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プリンスホテルタケフのクチコミ・お客さまの声
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朝食付きと明確に書いてあるのに、朝食付きでないと言われた。わざわざパソコンを持ち込んで説明してようやく理解したようだ。 支配人宛に不満のレターも書いたので謝罪文くらいくるかと期待したが、それも裏切られた。社員は全額返金すると言ったのに、いまだに返金されない。いまだかつてこのような経験はないです。 どんなに安くでも朝食付きと書いてあるなら、期待以上の食事が付帯しているのが、日本のホテルである。 二度とこのホテルに行かない。
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この度はプリンスホテルタケフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のスタッフのプラン詳細見落としによりお客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食をおとりいただきましたが、お客様の納得いかず期待に添えなかったこと致し方ございません。今後はこのようなことが起きぬよう十分な確認に取り組み多くの方に選ばれるホテルづくりに誠心誠意努めて参ります。ご投稿あありがとうございました。
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ゲストハウス 団欒(大分県)
5.0
投稿日:2024-02-12 13:18:39
ラビットハウスさくらい(奈良県)
投稿日:2019-11-18 19:21:29
ホテルアストンプラザ姫路(兵庫県)
投稿日:2019-01-11 17:39:18
プリンスホテルタケフ(福井県)
1.0
投稿日:2019-01-11 17:27:03
プチホテル アートボックス <石垣島>(沖縄県)
2.0
投稿日:2014-02-11 21:42:53
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いとじんさんの プリンスホテルタケフ のクチコミ
朝食付きと明確に書いてあるのに、朝食付きでないと言われた。わざわざパソコンを持ち込んで説明してようやく理解したようだ。 支配人宛に不満のレターも書いたので謝罪文くらいくるかと期待したが、それも裏切られた。
社員は全額返金すると言ったのに、いまだに返金されない。
いまだかつてこのような経験はないです。 どんなに安くでも朝食付きと書いてあるなら、期待以上の食事が付帯しているのが、日本のホテルである。 二度とこのホテルに行かない。
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この度はプリンスホテルタケフにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のスタッフのプラン詳細見落としによりお客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご朝食をおとりいただきましたが、お客様の納得いかず期待に添えなかったこと致し方ございません。
今後はこのようなことが起きぬよう十分な確認に取り組み多くの方に選ばれるホテルづくりに誠心誠意努めて参ります。
ご投稿あありがとうございました。