総合5

融僑さんのグランドメルキュール南房総リゾート＆スパのクチコミ

融僑さん [40代/男性] 2010-01-11 21:38:45

日帰りでイチゴ狩りと鋸山観光する予定でしたが、出発当日お得なプランが空室なのを見つけて予約しました。当日の予約でしたが、夕食のリクエストも受けて頂き、助かりました。2歳の幼児連れでしたが、無料にも関わらず幼児向けの浴衣やアメニティも用意されており、感激しました。皆フレンドリーな接客で、サービス面は満点でした。ホテル内に様々な施設があるリゾートホテルではありませんが、車で来て、館山や金谷などへ行くには最高です。大浴場も広くて良かったです。この接客には本当に感激したので、今度は両親連れて行きたいと思いました。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ5
風呂5
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ 2010-01-12 19:43:06: この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。申し訳ございません、無料のお子様には寝具等のご用意は無いのですが、ご用意してしまったようですね。何はともあれ、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います！しかしながら、御客様のようにご満足頂けた御客様もいらっしゃれば、ご迷惑をお掛けしてしまった御客様もいらっしゃるのが現状です。まだまだ当ホテルも全てのご利用の御客様がご満足頂ける宿泊施設ではございません。日々、反省と感謝の繰り返しでございます。決して自惚れることなく、これからもお客様に頂戴致しましたお言葉を励みに精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

南房総富浦ロイヤルホテル　スタッフ一同