この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。バスルームの排水溝の匂いにつきまして、不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳けございませんでした。早急に確認・処置を行うとともに、定期的な点検を行って参ります。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。他にも、お気付きの点があれば、ぜひお聞かせください。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。