先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋から海の眺めを楽しまれ、ベッドでゆっくりとお休み頂けたご様子を伺い知ることができ、私共も大変嬉しく思います。
これからもハウステンボスを満喫して頂けるよう、スタッフ一同努力を積み重ねて参ります。今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来場を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夏のご旅行の場所に当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お越し下さいましたお客様に、全ての面で満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、初夏のハウステンボスをご家族ご一緒にお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食のメニューにつきましては、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。早速、調理担当へ報告し、頂戴したご意見を参考にメニューの改善に努めて参ります。
これからもホテルステイを満喫して頂けるよう、スタッフ一同努力を積み重ねて参ります。今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の換気につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓は10センチ程開けて換気を行えましたが、私共のご説明が不足しており、心よりお詫び申し上げます。また、空気清浄機をご利用頂きましたが、機能が発揮できず、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待を超える感動を提供できます様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の換気につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓は10センチ程開けて換気を行えましたが、私共のご説明が不足しており、心よりお詫び申し上げます。また、空気清浄機をご利用頂きましたが、機能が発揮できず、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待を超える感動を提供できます様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の換気につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の窓は10センチ程開けて換気を行えましたが、私共のご説明が不足しており、心よりお詫び申し上げます。また、空気清浄機をご利用頂きましたが、機能が発揮できず、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様のご期待を超える感動を提供できます様、スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想や貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゴールデンウィークで賑わう場内をお子様とご一緒に楽しいひと時を過ごされたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、フロントスタッフやレストランスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃者全員に清掃の見落としの無いよう再度指導し、清掃の行き届いたお部屋を提供して参ります。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
ご朝食の価格設定につきましては、頂戴したご意見を参考に検討させていただきます。
引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、2年半ぶりにホテルアムステルダムへご帰館頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「龍馬伝館」と「観光丸」を満喫されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。「龍馬伝館」につきましては、ドラマが第二部へ突入したことを受け、登場人物の紹介パネルや相関図などが4月28日より最新版に入れ替わり、「観光丸」を使用した大村湾ロケの様子をシアターおよびパネルにて紹介します。また、ご昼食のお飲み物の種類につきましては、頂戴したご意見を参考に検討させていただきます。
次回ご来場の際には、展示内容をリニューアルした「龍馬伝館」を是非ご覧ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、色鮮やかな満開のチューリップに囲まれた場内を散策されるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、レストランにおきましては、お皿を下げる際のお声掛けが足りず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、レストラン全スタッフへ注意を促し、お声掛けの徹底に努めて参ります。
これからもご来場いただくお客様に快適な空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当ホテルの特徴でもある開放的なアトリウムロビーと大シャンデリアを気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご出発の際の手荷物の配送サービスにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したご意見を参考に改善できるよう検討させていただきます。引続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の広さや雰囲気をお気に召していただき、ご夕食を美味しく召し上がられるなど、ホテルライフを存分にご満喫頂けましたご様子で、従業員一同大変嬉しく感じております。
これからもハウステンボスにお越しいただくお客様へ、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られ、異国情緒溢れる煉瓦造りの街並みを散策されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、ご夕食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。これからもハウステンボスでは、四季折々で様々なイベントを開催致します。それぞれに違った季節のハウステンボスの顔をご覧頂き、お楽しみ頂けましたらと存じます。是非、機会がございましたら足をお運び下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご家族でお部屋から夜の花火をお楽しみ頂き、ご夕食を美味しく召し上がられるなど、リゾートステイを満喫されたご様子を伺い知ることができ、私共も大変嬉しく思います。
また、1泊2食付の宿泊プランにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後検討させていただきます。これからも、ハウステンボスへお越しになる全てのお客様へ、よりご満足いただけます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満喫頂けましたご様子、更には私共スタッフの対応にありがたいお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、期待をもってご来場頂いたのにもかかわらず残念なお気持ちのままお帰りいただくこととなりました事、誠に申し訳ございませんでした。
皆様には多大なるご心配をお掛けしておることと存じますが、ご来場される全てのお客様にご満足頂けるハウステンボスになりますよう、全社員一丸となり努力して参ります。
どうかこれからもハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からイルミネーションに彩られた光の街をご覧になられるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で大変嬉しく思います。今回ご利用頂きました「楽天限定3,000円お食事券付き宿泊プラン」は、ハウステンボスが一年で最も光輝くロマンティックな景観や夕食をお楽しいただけるなど、多数のお客様からご好評頂いております。しかしながら、場内の飲食店やショップの朝の営業時間につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。朝の時間帯におきましては、場内ホテル宿泊のお客様向けに「シーブリーズモーニングマーケット」と題した朝市を7時30分から9時に行っており、場内のパン工場で早朝に焼き上がったパンをはじめ、ハウステンボスオリジナルのチーズやソーセージなどの販売をおこなっております。季節により開催日時が異なりますが、次回ご来場の際に是非ご利用くださいませ。これからもお越し頂きましたお客様に、ご満足の頂ける快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。またのご来場を心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしになられたご様子、大変嬉しく拝読させて頂きました。私どもの客室は、リゾートでのひとときをゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタンダードタイプでも45平米の広々としたお部屋をご用意致しております。また、海側に面するハーバービュータイプのお部屋からは、ハウステンボスのマリーナや花火をご覧頂けますので、是非、また機会がございましたら、違ったタイプのお部屋でのご滞在もお楽しみ頂けましたらと思います。今後も、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ハーバービュータイプお部屋で花火をご覧頂きながらプラン特典のワインをお楽しみになられるなど、ロマンティックなひとときをお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋での軽食につきましては、ルームサービスのご用意が無く、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を参考に早速検討して参ります。これからも引き続きホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。2009年も残りわずかとなりました。くれぐれもお身体ご自愛頂き、良い年をお迎えになりますよう祈念致します。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川 金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、光の街の点灯式や花火をご覧になられるなど、ハウステンボスでのリゾートステイを満喫されたご様子を大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、場内のおすすめスポットにつきましては、スタッフのご案内が不足しており、残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、お客様の立場に立ったご案内を行い、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。春夏秋冬、四季折々に違った表情を魅せるハウステンボスへ、また足をお運び頂けましたらと願っております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにおきまして快適なひとときをお過ごしになりましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。このようなお言葉を頂戴できますことが私共にとりまして何よりもの励みとなります。これからも、お越し下さいました一人一人のお客様に全ての面で満ち足りたひとときをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。今後ともハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルアムステルダム　総支配人　脇川　金次