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グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-03-08 15:49:25
5.0
投稿日：2021-03-08 15:46:05
5.0
投稿日：2015-11-26 17:25:11
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）（千葉県）
3.0
投稿日：2015-09-17 12:57:38
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sak.さんの グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総） のクチコミ
お世話になりました。
20年来の女友達との旅行で使用させていただきました。
お部屋は、アップグレードしました、と言われましたが、周りのお部屋は団体さんらしく
ドアを開け放しての大声での会話、バタバタ歩き等大変騒がしかったです。
又、1名はソファベッド、1名はエクストラベッドということであみだくじになりました。
4名1室なので、致し方ないとはしても、あまりにも粗末なベッドで大変残念でした。
食事は、仲居さんの態度が非常に悪かったです。（夕食）
朝食のオムレツは、目の前で焼いていただき、美味しくいただけました。
こんなものかな…と、思いながらの旅行でした。
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この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お友達同士でのせっかくのご旅行が
このような結果となってしまい大変心苦しく思っております。
ゆっくりとお休み頂けず、ご迷惑をお掛け致しました。
他のお客様にもご協力をいただきながら、
皆様が快適にご利用いただけます様、修養に努めて参ります。
洋室のお部屋を４名様でご利用の場合、２名様はソファーベッド、エキストラベッドでのご案内となります。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
また、せっかくのご夕食でのスタッフの対応、失礼いたしました。責任者に申し伝えさせていただき、
気持ちの良いお時間をお過ごしいただけますよう、修養に努めて参ります。
「また来たい！」と思っていただけるホテルを目指しまして、
スタッフ一同、再度「サービス」を見直しさせて頂きます。
sak.様の又のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木