先日は、私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。駅に隣接した立地は当ホテルの特長でございますが、駅側からのご案内不足についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以後ご予約の際に駅からホテルまでのご案内を徹底して参ります。これからもお客様のご期待に少しでも応えることのできるよう、従業員一同精進いたしますので、是非次回もホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。次回のお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。ご朝食もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。またこちらにこられる機会がございましたら、ぜひ私どもホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。ありがとうございました。

先日は私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご感想・ご意見を賜りましてありがとうございます。駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの駐車場はあいにくご用意がございません。お車でご利用のお客様へは、近くの一般駐車場をお客様ご負担にてご案内させて頂いております。契約駐車場につきましては、検討をいたしておりますが、この地域は駅前再開発の進行中との事もあり、思うようには進んでおりません。諸事情をご推察の上、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ね重ね御礼申し上げます。お部屋からの眺望は当館の自慢のひとつでございます。眺望は、お天気次第で変わりますが、幸いにも、景色が良くて何よりでございます。チェックアウト時間が10：00という事で、折角のお休みにもっとゆっくりしたいと思われるのは、私どもを含めまして、皆同じ思いかとは存じます。当館につきましては、延長ご希望の方には延長の対応をいたしております。1時間あたり宿泊料金の10％を申し受けております。悪しからずご了承くださいませ。なお、宿泊のプランの中には、12：00まで延長が無料に設定されたものもございますので、ご利用いただければと存じます。また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、ホテルグリーンパーク津をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、さっそくのご感想・ご意見を頂戴しましてありがとうございます。ご朝食の応対に際しまして、不愉快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後共に、お客さまが快適にお過ごしいただけますように見直しを図ってまいります。従業員一同、気を付けてまいりますのでご容赦くださいませ。これに懲りず、また津にお越しの際には私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は、私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お越しになられる際に迷われたご様子にて、不愉快な思いをさせましたこと、お詫び申し上げます。ホテルの場所につきましては、近鉄・ＪＲ津駅に隣接しておりますアスト津ビル内に、ホテルは所在しております。フロントは1Ｆにございますが、アストビルの中ということで、わかりにくかったかと存じます。駅の表示につきましては、ＪＲ側改札口正面に表示しておりますが、駅からのご案内表示につきまして、今後の課題として検討させていただきますので、悪しからずご了承くださいませ。これに懲りずに、また津に来られる機会がございましたら、私どもホテルグリーンパーク津をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、タバコの煙につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。タバコの分煙に関しまして、客室階につきましてはフロアー毎の分煙化とさせていただいておりますが、ロビーにつきましては完全な分煙化はできておらず、喫煙場所指定と集煙機での対応のみとなっております。悪しからず御了承いただきますようお願い申しあげます。ロビーの分煙化につきましては、今後の課題として承りさせていただきます。貴重なご意見を賜わりましてありがとうございます。これに懲りずにまた、津にお越しの際は是非私どもホテルグリーンパーク津をご利用くださいますようお願い申しあげます。従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきながら、度々発生する清掃不備によりご不快な念をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
フロントと清掃スタッフの連携により、清掃後の確認を強化することで再発防止に努めまいります。
また、改善状況を維持すべく、情報共有を密に実施してまいります。

誠に勝手を申し上げて恐縮でございますが、お近くへお越しの際にご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの景色にご満足いただけたご様子をうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、13階以上の高層階に客室がございますので、遮るものもなく海側のお部屋からは伊勢湾が、山側のお部屋からは布引山地と津の街なみがご覧いただけます。

また機会がございましたら、ホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用頂きましてありがとうございます。

しかしながら、今回ご精算やお荷物のお預かり、駐車場のご案内の件で不備がありご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご精算時の不備につきましては、クーポン分の計算が漏れたにもかかわらず、すぐにご案内が出来なかったことでお手数をおかけすることとなってしまいました。
今後は、精算の際に間違いがないよう確認を徹底致します。

またお荷物につきましても、ご帰館時にお部屋へ入れさせて頂いた旨の当方の引継ぎがなっておらず、お待たせする結果となってしまい申し訳ございませんでした。

駐車場につきましては今後、案内方法を見直して参ります。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

今回、数々の不手際があったにもかかわらず、当館の眺望やウェルカムコーヒーのサービスにお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
今後はスタッフへの再教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、またのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。

ホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

チェックインの際の対応に失礼があったためにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

自治体の割引制度である「みえ得トラベル」につきましては、ご利用の際に「陰性証明」、又は「3回目ワクチン接種の証明」が必要でございますが、事前の案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
5月13日からは「みえ得トラベル」利用の対象エリアが12県に拡大する事もあり、必要事項についての案内方法を見直すとともに、スタッフについてはお客様へのご説明について失礼のないよう指導してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、お礼申し上げます。

あいにく当ホテルには専用の駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様には近隣の有料駐車場をお客様ご負担でご案内しております。
この度のご宿泊ではご不便をおかけ致しましたが、何卒ご了承いただければと存じます。

しかしながら、電車ですと近鉄・JR津駅から徒歩1分となっております。
電車でお越しの際は雨にぬれずにご来館いただくこともできますので、ぜひ次回は電車でのご来館もご検討くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜り重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足いただけなかったご様子に、従業員一同深くお詫びいたします。
メニュー内容、ボリューム、サービス対応等、あらゆる面で一度内容を再検証し、お客様にご満足いただける内容する為、改善を検討いたします。

また、立地の利便性でけではなく、全ての面でお客様にご納得していただける様なホテルになるよう、従業員一同、初心に立ち返り、日々の改善に努めてまいります。

甚だ勝手な申し出ではありましが、また津をお越しになる際には当ホテルのご利用をご検討いただきますようお待ちいたしております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想もお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにでゆったりお寛ぎいただけたでしょうか。
当ホテルは、近鉄津駅に隣接しておりますのでビジネスでも、ご旅行でも、電車での移動に便利な立地にございます。

また、次回津にお越しの際もホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

エコアクション、食事の際の席利用札についての貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のインフォメーションについて改善を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また津にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜り、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルも開業以来17年を経て、津市駅前でも老舗の部類に入るホテルとなりました。
定期的な点検・修繕を行い、施設の美観維持に努めておりますが、至らない点などがございましたら、ご意見ご要望をいただけたら幸いでございます。

またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただると幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、近鉄・JRの津駅に隣接しておりますので、大阪方面からでも、名古屋方面からでも電車でお越しいただくのに、大変便利でございます。津を拠点として、北はナガシマスパーランドやなばなの里、南は伊勢志摩方面に観光にお出かけいただくのもお勧めでございます。

また次回津にお越しの際もホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。さて、ご投稿にございました「窓の鍵を掛けずに開けられるようにして欲しい」とのご要望でございますが、当ホテルが高層階にございます関係で、安全を重視して窓の鍵を掛けさせていただいております。ご希望に応じて、フロントが鍵を開けるようにしておりますので、何卒ご了承くださいませ。お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食のメニューにつきまして、バリエーションが少なかったとのご意見は、真摯に受け止めております。既にパンや煮物の一部は数種類を日替わりにてご用意しておりますが、今回のお客様のご意見を踏まえた上で、今後のメニューの改善を検討課題の一つとさせていただきたいと考えております。今後もご満足いただけるように取り組んで参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。