花火が見れる部屋に宿泊しました。
花火は外で見てもいいと思っていたのですが、ちょうど雨が降ってきて部屋に入りました。思っていたよりも正面で花火が上がり、かなり良かったです。
部屋に関して、広さや使い勝手が良く非常に満足だったのですが、ただひとつトイレだけが異常にタバコ臭く、主人も私もタバコは吸わないのでとても残念でした。




【ご利用の宿泊プラン】
★花火が見える部屋指定＆12：00チェックアウト★ゆっくり朝寝坊プラン
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

ホテルのレストランが改装中ということで、朝食は徒歩3分のホテルヨーロッパで食べなければなりません。しかも宴会場を朝食会場としているので、窓もなくとてもリゾートホテルの朝食とは言えない雰囲気。ビュッフェメニューはそれなりの品数ですが、卵、普通目の前で調理するスタイルなら調理法を選べますよね。「目玉焼きください」と言ったら「オムレツのみになります」と。ガスとフライパンと卵があれば何でも作れると思うのですが。これで朝食料金¥2600、ひどすぎる。
シャワーは水温が安定せず、水栓を触ってないのに水になったり熱すぎたり。ゆっくり髪も洗えません。
さらに、チェックアウト時間を朝の7：30に予定しておりました。ホテルと駐車場のシャトルバスの時刻表を見ると始発便は08：06。その後は毎時6分、26分、46分とのこと。それより早い時間はどうすればよいかベルボーイに確認したところ、自信を持って「7：26のバスがございます」と。だって時刻表には08：06始発って書いてますといっても、「いいえ、7：26にバスがあります」？？？翌朝朝食のあまりのひどさにフロントへクレームを言ったついでに再度バスの時間を確認するとなんと「始発は08：06でございます」！！！あまりのことに呆然とするばかり。
結局送迎バスを7：30に出していただきましたが、このような不手際が、地方にも関わらず1泊30000円以上するホテルで起きるとは驚きです。
せっかくリゾートホテルでののんびりした休暇を楽しみに行ったのに台無しでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【行楽の秋応援！】パスポート＆¥3,000食事券付き★食べて遊んで秋満喫プラン
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

１歳になったばかりの子供の初ハウステンボスで利用させていただきました。
ハウステンボス内にあるホテルなので立地は問題無しです。
その上、ハウステンボス内でもかなり動きやすい場所にホテルがあるので移動はかなり楽でした。
ハウステンボスの花火も楽しみの一つでこちらのお部屋を予約させてもらいました。
こちらのお部屋を選んで大正解でした！
まだ歩けない小さい子を連れて２１時近くに始まる花火は会場で楽しむ事はできないのですが、この部屋からは目の前であがる花火を堪能する事でき本当に大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
★花火が見える部屋指定＆12：00チェックアウト★ゆっくり朝寝坊プラン
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

ハウステンボス園内でのホテル宿泊を探す際、比べた時に、お部屋が広かったので「アムステルダム」を選んでみました。
入ったとき、想像以上に広く　その上、角部屋でしたし・目の前で花火が鑑賞出来るお部屋でしたし、大満足です。

ホテルのスタッフ＝ポーターの方が感じの良い方でした。

朝食付きでしたが、生憎　ホテルのレストランが改装中で　外のお店までの
移動となりましたが、お天気の良い中　朝食前も後もお散歩しながらちょうど良かったです。　お食事も、和・洋と種類も有り　充実してました。　

また次回も、ぜひ「アムステルダム」に泊まってみたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
ハウステンボスを満喫♪♪パスポート付とくとくプラン
Rスタンダードツイン【入場券付】（45平米）

ハウステンボスに行くのが初めてだった為、ホテルが敷地内にある事も知らず、ナビを頼りに向かったのですが、ホテルまでたどり着けず迷ってしまいました。
途中でどこかの駐車場の警備の人に道を聞き、その時に初めてハウステンボスの中のホテルだと気が付きました。
ようやく駐車場に着き、迎えを待ってホテルにたどり着きましたが、楽しみにしていた花火は少ししか（車の中で花火が始まりました）見れず残念でした。（母の誕生日だったので、花火でお祝いをと思っていたので）
予約の際に、駐車場の場所やホテルまでの行き方などの注意書きがあると嬉しかったです。
（ホテル内にあるという事を調べずに予約した私も悪いのですが）

しかし、父が車椅子だった為、スタッフの方（山崎さん）にとても親切にしていただき、ホテルに着いてからは大変満足しています。
色々と気を使っていただき本当にありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
★花火が見える部屋指定＆12：00チェックアウト★ゆっくり朝寝坊プラン
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

女3人で2泊ほどさせていただきました。
宿泊中に誕生日を迎える子がいたおかげで、ファミリア特典を利用し花火が見えるお部屋にランクアップしていただきました。最高でした。花火がもっと長い時間やってると、更に嬉しかったですけど。
お部屋自体も、非常に素敵でゆったりと広く、皆で大喜び。
朝ご飯の券をお昼ご飯に利用できるとのことで、2日ともお昼ご飯に使ったところ、食費がかなり安上がりになった上、結構いいものを食べさせていただき大満足です。
ホテルの設備やサービス（お会計の時ちょっとごたごたしましたが）は満足でしたが、アメニティがもう少し充実していると更に嬉しかったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【芸術の秋に包まれて・・・】のんびり美術館めぐりプラン
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

一言でいうと、とても優雅な気分になれました！
もしどなたかの参考になれば、
・ツインを３人で利用でも、じゅーうぶん！広い
・お風呂とトイレはもちろん別
・鏡がいっぱいあるので女３人でも朝が混まない
・これはこちらのチェック不足でしたが、朝散歩しながら何か食べようかと思っていたら、一般の店はほとんど開いていないので朝食付きが無難かな
・傘も貸してもらえました
・全園の感想としては、多分内容が膨大になるのでパンフレットにはとてもおおまかな概要しかなく、営業時間や各施設の詳細、システムなどわかりにくい点もけっこう多く、満喫するならガイドブックがあった方が絶対良かったと思いました。

庶民的な私には、建物といい広さといい対応といい、
文句なしに今までで一番でした。
次は同ホテルなり別のホテルでも、ぜひ夜景が見える部屋に泊まってみたいです。
とにかく泊まってよかった！
ホテルの皆様、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★花火が見える部屋指定＆12：00チェックアウト★ゆっくり朝寝坊プラン
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

お得なプランだとは思いますが、今回、レストランが工事中との事で別のレストランで朝食をいただきましたが、会場が狭く満員で料理を置くスペースが少ないせいか、バイキングのおかずも、添い寝の子供でさえ4歳以上なら一人1500円近くもかかることを考えると、品数が少なすぎると思いますのでもう少し充実できるとよいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【行楽の秋応援！】パスポート＆¥3,000食事券付き★食べて遊んで秋満喫プラン
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

このプランはとてもお得と感じました。とても親切にしていただき、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【行楽の秋応援！】パスポート＆¥3，000食事券付き★食べて遊んで秋満喫プラン
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

３泊しました。妻の母が大変気に入ってまた行きたいと言っています。３泊するとセグウェイ（５０分）・プールなどの無料券をいただけると知らなかったので得した気分でした。父と早朝セグウェイに乗っての散歩は非常に面白く快適で購入したくなりました。インストラクターの男性も丁寧で優しく指導してくれてありがとうございました。無料券で子供とプールに２回も行けて喜んでました。ハウステンボスは３回目ですが数年前の花火のイベントで葉加瀬太郎プロデュースのバイオリンと光と花火のコラボレーションが非常に良かったのでまたやって欲しいと、担当者に伝えて下さい。最終日、飛行機の時間があってＡＭ８時頃チェックアウトしました。バスの時間を待てず、歩いて園外に行きましたが荷物を持って汗だくでした。何か策を願います。自転車など・・・

【ご利用の宿泊プラン】
【花火が見える部屋指定】家族でPOPにサマープラン（プール利用券＆パスポート付き）
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

良かったところ
入場券付、セグウェイ体験付、朝食付にも関わらず非常にリーズナブルなプランでした。

気になったところ
宿泊プラン名などに部屋が１階になる可能性があることを明記してほしい。お得なプランだったからだとは思いますが、１階だと分かっていたら絶対に予約しませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏満喫☆アクティビティ】ENJOY！夏の思い出プラン（セグウェイ体験付き）
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

８月４日に家内と二人で宿泊して日常の忙しい時間を忘れることができ、すごくゆっくりと出来ました。
部屋から花火が見えるプランだったので二人で感動して今度は、子供を連れてこようとなり、この度１５日に宿泊しました。
子供がロビーの吹き抜けの高さや部屋の広さに興奮してました。スタッフの方々も感じよく接して頂き楽しい旅行になりました。
部屋から見る花火は、最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
～九州夏旅～【花火が見える部屋指定】家族でPOPにサマープラン（プール利用券＆パスポート付き）
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

部屋から見える花火はとても見ごたえがあり、予想以上に満足できました。
妊娠７カ月での夫婦水入らずの最後の旅行で利用させていただきましたが、チェックインもスムーズにでき、部屋の温度も快適でした。部屋も広くきれいで、たばこのにおいも気になりませんでした。ホテル内の自販機だから仕様がないのかも知れませんが、飲料が高かった。園内の飲み物は通常より高いし、冷えたミネラルウォーターがサービスで人数分用意されていると真夏に宿泊する側としてはとても助かると思います。
食事は朝夕バイキングでしたが、どちらも待つこともなくおいしく快適にいただくことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【花火が見える部屋指定】バイキング・VIKING（パスポート付）
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

お盆真っ只中で、大変込み合っていたのだと思いますが、それでも大変快適なホテルでした。子連れでしたので周囲へのご迷惑を若干気にしましたが、防音もしっかりしているようで、夫婦＋小学生2人には充分な広さの快適なお部屋でした。
朝食はさすがに混雑していましたが、受付～案内もスムーズで、イライラすることもありませんでした。ただ、価格を考えると、品数、補充とも多少不満の残る内容でした。お盆の混雑時期ゆえ、仕方ないのかもしれません。
ハウステンボスそのものは十数年ぶりでした。夏休みだからかもしれませんが子供でも大人でも楽しめる素晴らしいリゾート地でした。楽しみ尽くそうと思ったら、二泊では足りないぐらい？
場内は指定場所以外禁煙。だからでしょうか、吸殻が落ちていることも無く、清掃も行き届いてました。喫煙場所も随所に設けられており、喫煙者の私でも不自由は感じませんでした。ただ、灰皿の清掃が追いついていないようで、吸殻が山盛りになっている灰皿が目立ちました。これも繁忙期ゆえのことかもしれませんが、ちょっと残念な気がしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏満喫☆親子でプール】ENJOY！夏の思い出プラン（プール利用券付き）
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

8/10-11にかけて利用させていただきました。

立地条件もよく、ホテルの方の対応もとても丁寧でした。
食事は朝夕ともバイキングでしたが、内容は充実していました。
ただ、朝は混雑を避けた(8:00-9:00)つもりでしたが、結局30分ほど待たされてしまいました。
部屋は広く、ライトアップされた船や花火が一望でき、とても満足しました。

唯一改善していただきたいのは、部屋着(寝間着)でしょうか？
余り着心地がよくなく、また、ベッドのシーツとの摩擦が大きく、寝返りが打ちにくいなど安眠とは言いにくかったように思います。

今回は母親を連れての旅行でしたが、その他は非常に満足度が高く、母親も喜んでいましたので、よい思い出になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
～九州夏旅～【花火が見える部屋指定】バイキング・VIKING（パスポート付）
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

初めて利用させて頂きました。
そもそも、ハウステンボスのシステム・・入国手続き・パスポートなどを理解していないまま、ネットで申し込んでしまったので、今回のプランが一番お得だったかがわかりません。
ホテルの料金としては、中・高生は大人でしょうが、入場券は中人だからです。
ただ　事前に電話をかけた時は、車の止め方とか、入国の仕方を親切に教えてくれたので、ホテルの方には感謝です。
ホテルの部屋は広々としており、セミダブルベットはゆったりと寝られました。子供達も大満足！！お風呂も脚を伸ばして入れたので、主人が喜んでいました。
朝のバイキングは普通だと思いました。日本人より、韓国・中国の人の方が多いくらいですから、日本食が少ないのも致し方ないと思いました。
マナーのない人たちもいましたが、従業員さんは寛大な目で対応されていたようで、感心しました。
ありがとうございました。今度いつ行けるかわからないけれど、またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】

Rスタンダードツイン【入場券付】（45平米）

この度初めてハウステンボスに行きましたが、事前に聞いてた話しより、私達夫婦は、大変満足させていただきました。日常の生活を忘れられ。ゆったりとした時間を過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
～九州夏旅～【花火が見える部屋指定】バイキング・VIKING（パスポート付）
ハーバービューツイン【入場券付】（45平米）

サービスも大変良く、また是非宿泊したい。特に部屋の要望に対しては、宿泊プランの対応可能な範囲になるが、こちらの要望に対応していただき大変満足した。

【ご利用の宿泊プラン】
ハウステンボスを満喫♪♪パスポート付とくとくプラン
Rスタンダードツイン【入場券付】（45平米）

ハウステンボスに行くのはもう何度目になるでしょうか。忙しい毎日から離れ、リフレッシュさせていただいています。ホテルも何度も宿泊しましたが、いつも気持ちよく過ごさせて頂いています。気になるといえば、年数が経過してきたからか、お風呂の壁や、部屋の壁、ロビーのソファにくたびれが見え始めたことでしょうか。改装されると更にありがたく思います。
サービスの面はいつもながら大満足です！子連れでは初めての利用となりましたが、皆さんうるさいチビにも優しい笑顔で手を振っていただいたり、接してくださり、本人もとても喜んでいました。赤ちゃんまでいたのですが、客室係りの方にご相談すると、すぐにベビーコットを持ってきていただけました。チェックアウト後に荷物を預かってくださるのも、子連れならではのありがたみを痛感しました。
花火を見るならホテルヨーロッパと思っていましたが、アムステルダムの方が花火自体に近く、なおかつ窓が3つもある点では上手かもしれません。
お部屋に、洗顔用フォームやメイク落しがあればうれしいなと思います。今回もお世話になりました。次回もよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【ディナーバイキング付】春いっぱい腹いっぱいプラン
スタンダードタイプ【入場券付】（45平米）

ＧＷの５月３日に宿泊しました。
高齢の親連れだったので、事前にＥＶそば＆花火がよく見える部屋をメールでリクエストしていたら、当日その通りのお部屋を用意していただきました。
４階＋花火のど真ん前のお部屋だったので、花火がすごくきれいに見えて大感激♪しましたし、園内を移動するのにもアムステルダムは絶好の好位置でした。
朝食もパン類がとっても美味しかったし、和食のおかずも地元野菜を使った煮物などあり、よかったです。
それと、ホテルの話ではないのですが、園内の宿泊者専用バスに乗車していた時…他の乗客の方が急に鼻血を出されたら、運転手さんがすぐ停車してタオルを差し出されたり…と機敏な対応をされていて感心しました。
あと、宿泊者専用の早朝セグウェイ体験ツアーも最高によかった!!
まだ静かな園内をセグウェイで走ると最高に気持ちよく、大満喫できました。
できれば早朝の園内一周ツアーも開催してほしい！ほどで、園内宿泊者の方にぜひお勧めします☆
久々のハウステンボス来訪でしたが、とても気持ちよく過ごせて、「また行きたいね～」と言ってるほどです。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】花火が見える部屋指定！パスポート付 お得に満喫ＧＷプラン(喫茶)
GWハーバービューツイン（45平米）【パスポート付】