この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜わり、重ねて御礼申し上げます。あいにく、当ホテルでは専用駐車場を持ち合わせておりません。バイクについて、駐輪スペースがありませんので、近隣の有料駐車場をご案内しております。津駅に隣接する立地上、ホテル専用の駐車場は併設できかねますので、何卒ご理解賜りますよう、願い申しあげます。お車をお停めいただく時間帯によっては、駐車料金のお値打なところをご案内しております。お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見も賜わり、重ねて御礼申し上げます。エアコンの温度設定について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。布団の追加は難しく、毛布をお貸出しております。ご希望の際は、お気軽にフロントまでお申し付けください。今年の冬は特に寒さが厳しく、ご自愛ください。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク津をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想・ご意見を賜り、ありがとうございます。駐車場につきましては、当ホテルすぐそばに民営・市営の大きな駐車場があり、お車の駐車そのものは便利かと存じます。駅前再開発地区での規制があり、特約契約等はできかねております。料金的にご不便をおかけしておりますが、諸事情ご推察の上、悪しからずご了承くださいませ。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。これからも、継続して検討させていただき、前向きに取り組ませていただきます。これに懲りず、機会がございましたら、ホテルグリーンパーク津をご利用いただきますようお願い申しあげます。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

今回、客室におけるネット回線でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当日、お部屋にお詫びに上がった者でございます。
ホテル全体における容量が小さく、稼働が上がるとその分回線速度が遅くなることがございます。
今後改修の際に一般的なネット回線使用（ネット閲覧、メール送受信はもとより動画視聴、オンラインゲーム等）にも対応し得る容量の増強を検討したいと存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋備え付けのポットに汚れが残っていたとのこと、お客様には不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

衛生面は一番の重要事項でありますし、お客様の仰る通り時節柄、特に注意しなければいけないと考えております。

今回のご指摘の重要さを改めて考え、清掃・クリンネスの重要さをフロントスタッフ・清掃スタッフと共有・周知いたします。
今後同じことが起らぬよう、徹底していく所存でございます。

お客様にはご不快な思いと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度はマッサージチェアの故障および劣化によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
快適におくつろぎいただける客室を提供するのは、我々の責務でございます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同客室内の設備点検、日々のメンテナンスについて見直し、初心から改善に努めて参ります。
スタッフがお客様のお部屋にお上がりした際、スタッフの対応により、お客様にご不快な思いをおかけし、誠にお恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の声を反省の契機とし、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

また、喫煙所が館内にございません為、お客様にはご足労をお掛けしております。
ご案内方法も含め、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。

しかしながら、夕食にお褒めのお言葉もお寄せくださり大変恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また津市にお越しの際にも、当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして、ありがとうございます。

常日頃よりフロントの担当者には、お客様からのご要望、ご意見に真摯に対応するよう指示をしております。
今回のご指摘については、汗顔の至りでございます。

月並みな表現にはなってしまいますが、今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。自転車の駐輪につきましてご案内に不手際がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。自転車につきましては、客室への持込み及びフロントでお預かりできるのはカバーを装着した折りたたみ自転車のみとなっておりおますので、ご了承くださいませ。通常の自転車につきましては、津駅にございます市営駐輪場（無料）へお止めいただくようご案内いたしております。また、スタッフの笑顔がなったとの件につきましてもお詫び申し上げます。今後、同様のことが無いようスタッフ全員で改善に取り組んで参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、客室の清掃について改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。