楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.26
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.16
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

55件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:48:21

食事はおいしく満足度高い。ラウンジは21時以降も生ビールとハイボール、シャンパン、ワインが飲めれば最高なのに。ラウンジに人がたくさんでイスが無く驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月23日 12:52:47

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し従業員一同嬉しく感じております。種類も多く、デザート類もいちごのモンブランやシュークリーム等、食べ応えのあるものをご用意しております。
ラウンジでのお席に関しまして、少し残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく感じております。少しイスは増やし、またプールサイドにもお席をご用意し、外でも楽しめるようにいたしました。夜でも外の席を楽しめますように、光などを検討中でございます。今回はご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、まことにありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:46:38

5月18日に宿泊しました。子連れにはありがたいホテルです。リニューアルしているのでエレベーターが新しくたくさんあり待たずに乗れました。客数が多い割には食事会場もそれほど混まずにとりやすかったです。掛け布団カバーははずれやすいのでなんとかしたほうがいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月22日 20:57:08

ご投稿者様

この度は、続けてのご投稿誠にありがとうございます。
お食事会場では、混雑もなくスムーズに快適にご利用いただくことができ、非常にうれしく思います。

レストランでは、その地域ならではの食材を活かし、歴史や文化とともに受け継がれてきた郷土料理を、南房総の自然の景色を眺めながら楽しめます。ビュッフェスタイルでご提供するお料理は、海・山の幸の数々と、季節ごとに旬な食材をふんだんに使用します。
グランドメルキュールでご提供する「もなか寿司」は、日本食を代表する「寿司」と、江戸時代から食されている「最中」を組み合わせ、各地の海鮮やフルーツなどをネタに、食感も楽しめるモダンなスタイルに変化を遂げたお寿司です。

また、温泉では、自然に身をゆだね、日々の疲れを癒す、ゆったりと浸かれる内湯や露天風呂を完備しています。湯上がり後には温泉ラウンジで、ドリンクでのどを潤し、ソファでくつろぎながら、ローカルティーや甘酒、ビネガードリンクも楽しめます。

ぜひ、またご家族様でご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ 北原

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

hapiko38さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

hapiko38さん [40代/女性] 2024年05月20日 17:44:34

5月18日に宿泊しました。子連れにはありがたいホテルです。食事が美味しく、時間制限なしで飲み食べ放題なのはありがたかったです。部屋は和室で水まわりがせまくて古かったです。エレベーターが何台もあり、動きもスムーズでほぼ待たずに乗れるのはすごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月22日 20:41:19

ご投稿者様

この度は、ご家族様とのご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート&スパをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご満足いただくことができ非常にうれしく思います。
また貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのエレベーターは4機あり、地上6階地下1階の7フロアありますので、比較的スムーズに移動できるのではないかと思います。また、4年ほど前に更新を行い安全性・機動性にも配慮しております。

お部屋につきましては、当ホテルはさまざまお客様のニーズにお応えできるよう部屋タイプもさまざまございます。
3世代の家族旅行からお一人様やカップル旅行など、ご旅行の目的やご予算に合わせてお選びいただければ幸いです。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス・品質の維持向上に努めて参ります。
ぜひまた、南房総へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ 北原

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:42:27

5月18日に宿泊しました。子連れにはありがたいホテルです。遊び場が7時から23時までやっていて広くて新しくて楽しそうでした。ラウンジは人が多すぎて席が無く、21時以降は飲み物の種類も少なく期待はずれでした。18時まではサッポロ生ビールやハイボールも飲めるので早くチェックインした方がお得です。
食事は時間制限がなく飲み食べ放題だったのでゆっくりたのしめました。広くて食べ物の種類も豊富で満足度高いです。子供が喜びそうな綿あめの機械があり、行列ができていました。お部屋は和室だったので水回りが古くて狭くて残念でした。かけ布団のカバーが外れやすくて寝づらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月22日 20:30:07

ご投稿者様

この度は、初夏のご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの「オールインクルーシブ」をご体感の上、貴重なコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
当ホテルは、ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお宿」として認定を受けており、キッズスペースなども2024年春にリニューアルを致しました。
キッズスペースは、7:00~23:00までご利用できますので、天候やお子様のご機嫌に合わせてご利用ください。
0歳~1歳の小さなお子様エリアもあり、幅広い遊び方に対応できるくらい広々とした空間になっております。
ラウンジにつきましては、混雑の中ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
15:00~18:00と21:00~23:00のラウンジでは、お酒の酒類やおつまみ・お菓子類も異なり、楽しみの幅が広がります。
1泊だけでなく、2泊3泊...とオールインクルーシブならではのゆったりとしたご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

レストランには、オーガニックのベビーフードもご用意をしております。お子様備品なども取り揃えておりますので、安心してご利用いただけるよう努めております。
レストラン内では、アルコール類もオールインクルーシブです。もなか寿司や、モンブラン等々お料理に合わせて、お酒と共に優雅なひとときをご利用ください。
お部屋につきましては、今年リニューアルした「スーペリアツイン」がおすすめです。
グランドメルキュールのスーペリアルームは、各地域ならではの自然や伝統工芸などからインスピレーションを受け、モダンプレミアムに取り入れたデザインをベースとしており、各ホテル異なるデザインとなっております。
南房総のゆるやかな時の流れを満喫できる上質なご滞在をお楽しみください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ 北原

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 00:10:18

ロビーは解放感もあり、らせん階段等高級感もあり良かったのですが、ラウンジの利用説明もあり1組当たりの時間が長くチェックインする為の行列が出ていました。
とても期待していたラウンジ、飲み物は大満足でしたが、つまみがお菓子しかないのが難点。
唯一地域の食材として出ていた【あごあじ】も既になく、追加をお願いしても追加無しとの事。
無くなったら追加して欲しいです。
また、満席で立ち飲みしたため、少しソファー席を増やしてほしいです。
お風呂は湯上りの甘酒の提供もあり満足でした。
夜も朝も雨のため、せっかくなので露天風呂に入りましたが頭に置いたタオルから雨が垂れてきてゆっくできなかったので、1mでも屋根があると全然違うと思います。
お部屋は、一番お値打ちなフォレストビュー和室に宿泊しました。
高台の立地の為、海側でなくても緑の眺望と思っていたのですが
残念ながら部屋はレストランの上だった様で、見渡す限りグレーのコンクリートの屋根でした。
そして何よりひどかったのが部屋のトイレの匂いです。
少し小綺麗な公衆トイレの様なアンモニア臭がしており、あの空間で歯磨きしたく無かったです。
値段が一番安価の為、内装がリホームされていないのは想定内、眺望がフォレストでないのも仕方ないですが、トイレの悪臭はさすがに何とかするべきだと思います。
食事は種類も多く質も良かったため大変満足でしたが、お部屋が残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月19日 19:28:35

ご投稿者様

この度は、ゴールデンウィークのご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

繁忙期や休前日などは、天候等によりチェックインが一時的に集中し混雑してしまう場合がございます。館内のご案内をお手持ちのスマホで確認できるQRコード等をお渡しし、チェックイン時のご案内は簡素化できるよう努めております。

ラウンジにつきましては、大変ご満足いただくことができ非常にうれしく思います。
楽しみにされていたローカルバイツもご提供することができず、心苦しく思います。ウィスキーやブランデー、ジンなどのお酒を中心にお愉しみいただければと思います。
お席につきましては、混雑時に合わせて席を増やしております。ご旅行のお疲れもあるところ、ご協力いただきまして心より感謝申し上げます。

湯上りラウンジの「枇杷の葉茶」はいかがでしたでしょうか?
スッキリとしたフルーティーな味わいのローカルティで、湯上りの一休みにおすすめでございます。
当ホテルの内湯は、今年春にリニューアルをし、情緒溢れる内装となりました。
シャワーブースも個々に仕切りを設け、気兼ねなくご利用いただけるスパになったのではないかと思います。

当ホテルのお部屋につきましては、オーシャビューとフォレストビューがございます。
オーシャビューは、海側の解放感あふれる景色を望むことができます。
フォレストビューにつきましては、駐車場側の眺望となっており。
今年の春にリニューアルをした「スーペリアツイン」は、バス・トイレ別で、海の青と空の青が一体となるようなディープブルーを基調としたお部屋となっております。
ぜひ一度、リニューアルルームもお選びいただければ幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう貴重なご意見を真摯に受け止め参ります。
ぜひまた、南房総へお越しの際は、グランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ 北原

ご利用の宿泊プラン
【早期割3日前】目の前は、海と緑の楽園 親子で楽しむリゾートステイ<朝食/ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【和室 フォレストビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakura4718さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

sakura4718さん [60代/女性] 2024年04月19日 23:44:51

日頃の疲れを癒しにゆっくりしたく選ばさせてもらいました
お食事も美味しく館内も綺麗でとても良かったです
しいて言えばお食事のあと
お部屋へ持ち帰りの飲み物
提供があると良かったです
ラウンジが常に開いてるわけではないので…
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年04月21日 10:45:59

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
日頃の疲れはとれましたでしょうか。ホテルのラウンジやレストランからの景色は海が一面に広がり、揺れる波をみると穏やかな気持ちになれますし、広い空に広がる薄い雲や悠々とした鳶の姿を見ると本当に日々の疲れが流れていくように感じます。
ラウンジは夕方からバータイムの間で、一旦閉めてはおります。その間はご夕食や大浴場を楽しんでいただいているようですが、確かにお持ち帰りの1杯があっても良いとは思います。今後の検討事項にあげさせていただきました。貴重なご意見、ありがとうございます。
これからは新緑が美しい季節ですし、夏は近くの海水浴場も楽しめます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10%│2024年4月1日OPEN<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックファミリーツイン 森側【ラウンジ特典付】禁煙】

食事5

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 18:34:08

リブランドオープン初日に宿泊しました。ロビーは雰囲気よく 落ち着いた感じで高級感がありラウンジでの飲み物提供もありがたかったです!
チェックイン時のフロントの従業員はまだ不慣れ感があり時々 敬語がおかしくなっていたり しましたが それがまた初々しかったです。料金は前払い制
でした。部屋はオーシャンビューを予約しましたが 初めに案内されたのが山側だったので すぐにフロントに伝えたところ 海側を用意してくれました。
あの立地では 絶対 海側がオススメです!ホテルが横に広いので 端の方の部屋だとエレベーターが遠いので 足の悪い方や御年寄は事前にお願いした方が良いと思います。部屋のアメニティは歯ブラシのみでした。カミソリ 綿棒くらいは欲しかったです…。
大浴場は 温泉ではないですが キレイで良かったです。ただシャワーの水圧(調整可能)が強く 他の人のシャワーの水があちこちに飛んできてました。
私も気をつけながら 使ったつもりですが飛ばしていたかもしれません…。
お風呂上がりのラウンジの飲み物は私的には好きでしたが主人や子供は苦手だったようです。(りんご酢入り等)
夕食、朝食ともに予約制ではなかったので心配でしたが すんなり座れ 料理もたくさんありました!どれもとても見た目も良く味も美味しかったです。
カラフルなお皿に盛り付けると気分もよく オシャレな食事ばかりで感動しました!食事は大満足でした!
1番残念だったのが 売店の営業時間が
16:00~21:00までと短く タイミングを逃して行けませんでした。
ホテルから 海辺へ散策できるので チェックアウト後に 行ってきました。
海水がキレイで風も気持ち良かったです。天気がいい時はオススメです!
何より料理が良かったので、違う地域のグランドメルキュールホテルにも行ってみたいと思いました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年04月09日 15:34:21

この度はリブランドオープン後のグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。2ケ月の間リノベーションという事でお客様ににお会いできない期間が続いておりましたので、ようやくお会いできる事が出来、嬉しさで心が熱くなっております。
ラウンジのお飲み物だけではなく、温泉ラウンジでのお飲み物やキッズスペース・卓球などのアクティビティも宿泊費に含まれておりますので自由にご利用いただければと思います。
当ホテルは仰る通り少し横に長いつくりになっていますので、エレベーターに近い部屋等もリクエストベースではありますがおうかがいできますので、ご予約時にお問い合わせください。客室アメニティに対する貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、今後の参考にさせていただきます。
大浴場は内湯は沸かし湯ですが、露天風呂のみ温泉を導入しています。わかりづらく少しがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂の温泉は南房温泉を導入しており、肌あたりが柔らかいように感じますし、冷え性や筋肉のこわばり、疲労回復等に効果があるようです。
夕食・朝食に関しまして「見た目も良く味も美味しかった」というお言葉に、調理場スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく感じております。お料理内容も一変しましたが、お客様の仰るようにお皿類もカラフルな鮮やかなものに変わり見た目でも楽しんでいただけるかと思います。朝食では富浦の名産でもある枇杷のジャムもご用意していますので、この地域ならではの体験を食を通してぜひ経験していただければ嬉しく感じます。
ホテルからの散策路では、海辺へも行けますし、展望塔や展望等様々なポイントがあります。一周約3Km程ございますの、次回はゆっくりと岬を一周しても良いかと思います。天気に恵まれれば富士山がご覧いただけるポイントもあります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。また仰るように違う地域にもグランドメルキュールは開業されましたので、その土地ならではの食やアクティビティを津々浦々楽しむのも素晴らしい体験になると思います。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10%│2024年4月1日OPEN<夕朝食・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 14:24:38

11月25日から一泊。
道の駅、房の駅、渚の駅などめぐりたくて楽天トラベルから予約しました。
夕朝食バイキング形式でローストビーフや鯵フライなど焼きたて揚げたての料理もあってメチャ美味しかったです。気にいった料理を何度も食べられるのはバイキング形式の良いところですよね。
露天風呂が房総温泉でよく温まれました。
チェックアウト11時ゆっくり朝風呂にも入れてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2023年12月12日 15:40:32

この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

南房総での道の駅めぐり、楽しめられたようで何よりでございました。
道の駅では、旬のとれたてお野菜や花々など直売所がおすすめでございます。
また、1月になると、いちご狩りや花摘みなどもお楽しみいただけます。

ご旅行の楽しみでもある「温泉露天風呂」と「お食事」につきまして、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ビュッフェは料理の森からあなたの好きな一品を発見!と題して、新たなビュッフェスタイルでリニューアルさせていただきました。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
揚げたてのお料理など「美味しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

また、ホテルの大浴場は露天風呂のみ温泉を導入し、肌あたりが柔らかく気持ちの良い時間をお過ごしいただけるかと思います。温泉大浴場は、心身を癒すために作られた空間でございますので、お客様がゆったりとお寛ぎいただけるよう、清潔さと心地よさにこだわっております。お客様に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

また現在、当ホテルでは、来年4月のリニューアルオープンに向けて一部階層フロアや大浴場など改装工事を計画しております。快適な客室のご提供など、更なる満足度向上を目指して取り組んで参りますので、ぜひ改装後に再度お越しください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ南房総
布田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅】気ままに快適に過ごせるホテル♪露天風呂温泉・サウナ・駐車場あり!/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【海側】スタンダードツインルーム】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:47:17

食事が素晴らしいです。
ただ全体的にスタッフの数が少なく何かお願いする時に大変かなという印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2023年12月06日 14:07:32

この度はご家族様での大切なご旅行でホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

また、夕朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地域性の食材や料理にもこだわりつつ、お客様に満足いただける品数の豊富さも重視しておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食は一日の始まりにとても大切なお食事でございますので、地域性の食材や料理にこだわることで、その土地ならではの味わいをお楽しみいただけるだけでなく、ローカルな食材を使用することにより、地域の農業をサポートすることも目指しております。
また、品数の多さだけでなく、味にもこだわりを持っております。「食事が素晴らしい」というお言葉、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在時におかれましてスタッフの件でご不便をおかけして心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要であり、改善に向けた貴重なご指摘と捉えております。
私たちホテルスタッフ一同は、お客様に快適でお寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう心掛けております。
今回お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。

私どものホテルは2024年4月よりグランドメルキュール南房総リゾート&スパへとリブランドを行います。今までご利用いただいていたお客様にもご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらお越しください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ南房総
布田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日前までのご予約でお得に予約!宿泊者専用ラウンジ利用OK♪/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【森林側】スタンダードツインルーム】

食事5

Pajero2030さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

Pajero2030さん [70代/男性] 2023年11月10日 09:07:25

食事が素晴らしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2023年11月12日 11:10:52

この度はホテル&リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またその際の口コミのご投稿におきましても大変嬉しいお言葉に感謝しております。
調理場スタッフをはじめ従業員一同、今後もお客様のお声を糧に美味しい料理と楽しい空間をご提供させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル&リゾーツ南房総

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】★最大15,000円引き★14日前までのご予約でお得に予約!/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【海側】最上階ラグジュアリーツインルーム】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 22:49:20

大人5人と幼児1人で、一部屋に1泊しました。部屋が広くて綺麗でした。1階の室内子ども広場には滑り台や工夫された乗り物や玩具などがあり大変良かったです。家族で食事中に床を汚してしまい大変ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの皆さんがすぐ片付けに来て下さいました。お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年06月07日 10:37:53

この度はご家族でのご旅行におきまして、グランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
1階の子どもの広場は以前よりも広くなり、木の温もりのある安全なスペースになっております。お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子を拝見し、従業員一同嬉しく感じております。山のような滑り台や、木のおもちゃ、絵本などアクティブに遊びたい子や、静かにゆっくりしたい方など、目的別に遊べる場所かと思います。
お食事中のスタッフにつきましても、感謝のお言葉に大変嬉しく感激しております。
また、ご家族でお越しいただければ幸いです。
ご投稿者様に再びお会いできる日を従業員一同心待ちにしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】2024年4月1日OPEN│オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【スタンダードジュニアスイート 森側【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 20:13:57

食事は朝、夕食ともバイキング。種類も豊富で素材もよかったが、ものによって味が微妙なものもあった。
事前にホテルに問い合わせしたが営業時間が18:00までで電話が繋がらず。
家族の誕生日で宿泊したが、オプションは花束だけと言われた。
よく言えば効率よく、コスパも抑えていると思うが、プラスアルファでサービスを求めるようはホテルではないことがわかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年06月05日 13:01:31

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきまして、せっかくの大切な記念日にも関わらずご不快な想いにさせてしまった事に心苦しく感じております。現状は花束やメッセージカードのみとなっておりますが、いただいたご意見は社内で共有し、検討させていただきます。ホテルでのアニバーサリー、素敵な時間を過ごして頂きたいと心より思っております。今回は貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 15:51:40

時計の無いホテル、時間を気にしないでお過ごし下さいなんですか?に気付きました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年06月04日 18:41:45

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
以前よりも時計の数は減り、基本はおいていない場所の方が多いかと思います。現実から離れ、非日常を感じていただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 16:18:42

リニューアルされたばかりとのことで設備、部屋も綺麗でリゾートを楽しめました。ラウンジも時間毎にサービスされるアルコールを入れ替えたりと工夫されてました。部屋のアメニティが最小限なのは理解できるのですが、フロントにお願いすれば何が可能なのか、等案内が不明だったり、フロントの方々は案内に不慣れな印象だったので、更なるこれから、を期待したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月31日 18:19:58

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またその際のクチコミのご投稿をいただきまして誠に感謝しております。
ラウンジのドリンクは、夕方まではビール、ワイン、スパークリングワインやお菓子類も甘いものを中心にご用意しております。
バータイムのラウンジではビールはご用意しておりませんが、ウイスキー、焼酎、ワイン等種類豊富にご用意しております。またおつまみでじんた鰺のから揚げもおすすめの一品でございます。その時間毎にご提供アイテムも変わりますので、その都度でお楽しみいただければ幸いです。
フロントのご案内方法につきまして、ご不安な気持ちにさせてしまいましたことに、深く反省しております。お客様のご要望をくみ取り、心と心をつなぐ事が大切だと感じております。貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございました。今後はお客様の心に寄り添い。不安なくご説明をさせていただきます。
お忙しい中、クチコミのご投稿まことにありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月1日OPEN】海と緑の楽園 親子で楽しむリゾートステイ<朝食/ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

たっつんつん7805さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

たっつんつん7805さん [60代/女性] 2024年05月16日 18:47:58

初めてのラウンジを利用しました。平日利用だった為それ程混んでいなくゆっくりできました。お菓子もある程度の種類があって良かったです。
朝食のみのプランにしてしまったこと大変後悔しています。朝食も美味しかったので次は夕食是非頂きたいとおもます。
卓球があって良かったですがビリヤードもあれば良かった。敷地内にパターゴルフがあれば最高です。なかなかそのような施設少ないので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月19日 18:34:22

ご投稿者様

この度は、初夏のご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、4月にグランドオープンを迎えることができました。
ご宿泊プラン/ご滞在プランは、大きく分けて3つございます。
お食事などをつけない「素泊まり」と、「朝食付き」、そして夕食などもすべて含まれる「オールインクルーシブ」となっております。
ご旅行でゆったりとお過ごしいただけるのであれば、「オールインクルーシブ」がおすすめです。
ご夕食時では、アルコール類のフリーフローも含まれており、お時間の許す限り、優雅なご滞在をお愉しみいただけます。
ぜひ、次回ご利用の際は当ホテルのオールインクルーシブでご宿泊いただければ幸いです。

当ホテルの館内アクティビティには、ローカルディスカバリーや卓球・囲碁・将棋も無料でご利用できます。
大人だけでなく、お子様も楽しめる遊具をご提供しております。
当ホテル周辺は、海と自然に囲まれた解放感あふれる公園となっております。
スカイブルーが広がる青い空の下で、生い茂る緑の芝生に白いボールを転がしたいお気持ち、共感です!しかしながら国定公園のため、開発・改革は難しいのですが、ぜひ都心の喧騒を離れ、さわやかな南房総の空気を感じていただければと思います。
ぜひまた、今後もグランドメルキュール南房総リゾート&スパをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ 北原

ご利用の宿泊プラン
【早期割3日前】目の前は、海と緑の楽園 親子で楽しむリゾートステイ<朝食/ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン フォレストビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 09:36:51

ゴールデンウィークに家族4人(小学生2人含む)で宿泊しました。
東京在住でアクセスは良いです。

ラウンジのドリンクやスナックは豊富で、スタッフの方も皆さんも感じが良く、温泉も綺麗でとても良かったです。

ただ、和室を選んだからか
バスルームは古くにおいも気になりました。その点だけが残念でした。

次回は別の部屋でまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月06日 13:05:22

この度はご家族での大切なご旅行におきまして、グランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのある場所は、東京からお車で約90分とアクセスは良いかと思います。高速道路から降りてからも5分~10分程でホテルに着くことができます。ホテルは海と緑豊かな岬の中に建っており、美しい自然に囲まれた景色が広がります。また散策路もありますので、景色を楽しみながら木々の匂いや海風、鳥の鳴き声など五感を刺激する体験があります。東京から約90分でこのような豊かな自然に出会える場所がある事はあまり知られていないように感じます。散策後は気持ちの良い疲れがあるかと思いますので、ぜひラウンジでお飲み物やスナックでの休憩がおすすめです。また海の見えるラウンジは館内おすすめのスポットのひとつでございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったことに大変心苦しく感じております。和室のお部屋自体のつくりはリノベーションはされていませんので、清掃に気をつけ、お客様がご不快の無いように心がけてはおりますが、においが残る等、最終確認後の確認不足が考えられます。今後はこのような事が無いように、確認の徹底をいたします。
お客様の笑顔に会える日を楽しみにしております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】目の前は、海と緑の楽園 親子で楽しむリゾートステイ<朝食・ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【和室 フォレストビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

トラジ9023さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

トラジ9023さん [50代/男性] 2024年05月04日 16:15:21

期待以上で良かった。
お風呂23時まではちょっと早すぎでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年05月05日 21:34:36

この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
大浴場は23時までの営業となっており、少し物足りない時間を感じさせてしまい、心苦しく感じております。また今回のご利用ではご理解に感謝しております。湯上がり処やバーラウンジも23時までとはなっておりますが、少しでもゆっくりしていただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【早期割15】親子で楽しむリゾートステイ オールインクルーシブ<夕朝食付・ラウンジ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:14:32

食事もお風呂も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年03月17日 16:13:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルで穏やかな海が広がっており絶景でございます。内房の海は湾になっており、波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。

また、ご滞在時におかれましては、ご夕朝食ビュッフェや大浴場などご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
私どものホテルは2024年4月1日より「グランドメルキュール南房総リゾート&スパ」へとリブランドを行います。一部階層フロアやレストラン、大浴場なども新しく生まれ変わりますので次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。
また、レストランでは南房総の温暖な気候でくつろぎの空間や南房総の土地の旬をビュッフェスタイルでご提供いたします。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
(旧ホテル&リゾーツ南房総)
布田

ご利用のお部屋
【【森林側】最上階ラグジュアリーツインルーム】

食事4

カイウルさんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

カイウルさん [50代/男性] 2024年02月03日 11:44:52

夕食、朝食共に美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年02月04日 09:36:57

この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご滞在時におかれまして、夕朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地域性の食材や料理にもこだわりつつ、お客様に満足いただける品数の豊富さも重視しておりますので、「美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。

また、私どものホテルは2024年4月よりグランドメルキュール南房総リゾート&スパへとリブランドを行います。
4月のリブランドオープンに向けて、現在徐々に改修工事を行い、一部階層が新しく生まれ変わります。また、レストランや大浴場、キッズスペースなどもリノベーションされます。
レストランでは南房総の温暖な気候でくつろぎの空間と南房総の土地の旬をビュッフェスタイルでご提供いたします。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。
また、お客様皆様のご旅行が良い思い出となるように、ご旅行の思い出話をされた時に少しでもホテルのことを思い出していただけるよう今後も努めてまいりますので、また機会がございましたら、カイウル様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ南房総
布田

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:56:05

久々の愛犬との千葉旅行にと色々検索して、リニューアルオープンという事で期待して此方のホテルに伺いました。立地は高台で気持ちの良い場所でした。そして、ホテルのエントランスは照明が暗くて落ち着いた感じでしたがとても広くグランドピアノが寂しそうに設置してありました。自動ピアノとか音楽があると良いなあ勿体無いなぁ…と感じました。
お食事は夕食も朝食も色々少しずつ頂けて満足です。ソフトドリンク飲み放題も嬉しいポイントでした。
愛犬をお部屋に残してのお食事は少し気が引けました。食事会場がもう少しお洒落になると嬉しいですねぇ。これからのレベルアップに期待しております。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2024年01月24日 11:08:39

この度はわんちゃんとの大切なご旅行でホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルです。
また、ホテル周辺の森林公園も広々とした芝生が広がりわんちゃんとのお散歩が楽しめます。海を見ながら、わんちゃんとお散歩を楽しんでいただければ、気持ちが良いかと思います。気持ちの良い場所でわんちゃんとお過ごしいただけたようで何よりでございました。また、森林公園内には海岸や芝生の他に展望塔や小川など、少し変わった面白い場所もあり季節を通しておすすめのスポットでございます。

また、夕朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

今後、私どものホテルは2024年4月よりグランドメルキュール南房総リゾート&スパへとリブランドを行います。
リブランドオープンに向けて、現在徐々に改修工事を行い、わんちゃんのお部屋はそのままですが、一部階層が新しく生まれ変わります。また、レストランや大浴場、プールなどもリノベーションされていきます。次回お越しいただける機会がございましたら、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。

今後も多くの皆様に選ばれるホテルになるようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
お客様とわんちゃんのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ南房総
布田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10%【ペット同室宿泊可】<夕朝食付>わんちゃん無料!
ご利用のお部屋
【森林側【わんちゃんと泊まれる】和室10畳】

55件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ