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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.25
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.16
  • 食事4.22

総合3

Haruna4lcさんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

Haruna4lcさん [50代/女性] 2023-03-13 11:30:40

ワーケーションでお世話になろうと思いましたが、「ひとり旅応援」のキャッチフレーズにあわないほど近所の方々がうるさくて落ち着きませんでした。フロントに電話をして近隣の方々にご注意いただくようお願いしましたが、おひとりの場合はファミリールームを利用しないことをオススメします。
また、送迎バスの予約をしましたが、時間を10分すぎても来ないので電話しました。謝罪もなく「確認しますので待っててください。」と女性から言われて電話を切られました。どういうわけか予約の記録を削除されたとのことでした。団体のバスが3台ほど来ていたので、リフレッシュしたい方々には向かないホテルだとわかりました。
ですが、道の駅への送迎をお世話になった点は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2023-04-01 14:34:31

Haruna4lc 様
この度は、ワーケーションとしてホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
南房総は、2月3月より花々の見ごろの季節となります。
ツアーのバスなどご利用も少しずつ増えて参りました。
送迎バスのご予約に不手際があり、申し訳ございません。
スタッフのリレーションについて、今一度確認しご予約に漏れが生じないよう努めて参ります。
当ホテルは、海と自然に囲まれワーケーションにもオススメできる立地となっております。
ワンランク上の最上階のお部屋は、お日にちにもよりますが、比較的快適にご利用できるフロアになっているかと思います。
ぜひまた、ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテル&リゾーツ南房総 北原

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援】自由気ままにひとり旅♪探そう!自分だけのひとり旅スタイル/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【森林側】ツインベッド+6畳ファミリールーム】