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プチホテル アイビー クチコミ・感想・情報

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プチホテル アイビーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.30
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.50
  • 食事4.95

総合4

yhm39537jpさんの プチホテル アイビー のクチコミ

yhm39537jpさん [60代/男性] 2011-06-20 13:53:34

 3人家族で2部屋分ゆったり使わせていただきました。片方のお風呂を使ったのですが、排水の時、トイレ横の排水口から逆流し湯水が吹き出してしまいバスマットがずぶ濡れになってしまったのは残念でした。また、部屋の電気が暗めでした。
 食事は皆さんの感想どおり工夫ある品が並び、おなかいっぱいになりました。子供には熱いの・辛いのを避ける心遣いをしてくださいました。接客はいつも笑顔・優しい態度でした。
 ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
プチホテル アイビー 2011-07-13 12:57:42

過日は御宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中にユニットバス内の排水の流れの不都合により、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
ご利用になられましたお部屋はチェックさせて頂き、清掃を行いました。又お部屋の電気につきまして今後の検討課題とさせて頂きたいと思っています。

御食事内容につきまして、高いご評価を頂戴し、お喜び頂けました事大変嬉しく又感謝しております。御食事の際の御家族の楽しんでいらっしゃる姿がとても嬉しい一同でした。
フロント玄関前の飼っている鯉もお客様の御陰でオスと判明したことも新たな発見でした^^

これからもプチホテルならではのおもてなしを大切に励んでいきたいと思います。又のお越しを心よりお待ち致しております。誠にありがとうございました。

yhm39537jpさん
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