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ホテルグリーンパーク津のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋は普通のビジネスホテルといった感じですが、海側の窓からの景色は良かったです。残念だったのは、お風呂周辺の掃除が行き届いてなく、浴槽の周りに髪の毛が数本、髪の毛以外の毛まで付いていたので熱湯でよく流してから入りましたが、シャンプーやボディーソープが詰めてあるケース(?)も汚れが溜まっていて入浴中なんだか気持ち悪かったです。浴衣やタオルから変な匂いがしていました。浴衣は背の低い私にはサイズが大きすぎ床をズルズル引きずってしまうので(臭いし)着られませんでした。他のサイズもあったのでしょうか?せっかく綺麗な部屋で景色も良いのに勿体ないと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お風呂場の清掃が行き届いていなかったこと、また浴衣やタオルから変な臭いがしたとのことで、不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳なく存じます。早急に現場確認を行い、二度とこのようなことがないよう清掃方法を改善して参ります。また、当ホテルの浴衣のサイズにつきましては現在ワンサイズしかご用意がございません。私どもも心苦しく存じておりますが、何卒ご了承くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。今回は、いろいろ貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ
部屋は普通のビジネスホテルといった感じですが、海側の窓からの景色は良かったです。
残念だったのは、お風呂周辺の掃除が行き届いてなく、浴槽の周りに髪の毛が数本、髪の毛以外の毛まで付いていたので熱湯でよく流してから入りましたが、シャンプーやボディーソープが詰めてあるケース(?)も汚れが溜まっていて入浴中なんだか気持ち悪かったです。
浴衣やタオルから変な匂いがしていました。
浴衣は背の低い私にはサイズが大きすぎ床をズルズル引きずってしまうので(臭いし)着られませんでした。他のサイズもあったのでしょうか?
せっかく綺麗な部屋で景色も良いのに勿体ないと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お風呂場の清掃が行き届いていなかったこと、また浴衣やタオルから変な臭いがしたとのことで、不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳なく存じます。早急に現場確認を行い、二度とこのようなことがないよう清掃方法を改善して参ります。また、当ホテルの浴衣のサイズにつきましては現在ワンサイズしかご用意がございません。私どもも心苦しく存じておりますが、何卒ご了承くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。今回は、いろいろ貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。