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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.62
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事3.29
宿泊年月
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111件中 101~111件表示

部屋3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 08:53:28

仕事をするには、机が狭い気がします。他は、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年06月23日 09:59:52

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

部屋2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:34:52

3月15日宿泊。写真のような明るさ広さは感じられずベッドも写真のものとは異なりました。ドアやキー、洗面も昔のものになります。立地は駅チカで便利かと思います。
お仕事で使うならいいかなと。
古い水回りなので洗面はお湯、水それぞれの蛇口回すタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月17日 21:29:43

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

ご利用のお部屋
【クイーン【禁煙】】

部屋2

nomuti16さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

nomuti16さん [50代/男性] 2024年02月18日 20:54:57

立地は良かったです。
コーナーツインは広いですが使い勝手は今一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月18日 21:42:03

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

部屋2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:32:54

スタッフさんの対応や立地は良かったですが、エアコンが効きにくく30度にしても夜は寒かったです。
また、洗面台にコンセントはあるのに電気が通っていないのかドライヤーやコテが使えなかったのが不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月06日 22:40:52

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

部屋2

minema1008さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

minema1008さん [50代/女性] 2023年11月27日 21:03:29

昔ながらのビジネスホテル、昭和的。立地は良いのですが夜に到着したのもありホテルの名前がどこにあるかわからなくて見落としてしまい迷いながら到着しました。アメニティはセルフサービスというのは今どきの方法でエコで良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年11月27日 23:34:51

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

ミリー3094さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ミリー3094さん [30代/女性] 2023年11月20日 16:43:28

部屋に入ったら床の一面に海苔ようなものが散らばっていて、不潔でした(フロントに言って清掃してもらいましたが)。匂いもあり、満足とはいきませんでした。ただ、アメニティはビジホにしては珍しく、DHCのクレンジング、洗顔料、化粧水、複数の紅茶のパックなど充実していました。アメニティの質、種類の豊富さでプラマイゼロです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年11月21日 23:29:26

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
清掃面でご迷惑お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

部屋2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 01:22:21

仕事で利用させていただきました。部屋が暑く、冷暖房の調節が出来なく、窓を開けて下さいとの事。
開けたら車や人の騒音が酷く、ゆっくり出来なかったです。
クイーンのお部屋の割に狭かったですし、お風呂は古さを感じました。ニ連泊でしたが、早く違うホテルに変えたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年11月03日 02:05:34

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの空調設備は、全館空調となっており、施設面でご不便お掛けしてしまった事大変申し訳ございません。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

部屋2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:24:22

とにかく壁がうすい!
とにかくよく聞こえる!
向かい、隣のドアが閉まる音が良く聞こえます。
マナーが悪い方は見かけられなかったので運がよかったです。
中国人なんかだと行ったり来たり、ドア開けっ放し、夜中まで騒いでます。。。
朝食はドトールでテイクアウトしましたが少し寂しいです。追加できたりしたらいいのに。
翌日東京へ行くのには便利ですが
次は違うホテルにしようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月20日 00:46:44

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面等で、ご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:03

8/22土に宿泊しました。受付ではその日LIVEがあるアイドルの曲が流れていてとても嬉しかったです。気を遣っていただきありがとうございました。横浜アリーナまで近いので時間まで部屋でゆっくりできました。

 部屋のエアコンの温度を28度以下にするとガタガタ音がしました。テレビでYouTubeが観れたら良かったです。

 朝食はホテル1Fにあるドトールコーヒーで食べました。ゆったりとした空間で癒されました。

 また横浜アリーナでLIVEがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
新横浜国際ホテル 2023年08月05日 04:18:07

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
空調音に関しました、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は出来る限り改良をし、お客様にご不便のないように努めていきたいと考えております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋1

&yルンルンバンソウコウコーチさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

&yルンルンバンソウコウコーチさん [60代/男性] 2023年12月15日 07:18:52

立地は最高ですが、深夜、隣の方の出入り音やいびき音が聞こえてきました。
建物が古いので壁が薄いのかもしれません。
そういったことに気にならあいのであれば立地は良いし部屋は奇麗なので使えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜国際ホテル 2023年12月16日 03:40:56

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

部屋1

かっちゃん3521さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

かっちゃん3521さん [60代/男性] 2023年11月06日 17:26:52

シリンダーに差込むルームキー、揺れの感じるエレベーターなどは古さを感じますが、掃除は行き届いておりフロントの対応はよかったです。非常に残念なのが空調に暖房の選択肢しかありませんでした。11月に夏日は異常ですがスイッチを切っても暑くて眠れぬ夜を過ごしました。さらに防音度は低くて隣部屋カップルの夜営み音響がひどくて、まいりました。内容までは把握できませんが、会話しているのが分かります。神経質な方にはお薦めできませんが、立地条件は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年11月06日 22:17:25

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
施設面でご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことでございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

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