こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-05-13 21:29:15
5.0
投稿日：2021-04-08 17:27:48
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口（埼玉県）
4.0
投稿日：2021-04-08 17:25:58
5.0
投稿日：2021-04-08 17:21:42
4.0
投稿日：2019-11-02 11:30:04
総合5
クロネコスミコさんの 富良野リゾート オリカ のクチコミ
一度泊まってみたかったホテルです！
なんと言っても部屋からの景色にまず圧倒されました。紅葉がきれいだった～。
スタッフのサービスも、どの人も素晴らしかったです。その一例ですが、朝食を取っていると、さりげなく・・・今日はどんなご予定ですか？と話が始まって・・・いろんな話をしたあとで、食事が終わる頃に、私達が行こうとしている方面の資料や施設のパンフレットの用意や、お勧めのレストランの情報や駐車場のお得な情報まで教えていただき、その情報の全てが役に立つ情報で、快適に1日過ごすことが出来ました。
ただ、次の日は家族連れが何組かいらしたので、レストランもスパも小さなお子さんの叫び声や泣き声で参りました。せっかくの生演奏も台無しって感じです。
でもこれはホテルの対応がどうのこうのという内容ではないですね。赤ちゃんなのに夜8時や9時になってもレストランで平気で食事している、親の問題ですね。どのホテルにも小さな子供のことを考えないで自分の都合で行動する親はいます。残念ですが。。。
でも、間違いなくこのホテルは最高のホテルです。連泊でとてもお得なプランだったし、大満足です。また是非利用したいです。
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ご滞在を頂きまして、誠にありがとうございます。私共のゲストの皆様には、いろいろな思いをお持ちであったり、記念のご宿泊の方が多くいらっしゃいます。今回は2泊のご滞在を頂きましたので、2日間のなかで、状況の違いがあったことで、大目に見ていただいたのかとは存じますが、1日しか予定を組めないゲストの方も多数いらっしゃいますので、残念な思いをされないような対応をしていかねばならないとあらためて意を強くしております。私どもが出来ることを真摯に取り組んでいきたいと思います。冷たい風が吹く季節でございますが、冬の前に一瞬の輝きをみせる紅葉も残りわずかとなりました。季節毎の自然のきらめきをまた体感して戴けることを願っております。誠にありがとうございました。