この度は数あるホテルの中より高崎アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備に関しましてご貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当ホテルの空調設備が各客室で個別に切り替えができない構造となっており、現在冷房に切り替わっている為お客様にはご滞在中ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
只今の時期寒暖差が激しいためにその都度空調をすべて切り替えるご対応が大変難しい状況でございます。
お客様の仰る通りお部屋ごとに空調を切り替えられるようホテルの設備を整えたいと考えてはおりますが、今のところ直ぐに設備を変えるためのご用意ができる状況にございません。
手前どもとしてもお客様を裏切らぬよう最大限尽力してまいりますので再びご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間をいただいてお客様よりご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。