先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご指摘がございました朝食時におけるレストラン混雑の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、混雑解消の為、配膳や誘導の改善策を十分に検討して参る所存でございます。 これからも、当ホテルにお越し下さいましたお客様へ、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。どうか引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子が伺とれ、大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、ご案内しましたお部屋に蚊が発生し、大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。フロントにご連絡いただければ直ちに対処致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。これからも、お越し下さいましたお客様に全ての面で満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for your staying at HOTEL AMSTERDAM. We are happy to hear that you were satisfied with our hotel. All of ｏｕｒ staff looking forward to seeing you again at HUIS TEN BOSCH.

先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お喜びの声を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。部屋から花火をご覧いただけたようですが、音楽が聞こえなかったということで、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ラジオのご提案につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在となりましたご様子を伺い知ることができ、また、私どもスタッフへもありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現状と致しましては、レストランのスペースの関係で、お席の予約を受けることができず、ご出発の時間に合わせて皆様ご一緒に朝食会場へお越しになられております。その為、お時間帯によりましては、混雑することがあり、また私どものご案内不足により、他のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳なく思います。今後レストラン拡張も検討し、改善に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。頂戴しましたご感想から、ホテルライフをご満足頂けましたご様子が伺いとれ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。しかしながら、手荷物の受取り場所の件でご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、手荷物の受取り場所の変更や、駐車場までのバゲージカートの設置を検討して参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けるサービスのご提供を目指し、精進致して参る所存でございます。これからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。早速ではございますが、ルームサービスの件につきましては、ご要望にお答えできず誠に申し訳ございませんでした。また、ホテルラウンジでは簡単なお食事をご準備致しておりましたが、私共のご案内不足により大変残念な思いをお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様へより多くのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。また、ルームサービスにつきましても実現に向けて、重要課題として検討を重ね、取り組んで参る所存でございます。これからも引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。頂戴しましたご感想から、当ホテルでのご滞在を存分にご満足頂けましたご様子が伺いとれ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。このようなお喜びのお声を頂戴できることが、私共にとりまして今後の業務により一層の励みになる事と存じます。これからも多くのお客様のお喜びのお声を賜れます様、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルでのお食事や、ナイトカヌーなどお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。レストラン「ア クールヴェール」では、国内外からいらっしゃるお客様に長崎の旬の食材を生かした伝統料理や創作料理を、存分に味わっていただきたいとの思いから、ブッフェスタイルでご提供いたしております。
また、ナイトカヌーは、ハウステンボス閉園後、場内ホテルご宿泊のお客様だけがお楽しみいただけるスポットとして、昨年よりはじめましたが、みな様に大変ご好評いただいております。ただ、ご指摘いただきました、説明の音量につきましては、今後改善をはかりお客様にわかりやすくご案内できるよう務めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ルームサービスに対するご意見でございますが、以前は行っておりましたが、ご指摘の通りお客様方に、快適にお過ごしいただく上では必要不可欠なサービスであり、今後の検討事項として可能な限り、ご期待に副えるよう協議して参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、二度目のご宿泊を賜り、とても光栄に存じております。また、私共もご家族皆様にとりましての良き思い出づくりの一役を担うことができ、大変嬉しく思っております。またお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、日々の活力へとさせて頂きました。これからも更にご満足頂けるよう精進して参ります。バスルームの件につきましては、貴重なご意見として今後の改修工事の参考とさせて頂きます。どうぞこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ベビーシッターのご案内の解かりづらさ、スタッフのサービスの認知不足でご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、ホームページ等含め案内の表記を協議し、改善に努めると共に、スタッフの教育に関しましても更に力を入れて参る所存でございます。また、バスタブやトイレの構造等へのご指摘につきましても、今後の改修時の参考とさせて頂きます。今回の貴重なご意見を基に、より多くのお客様方が快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう研鑽し日々精進して参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご感想から、当ホテルでのご滞在を存分にご満足頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく拝読させて頂きました。このようなお喜びのお声を頂戴でき、私共にとりまして今後の業務により一層の励みになる事と存じます。これからも多くのお客様のお喜びのお声を賜れます様、精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日はホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこの度は、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。早速、担当部署へ報告しました所、皆大変喜んで拝読致しておりました。このようなお言葉を頂くことが私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参ります。どうぞこれからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
レストランでの混雑に関しては、ご滞在中大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。当日は満室でお客様方に極力ご負担をおかけすることのないようご案内に努めて参りましたが、レストランの席数が十分でなく、混雑を解消できていないのが現状でございます。今後、レストランの拡張の計画もあり、お客様方への負担の軽減を第一に迅速に改善し、多くのお客様方に快適にお過ごし頂けるよう研鑽して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食会場の混雑にて大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、拡張計画もあり、迅速な改善に努めて参ります。バスルームに関しても、お子様連れを対象とした場合はご指摘の通り、機能性に欠けており、今後の改修時等の参考とさせて頂きます。また、お荷物をゲートまでお届けの受付窓口に関しましても、窓口時間外は柔軟にホテルにて対応していけるよう努めて参ります。今回の貴重なご意見を基に、更にお客様方にご満足頂けるよう日々研鑽に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルアムステルダムにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当日のホテルは満室でレストランのご予約もかなり頂いており、また場内のレストランも春休み最終週で混雑が生じまして、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、混雑を予想し、お客様方へは看板や案内等で極力混雑の緩和に努めて参りましたが、席数の問題もありお客様方へご負担をお掛けしているのが現状でございます。今後、レストランの拡張の計画もあり、迅速な改善に努めて参ります。多客時の事前の案内や繁忙期の場内レストランの混雑の緩和に関しても、少しでもお客様方に快適にお過ごし頂けるよう今後協議し、可能な限り改善に努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルアムステルダムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
さて、今回のサーカスのご入場につきましては、私どもの不手際により、長い時間お待たせ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく早くお越しいただき、楽しみにしておられましたのに、このようなことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、十分に確認を行いお客様へのご案内を徹底していきたいと思います。
ご貴重な意見、どうもありがとうございました。

先日は、ホテルアムステルダムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。私共ハウステンボスは、今年3月25日に開業15周年という記念すべき日を迎えることが出来ました。これもひとえに皆様方のご支援によるものと心より感謝致しております。また、4月7日からは花の祝祭「ガラフローラ2007」が開催され、街並みや広場、運河沿いを可憐に咲いたバラたちが、訪れるひとすべてを包み込みます。四季折々それぞれに違った顔を見せるハウステンボスの街並みを、是非、またごゆっくりとご堪能頂けましたらと、ホテルアムステルダムへの再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。

先日は、ホテルアムステルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、この度は、ご家族3名様でのご宿泊を快適にお過ごし頂けましたご様子、更には、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも、期待をもってお越し下さいました全てのお客様に、満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、是非、機会がございましたらホテルアムステルダムへの再来を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。