋も広くて綺麗で、マッサージチェアが部屋にあったので　好きな時に使えてとても便利でした。
露天風呂の脱衣所に、付箋とペンが置いてあって、自分が履いてきたスリッパに貼れるようにした細やかなサービスも嬉しかったです。
帰りに雪が積もっていたので、東京へ行くのにどのルートで帰ればいいか　フロントの方に聞いてみたら
高速使って通勤してるわけではないので、わからないと迷惑そうな顔で言われたことだけが　ちょっと残念でした。
その他はめちゃくちゃ良くて　機会があれば　またこちらに宿泊したいです。　
　　　　　

旅行の目的

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宿泊年月

2023年12月

風呂はとてもよく、泉質は過去NO1ではないかと。風呂上がりのビールが最高。
オールインクルーシブでだらだらするにはもってこい。
冬季は下道が閉鎖されており、有料道路しかアクセスがないが、それを見越して１０％OFFにしてくれているのだろうか。紅葉終わりの閑散期に行ったが、夏山と雪山の時期に行ったらまた違った景色を見られそう。接客はいたってシンプル。せめて食事と風呂の位置とか説明欲しかった。案内見ればわかるのだけども。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

空吹が見える部屋で、絶景でした。チェックイン後はさっそくスーパードライを飲みました。追加料金を気にせず飲めるのはいいですね。夕飯は5時半からまたは7時半を選択できるようです。7時半を選び、空き時間には卓球や室内パターゴルフをして楽しかったです。卓球はおもちゃのような球なのが残念でした。最低でも星付の練習ボールを置いてほしいです。露天風呂の眺めが良かったし、温度もちょうどよく泉質よく、冷ためのシャワーと温泉とで交互にはいり、足の疲れがとれました。また泊まりたいです。料理はローストビーフが美味しかったです。オールインクルーシブは最高です。

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宿泊年月

2023年09月

日本一の高濃度硫黄泉に入りたくて初めての万座温泉でこちらの宿を予約しました。お風呂、サービスが良く快適に過ごせました。特に温泉は期待通りの温泉で何度も入りました。オールインクルーシブも充実していて大変満足しました。連れも大変満足したようでこちらの宿に泊まって良かったです。

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宿泊年月

2023年09月

8月７日に宿泊しました。
部屋から、見れる空吹が絶景でした。

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家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋もきれいにされており、お食事もおいしく、小さい子供の達にはいろいろな遊びがあったのも満足だったようで、”また行きたい”とっていました。ただ、ホテルまでの道が小さな穴があり舗装があれていたので、きれいになるといいのですが。それ以外は大変満足でした。

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家族

宿泊年月

2023年05月

何度でも行きたい宿でありますが車がないので交通の便を思うと簡単にはいかず残念です、
温泉に入りたいので又行きたいと思っています、総合評価４は
度々行くことが出来ない勝手な思いです。

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一人

宿泊年月

2023年04月

万座はかれこれ6回目。幼児2名を連れて雪見風呂を満喫に来ました。
冬季は2回目ですが、東京⇒軽井沢（新幹線）⇒路線バスでアクセスです（普段雪道は車で運転しないので、不測の事態回避のため、車での移動はしないです）
オールインクルーシブでお酒は充実、万座のバイキングホテルの中では頭一つ抜けていると思います。
食事会場の中心の位置にお料理が配膳されているので、どの席からも取りに行きやすく、移動を少なくしたい子連れにはありがたいです。
なんといっても聚楽さんはお風呂から望む雄大な空吹きの景色が最高で、子供たちも雪見風呂に大興奮。小さな雪だるまをたくさん作っていました。
ただ、唯一お願いをするとすれば、軽井沢からの送迎バスの復活です。路線バスは西武が走らせていますが、本数が少ないですし、往復約3000円します。軽井沢まで来たら万座にも1泊してみるか！というお客さんを取り込むには、やはりアクセスの手軽さだと思います。

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一人

宿泊年月

2022年12月

温泉が最高でした。数日経っても硫黄の匂いがしました。ご飯は美味しくなかったので、ここを改善してくれたらとても満足です。

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宿泊年月

2022年10月

みなかみ、飯坂、伊東、それぞれのジュラクに何回か宿泊してて、ジュラクファンです。
何故か万座にはなかなか縁がなく、ずっと泊まりたいと思ってました。
今回、念願が叶いました。
しかも楽天の割引と全国割も併用して、特別室のこもれびにとてもお得に宿泊！

噂に違わず泉質にはとても満足。
湯上がりはあまりポカポカしませんが、アトピー持ちの旦那が肌が全然痒くも赤くもならない！と大絶賛。
ベッドのマットも硬さと弾力のバランスが合ってとても良く眠れました。

バイキングはそれほど種類が多くはないけど、キノコのカルボナーラが美味しく気に入って何度かリピート。
わりとシンプル。
お酒を飲む人には料金に含まれてるのでお得かも。我が家は誰も飲まないので恩恵なかったけど。
夜食のパニーニもオススメ。

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家族

宿泊年月

2022年10月

オールインクルーシブシステムや男女風呂の交換時間など、とても利用者サイドに立った取り組みでした。

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一人

宿泊年月

2022年10月

温泉なら万座温泉。万座では三か所のホテルに宿泊しましたが、ジュラクさんに宿泊してからはずっとこちらです。今回は５月のローストビーフより格段に美味しかったです。フランス産ワインも言うことなし!。杏仁豆腐は中華街より美味しい。お風呂場にあった酒粕パックの効果に感激し、売店で買ってしまいました。
ただ、客室前の廊下にあるトイレが和式なので辛かったのと、マッサージ機の隣が喫煙室で煙草の臭いがだだ漏れで、マッサージしたかったけど断念したのがとても残念でした。次回はまたマッサージ機付きの部屋にします。

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宿泊年月

2022年10月

9/8に県民割で宿泊しました
温泉はもちろん料理も美味しく+飲み放題で楽しめました
時間内のアルコールが自由に飲め、夜食にパニーニが出ました
ロビーでアルコール類が提供されているのでくつろいでということ
はできないです
部屋はきれいに保たれていましたので快適でした

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宿泊年月

2022年09月

2連泊しました。ホテル内の飲食、アクティビティをどれだけ利用しても料金が増えないオールインクルーシブ制度は便利で、安心。連泊中の昼食も提供される点も良い。毎日朝方、部屋から空吹き(湯気か煙か不明ですが)を見ることができた。乳白色の硫黄温泉も素晴らしい。ただ湯温が低いわけではないのに、意外と身体が温まった感じがしなかった(風呂上がりに汗が出ない)のは気温が低い性？
大浴場は男女別に2カ所。片方は露天風呂が2カ所、他方は1カ所。19:00-19:30は利用不可で、男女入替となる。また9:30-12:30に清掃のために利用不可で、他の時間は夜中でも利用可。1日2回男女入替があるため、連泊したとしても、男女とも、毎日、同じ時間帯は同じ大浴場で同じ風景を見ることになる。男性は朝方の混む時間帯はいつも露天風呂1カ所の方の大浴場となり、混み合うことになる。連泊客にとって、わざわざ1日に2回男女入替する理由が分からない。9:30-12:30の清掃後の男女入替は止めた方が良いと思う。
ロビーのウェルカムドリンク(ビール、コーヒー、果物ジュース類)が飲み放題で22:00まで利用できるのは好印象。ただ、飲み放題のレストランのドリンクは、アルコール類は豊富だが、ソフトドリンクがロビーの果物ジュースではなく、ファミレスなどにある安物のソフトドリンだけなのは最悪。すべの大人は全員アルコールを嗜むと思い込んでいるような対応は改善されるべき。レストランの食事も2日続けて食べ続けると少々飽き飽きするような点も残念。食事の点では3連泊はお薦めしない。

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家族

宿泊年月

2022年08月

初めて万座温泉に行きました。少し強めの湯で、湯当たりしましたが次の日にはスッキリ。リピーターになりそうです。したい事して、食べたい物食べて命の洗濯できました。
山道が疲れますが、行く甲斐はありました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年06月

5月30日宿泊。万座温泉は高速道路インターからは少し遠いがそこが良い。自然の中で温泉。アルコール。料理。行った日は雨だが、星空。
嬬恋村のキャベツ畑もよかった。
収穫時期ならもっと良かったが

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家族

宿泊年月

2022年05月

お風呂が温い箇所があり少し残念でした。
食事もお酒を飲む人にはお得ですが飲まない私達にしてはその分、お料理を良くして欲しいなと思いました。
お部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ロビーのウエルカムドリンクは飲み放題で夜はアルコールやサンドウィッチもありました。
お風呂は凄く良いです。硫黄のにおいも強いですがお肌スベスベになります。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

露天風呂の一つが、水だった。宿の人が、不具合があった事をお詫びしていた。。
食事は、おいしかった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年02月

1泊2日でお世話になりました。乳白色のお湯がとても気持ちよく到着後、夕食後、早朝と入らせていただきました。お食事も好きなものを好きなだけいただけたので、子供も大満足だった様子。地産地消の食材も楽しめました。ホテルのLINE登録するとクーポンをいただけて、お得にお土産を購入することができたのも嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月