こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-05-27 15:11:17
5.0
投稿日：2016-12-07 19:50:07
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投稿日：2016-12-07 19:44:37
3.0
投稿日：2015-08-15 02:18:00
総合3
ふくもとさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ
宿泊するたびに毎回ご相談しているインターネット接続の件ですが、
＊頻繁に切れる。（ルーターリセットをお願いしたあとは暫く繋がっている）
＊WANと繋がらなくなる
＊繋がっている際も全般的に遅い。
＊VPN接続が出来ない
以前改修したという連絡を受けたのですがいっこうに変化無し。
これは私だけの問題でしょうか？？
当方Windowsですが、MACやAndroidのOSだと大丈夫なのでしょうか？？
ちなにみ出張が多い当方としてはこのような状態になるのは当ホテルだけです。
おかげで毎回宿泊した際は結局セルフの回線でネット接続しています。
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この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
インターネット接続の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設が古い分、定期的にチェック等を行っておりましたが、チェックが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
再度、設備係とともに確認をし修繕を行いたいと思います。