この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
　さて、色々ご指摘を受けてしまいましたが、改善できるところは徐々に工事に入っていければと思っております。ただ音に関しましては、年代ものの建築物ですので、構造上難しい部分もございます。申し訳ございませんが、お客様にも我慢をして頂かなければならないこともございます。これをご覧になられたお客様はその部分である程度覚悟をしてお越しくださいませ。
　朝食の件につきましては、当日滞在のお客様がいらっしゃった為、たまたまあのメニューになっただけでございます。ご期待に添えなかったのは残念でございました。ただ、あれで十分という方もいらっしゃれば、お客様のように物足りないとおっしゃる方もいらっしゃいます。個々の受け止め方は千差万別でございます。当ホテルでは今年喜寿を迎えた大女将が、滞在のお客さまように毎日違うメニューを考えてお出ししております。なるべく皆様に受け入れていただけるようお袋の味にもう一工夫して今後も頑張ってまいりたいと存じます。
　では、またのご来館をお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　池田

　この度は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
　現地のことが良くわからないお客様に対し、フロントマンは尋ねられたことに、親切丁寧に応対するのが望ましい。また、地図にしましてももう少し詳しいものを今後作成する予定。というのがオーナーの心情でございます。
　是非、機会がございましたら再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
　私どものサービスが、お客様によい印象として受けられた事、スタッフ一同大変うれしく存じます。
　機会がございましたら、またご利用賜りますようお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　実は冷蔵庫は３階にしか置いてございません。しかし、ご希望のお客様には貸出できる小型のポータブル冷蔵庫がございます。ただいくつもございませんので、貸出中の時はご容赦くださいませ。
　洗面台の件につきましては、使い勝手が悪く申し訳ございませんでした。徐々に改正していきたいと思っております。
　また、グラスや氷はオーナーの取り計らいで設置しておりますので、どうぞご自由にお使いくださいませ。
　では、またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　当館は、昭和30年代後半から56年にかけて増・改築を繰り返し現在に至っております。そのためレトロ感はそこここに残っておりますが、安全にはより一層気をつけておりますのでお客様には安心してご宿泊いただけます。
　当館にはエレベーターはございませんが、階段や廊下に八王子の学生達による絵画展示を行っておりますので、ゆっくりご鑑賞頂ながら階上まで上がっていただければ、少しは楽に上がることができると存じます。
　また、昨今「メタボリックシンドローム」という言葉を耳にします。エレベーターで一気に上がるのは楽かもしれません。しかし、たまには階段を踏みしめてご自分の体力を実感して頂き且つ、当館の由緒ある階段が『アンチ階段派』の健康維持バロメータとして役立つことを願ってやみません。
　では、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　当館は、創業60年の伝統とお客様の立場に立ったおもてなしをモットーに今日まで代々続いてきております。
　このたびお客様にこれらを認めていただき大変有難く嬉しく存じます。
　当館は、ユニットバスタイプが主流のため、少し広めの浴室を別に設けてございます。これが結構お客様に好評で「ゆっくり入ることが出来た。」とお褒めのお言葉を頂戴することもしばしばございます。また、自販機のお酒につきましては「旅先でぐっすり休むために、寝酒程度の適量のお酒があるとよいのでは。」とお客様の立場のたったオーナーの一言から実現しました。
　これからも、お客様の心に残る施設であることを願って、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
　是非次回もご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　久しくお客様からの声がなかったものですから、度々お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変恐縮しております。
　これからもリピーターとなっていただけるお客様が増えることを祈念し一生懸命努力してまいりたいと存じます。
　さて、朝食の件でございますが、当館の大女将（今年喜寿になります）が日本人には和食が合っているとの考えから、昔ながらのお袋の味（ご飯・味噌汁・海苔・卵・香の物・小付け・魚の干物etc）を日替わりでご提供しております。予約制となっておりますので、インターネットやお電話でお申し込みの際に朝食付と一言付け加えて頂けると有難く存じます。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
　では、次回もご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　私共は、創業者の理念である“長旅やお仕事でお疲れのお客様の心や身体を癒し、ご家庭の延長としてくつろいでいただく”を目指し、開業以来代々受け継ぎ60年間営んできております。
　お客様の「いつも利用したい。」のお言葉大変うれしく有難く存じます。今後もお客様に安心してくつろいで頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
　どうぞ、次回もご来館頂けます様心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　お客様の「また利用したい。」の一言が私共にとりまして最高・最大の褒称でございます。
　さて話は遡りますが、私共が開業した頃八王子駅前のメーンストリートは当館の目の前の道路でした。それが駅の移転により現在のような立地になった次第でございます。ですから目と鼻の先にホームが見え、音に慣れていないお客様には少々うるさいとは存じますが、ＪＲの車掌区の建物が建築されれば多少は軽減されるかと思われます。
　また、駅からの最短ルート（北口を出てすぐ左手にゲームセンターがあり、その右側にある細い路地を抜けたら左折、多摩相互病院の前まできたら右折、すると当館が見えます。）をとれば客引きの多い歓楽街を通ることなくホテルまでたどり着けるという北口で唯一の利点もございます。
　今後もハード面で至らぬところはソフト面でカバーできるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
　どうぞ、次回もご来館頂きますよう心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　ご指摘にもありましたように、駅の構内放送や電車の車輪音等は以前よりも大きく聞こえているのが現状です。それというのも今まであった車掌区の建物が建替えのために取り壊されており、音がじかに聞こえているからだと思われます。じきに4階建ての建物が建ちますので騒音はかなり減るのではないでしょうか。
　立地的に駅のホームが目の前にございますので、申し訳ないとは存じますが今しばらくご勘弁くださいませ。
　では、またのご来館をお待ち申し上げております。

　長い間ご愛顧頂きまして有難うございました。また、ご卒業おめでとうございました。
　一年に一度しかお目にかかれませんでしたが、毎年必ずお越しになり夏の暑い中勉強されていたことを思い出します。
　そのような中で、当ホテルも一役を担えたかと思うと感無量です。是非、こちらへお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

　この度は、千代田ホテルをご利用頂き有難うございました。お客様から頂きました感想にもある様に、当ホテルのキャッチフレーズである「交通アクセスの要！」の実証。更には、常々心掛けている接客対応に褒称まで頂きスタッフ一同励みの極みであり大変感謝いたしております。
　当ホテルは創業60年来の歴史背景で学び得たことにより、一見素朴な構えを呈しているところではございますが、後述する理由からも今日無意味に蔓延しつつある社会的無駄を省き、宿泊施設の「基本」と「普遍」を示し努力していきたいと思慮するところです。
　さて、今日宿泊施設提供サイドは二極化の方向にあります。ひとつは新奇で羨望意識を過剰に煽り希少性を演出し、高級感の評価を高め高価格を歓迎する方向。
　又、もうひとつは画一的で経済効率・機能面のみを重視し、破格な価格を次々打ち出す方向。
　いずれにせよ、施設を利用していただくお客様が翻弄を余儀なくされている実態には深く遺憾の念を覚えます。
　当ホテルはグローバルな視点からホテル運営をしております関係上、好景気時代に盛んに提言された「これでなくてはいけない！」と、お客様の嗜好性をむやみに仕掛け・誘うといったことでなく「これでもよい！」という“理性的な満足感”から好まれご利用頂けることを願ってやみません。
　しかし、「これでもよい！」の中にもレベルがあります。当ホテルはこのレベルを極力高い水準に押し上げお客様の不満足感を払拭し、「これでもよい！」の次元を創造しあらゆるお客様の思いを受け入れられる自在性を持った明晰で自信に満ちたビジョンを目標とし、最も賢い成果がお客様にご提供出来ます様努力していく所存であります。
　

　この度は、公共交通accessの要！当千代田HOTELをご利用頂きまして有難うございました。
　当館は、お客様の投稿されました様に地の利条件またInner city hotelとしての特徴ある趣、更には創業以来当館のmottorとするお客様へのheartfullな接客姿勢が功を即し、国の内外を問わず多くのrepeaterにも愛され利用されております。
　常にお客様の立場に立った運営conceptからも極めて安価なroom charge等提供させて頂いている事から昨今時流の『surprise』な感動を得たとの褒称も多くのお客様から頂きstaff一同励みの糧とし、今後も更にお褒めを頂ける様飛躍・成長に努めていく所存であります。

　八王子唯一昭和traditionalismの要！千代田HOTELをご利用頂きまして有難うございました。
　当館は、創業60年の伝統と趨勢の狭間で言うまでもなくhotel機能が弱者（障害者・高齢者）等への障壁が無いuniversal.designを導入した機能が凝縮されていれば、今日叫ばれているnormalizationに対応しうるべくbarrier-freeが整備された理想体であると言う事も当然承知しているところでもあります。
　しかしながら、当館の数限りない社会貢献への歴史背景から多くの著名人・有識者から半回遊式stairsを筆頭に今日潮流の昭和modernismと和をthemaとしたsepia-colorを醸し出すretroな趣の存続要望も多くこれまでの歴史を重ねてまいりました。
　お客様の投稿にもあります様に半回遊式stairs他随所には市内に所在する大学の学生による絵画を展示し、将来性ある若人の表現・主張・情操教育の一助として館内openspaceの壁面を無償貸与したり、又、古びたと評されたheaterにつきましてもお客様の健康を第一主義とした冷温水循環方式（冷えすぎ・冬季における鼻・喉の渇きが無い）採用により体調にあったvestな室温・湿度を保つ等の心掛けをお客様から施設のあり方と共に叱咤・激励を頂いております。　　　　　　　　　　　　　　　　　
　当館は、今後もhard面のunconvenienceはsoft面におけるよりheartfullな姿勢でのぞみお客様の立場に立った運営conceptを継続していく所存であります。
　最後に、今日再来した昭和revival boomと一般の方が当館の味わい深き趣を堪能するには多少lectureの必要性に驕ることなく、昨今存立している画一的で経済効率・機能面のみに翻弄されがちな宿泊施設の利用を余儀なくされているお客様の為にも当館のpride&policyがHOTELの語源でもあるHOSPES（ラテン語に由来する）すなわちHOSPITALISとして『癒しの園』でご愛顧頂ける様努めていく所存であります。

　この度は、八王子唯一交通accessの要！また、安全・真心をmottorとする千代田HOTELをご利用頂きまして有難うございました。
　当館が常にご利用されているお客様側の立場にたっている証として投稿されましたように、BusinessHotelでありながらそれを感じさせないsoft面にweightをおいてお客様がご自宅で寛いでいる様な雰囲気を醸し出すべくheartfullなconceptで運営しております。
　八王子に所在する大学の学生に表現・主張・情操教育の一助として館内のopenspaceに絵画展示cornerを設け、学園都市八王子のimageを紹介しながら八王子の発展に寄与する事を願ってやみません。
　次に、当館として近年に無いsurpriseなお申し立てにつきましては言うまでも無く宿泊施設提供sideのAchilleus腱でもあり、徹底した原因究明・調査を係る機関に依頼したところ、対象のCockroachは、黒五器噛「クロゴカキブリ」｛１７００年代には蓋付食器（五器・御器）をかじることからその様に呼ばれフリガナの間違いからゴキブリとなった。｝であることが判明しました。
　当館の各部屋構造は、外部との遮断はもちろん密閉性が高く内部発生はまず想定出来ません。
　対象のCockroachは、本来九州・関西に分布し、通常は屋外での生息が一般的で灯火等により飛来することがあるとの事です。
　これらのことから類推し、清掃時窓を開いた際侵入したと思われます。
　何はともあれ、素早い動作・不潔なimage且つ不気味な「五器噛」との不快な遭遇をさせてしまった事につきましては、staff一同深くお詫びを申し上げる所存です。
　今後につきまして当館は、日常他施設で行われている様な殺虫剤で駆除するだけという事ではなく、Environmental・Hormones「環境ホルモン」等の内分泌機能に影響を及ぼす化学物質の使用をさけ防鼠・防虫に努め創業以来からのmottorである名実共にお客様の為に安全・安心なHOTELとして専念していきたいと願っております。

　この度は、八王子唯一伝統の要！千代田ホテルをご利用いただき有難うございました。
　当館は創業60年余の歴史背景の中で、多くのお客様よりご意見・ご要望を賜り時代ニーズに即した機能転換を図ってまいりました。
　言うまでもなくホテル機能は、弱者（障害者・高齢者）等への障壁がないユニバーサルデザインを導入した機能が凝縮されていれば、今日叫ばれているノーマライゼイションに対応しうるべくバリアフリーが整備された理想体であります。しかしながら、当館の歴史背景から国の内外を問わず多くの著名人・有識者から半回遊式階段の存続要望もありこれまでの歴史を重ねてまいりました。
　一見セピアカラーを醸しだす雰囲気を持ち合わせたインナーシティーの特徴あるホテルの存続上、多少の不便性もあろうかと思われます。
　今回ご指摘の案内表示につきましては、過去に出来合いのFRPプレートを設置したところ当館の特徴ある構えにマッチせず！当方において手作りにて設置させて頂いたものです。
　なお、今後もハード面の不備につきましては、更に検討させていただきスタッフ一同ソフト面においても誠心誠意努力させていただく所存です。
　最後に、時代趨勢を背景に画一的で経済効率・機能面のみに翻弄されがちなホテルのみが存立する中で、他に比較のない味わい深き当館のホテルライフをご堪能して頂ければ幸甚に存じます。

　この度は、八王子唯一宿泊施設の伝統の要！千代田HOTELをご利用いただきまして有難うございました。
　当館は市内の中心に位置し、八王子へのvisiterから高い需要値を示しております。
　更に、多くのお客様からの声につきましてもroom・chargeの満足度には、好評を得ているところであります。
　なお、近接する駅舎の構内放送等の音量につきましては当館のみならず近隣住民の共通問題として、個別の防音対策には限界があり、公共優先の名のもとに今まだ改善の兆しを見せない鉄道事業者の体質改善が必要かと問われても過言ではないでしょうか？
　さて、当館は一見sepia・colorを醸しだす雰囲気を持ち合わせた特徴あるHOTELとして存続しております。館内にあります階段につきましては、著名な建築家designによる"半回遊式stairs"として有識者からは高い評価を頂き、絵画展示等によるお洒落な美術館を想わせるgrade・upに努め、多くのHOTEL・fanの存続要望の背景で歴史を重ねております。
　また、火災等の懸念につきましては消防設備の万全性はもちろんのこと消防機関にも定評のある外付け避難階段が設備されており、各階の非常口から一早く建物外への回避が可能となっております。
　次に、correct・call等のご案内サービス、また、お客様の健康を願い栄養balanceの良いhealthyな和食は洋食派の方々にも新たな感動を与え喜んで召し上がって頂いております。
　これらのことからも当館ではお客様への安全・清潔・真心をmottorにお世話をさせて頂きhard面の至らぬ点はstaff一同心を込めsoft面の徹底に努めてまいる所存です。これからもお客様の声には耳をすませお客様と共に歩み、お客様本位の中で事業運営に努めてまいりたいと願っております。
　今後とも、より一層のご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
　
　

　この度は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
　ご指摘の冷蔵庫の件でございますが、リーズナブルな価格でお部屋を提供しております。よって、長期滞在される方などには貸出できるタイプの小型のものを用意してございます。又、3階廊下のデッドスペースに冷蔵庫を置いてございますので、こちらはいつでもご自由にご利用出来ます。
　なお、ご不明な点・ご要望等は当日お気軽にフロントへお声をかけていただけば幸甚に存じます。
　では、またのご来館をお待ち申し上げております。

　この度は、千代田HOTELをご利用いただき有難うございました。
　当館では、現在お部屋からのInternet接続につきましては後述する理由からあえて行っておりません。しかしながら必要な方につきましては、１F Dining room脇にあるBusiness Work cornerのLAN設備をご利用頂いております。
　さて、元来Hotelの語源はHospitalに由来すると言われております。技術革新の激しい今日においては、経済効率・能力主義と社会貢献に位置する者への臨床学的環境は酷使を余儀なくされていると言っても過言ではありません。取り分け、それらに拍車を掛ける潮流の媒体が24時間稼動可能なInternetと思慮されるところです。
　Computer OperationにおいてKey board入力が織り成す天文学的な係数課題　更には、Mouse pointが誘う無限情報への展開等々。日常、これらの利便性や旺盛な探究心を注がれ知らず・知らずの間にVDT作業病（例：ドライアイ・腱鞘炎・握力低下）に犯されがちです。
　当館では少しでも滞在されるお客様が、この様な環境から開放されお客様ご自身におかれましても再認識くださり、入館された折には心身ともにリラックス出来“明日の鋭気を養って頂く”事を願ってやみません。
　この様なお客様への心掛けが実り、最近では特にIT関連に携わられている多くのtechnicianからも好評を得ているところであります。
　時代趨勢の中極めて歴史の浅い画一的で機能面のみを重視された施設環境に翻弄される事なく、創業六十余年ひたすらお客様への安心・安全をモットーに努めてまいりました当館のこだわりが、お客様への癒しの効果として少しでも寄与されるならば冒頭に述べた語源に由来することと信じてやみません。

　この度はご宿泊いただきまして有難うございました。
　当館では、ユニットバスが苦手なお客様に足を伸ばしてゆっくりとお入り頂ける浴室をご用意しております。気に入っていただけて大変嬉しく思います。また、朝食は素朴なメニューですが、ご飯と味噌汁はお変わり自由となっておりますので、係りの者に遠慮なくお申し付け下さい。なお、お得な朝食付プランをを用意してございますので、次回からこちらもご利用下さいませ。
　では、またのご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。