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紀州鉄道 軽井沢ホテル クチコミ・感想・情報

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紀州鉄道 軽井沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.79
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.42
  • 食事2.75

総合4

MA1122さんの 紀州鉄道 軽井沢ホテル のクチコミ

MA1122さん [50代/男性] 2020-10-18 17:44:40

お風呂がちょっと臭かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
紀州鉄道 軽井沢ホテル 2020-11-03 16:46:24

紀州鉄道軽井沢ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます
お風呂のにおいの件、ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ありません
お客様チェックインの折には事前に部屋の点検と感染症対策も兼ねて換気を入念に行っておりますが、行き届きませずご迷惑をお掛けしました
テイクアウトのプランでコテージのご宿泊ですと必然的に室内でお楽しみいただく時間が長くなりますので、より快適にお過ごしいただけるよう対策して参ります
今回はお食事付でしたが、素泊まりで連泊されても別荘気分で楽しめとてもおすすめです
これに懲りませずまたの機会にもご利用頂ければ幸いでございます
貴重なお時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます

紀州鉄道軽井沢ホテル フロント墨江

ご利用の宿泊プラン
【グループにおすすめ】お食事はテイクアウトで◇お部屋から秋の北軽井沢を望む旅≪2食付≫
ご利用のお部屋
【【コテージ】列車村コテージ 和洋室◇41平米+8畳】
MA1122さん
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