この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。
風の大変強い日にご利用との事で、こういった日はお客様をご不安な気持ちにさせてしまわないか等、従業員一同大変心配しております。怖い想いをさせてしまった事に悲しく感じております。また悪天候で館外が暗い中、フロアも暗く、怖い想いをさせてしまった事に心ぐるしく感じております。貴重なご意見ありがとうございます。
悪天候時、照明を増やす等今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

ご投稿者様
この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や大浴場など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
大浴場の露天風呂は昨年温泉を導入することができ、お湯の肌触りが柔らかいように感じます。気持ちの良い時間をお過ごしいただけて何よりでした。
ビュッフェの生ハムにつきましては、お客様の人気のお声も多い一品のひとつです。
今回いただきました貴重なご意見は、社内で共有させていただき、お客様皆様が楽しくご満足いただけるビュッフェを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田

コースカ 様
この度は数ある施設の中からホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきまして、大変高い評価を頂戴しスタッフ一同感激しております。
お部屋に関して、グレードアップしたお部屋にてご満足されたようで大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
コースカ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度は数ある施設の中からホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても大変高い評価を頂戴し、従業員一同感謝しております。
ご夕食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し調理場スタッフはじめ、従業員一同大変嬉しく感じております。ビュッフェでは今はパスタが好評ですし、ステーキもおすすめでございます。また種類など変わりますので、楽しみにしていてください。
季節を変えて、ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なホテルに感動してくださった事に、従業員一同感動しております。ありがとうございます。
お仲間とのまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。今回は大変嬉しい口コミをありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

ＳＡＫＵＲＡ３５９３様、この度は三世代での大切なご旅行におきまして、ホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただき誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し従業員一同大感激しております。
お部屋に関しましては不具合が発生しましたこと、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。その際お部屋の変更に快諾してくださり心より感謝しております。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿として、お子様もお子様連れの方も安心して楽しくお過ごしいただける施設を目指しております。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、安堵しております。荷物の軽減の為、またパパママのご負担も軽くなれればとの想いから、オムツの販売機もございますし、おむつポットやミルトンセットのお貸し出しも行っていますので、ぜひご利用ご要望ください。
レストランではベビーチェアやお子様用カトラリー、離乳食もご用意しております。大浴場でも楽しくお過ごしいただけたとの事で嬉しく感じております。ホテルの施設や貸し出し備品等、お客様のお言葉から取り入れているものが多々ございます。本当にホテルはお客様から成長させていただいております。感謝の気持ちでいっぱいです。
三世代のご旅行にもおすすめですし、またお子様の旅行デビューにおすすめでございます。
キッズスペースも広くのびのびとお過ごしいただけますし、ホテル館外の「南芝生園地」での散策も思いっきり楽しめると思います。外の世界は様々な植物や生き物もいますし新しい発見の連続だと思います。ぜひまあ季節を変えて、南房総に遊びにいらしてください。
ＳＡＫＵＲＡ３５９３様ご一行様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。この度は大変嬉しい口コミのご投稿、まことにありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
従業員一同

この度はお子様とのご旅行におきまして、ホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度かのご利用とのこと、ご投稿様に再びお会いできることに従業員一同大変嬉しく感じております。従業員の対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後もキビキビと丁寧に対応いたします。
旅行先だと普段よりも食べ過ぎちゃう、というお話をお客様からよくお伺いします。普段とは雰囲気が変わり、さらにお子様と楽しいお時間をお過ごしいただいているので、気持ちよくお食事、食べ過ぎるのだと思います。そのような話を聞くと大変嬉しくなります。ありがとうございます。
夏の時期はプールや海開きもしておりますので、水あそびが楽しい季節です。今年の夏はご宿泊者はプールが無料でご利用いただけますので、ぜひまた夏休みにご利用ください。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。うれしい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

ご投稿者様
この度はお子様との大切なご旅行におきまして、ホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿としてお子様もお子様連れの方も楽しく安心にお過ごしいただけるホテルを目指しております。お子様のアメニティにご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
すくすくと育つお子様の成長に、家族の節目の思い出としてぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。口コミのご投稿、ありがとうございました。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿に関しまして、大変高い評価を頂戴し従業員一同感謝感激でございます。
スタッフの対応につきましても嬉しい評価をいただき大変嬉しく感じておりますし、またいつも南房総旅行の際はご利用とのお言葉に、胸が熱くサービス業冥利に尽きます。ありがとうございます。
ご投稿者様のお言葉を糧に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿者のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。今回は嬉しい口コミの投稿、誠にありがとうございます。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度はわんちゃんとの大切なご旅行におきまして、ホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お車からスムーズにお部屋までご来館できたご様子を拝見し、従業員一同安堵しております。お部屋出入り口には2ケ所のドッグランを設置しております。わんちゃんとのちょっとしたお散歩にぜひご利用ください。
お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。清掃の最終確認後の確認を再徹底いたします。
またわんちゃん用アイテムにつきましても、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。社内でも取り入れ等検討し、さっそく出入り口にわんちゃん用足ふきタオルをご用意することとなりました。ご投稿者様のアドバイスに大変感謝しております。
大浴場のシャンプーバーのシャンプーは以前よりも種類を多く取り入れ、お気に入りのシャンプーを見つけたり試してみたりと楽しくお過ごしいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。わんちゃんと一緒にまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度は数ある施設の中から、ホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご夕食に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し大変感謝しております。ご投稿者様のお言葉を糧に、更なる美味しいお料理をご提供させていただきます。
口コミのご投稿、ありがとうございます。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、露天風呂のみ南房総温泉を導入しております。場所が地下にある為、露天風呂からの眺望は無く、私達従業員もそこが残念に思うところでございます。しかし海の風や、波の音が聞こえたりだとか南房総を肌に感じる事はできます。確かに屋上の位置に大浴場があれば、海を一望の気持ちのよい景色がご覧いただけたとは思います。本当に残念ではございます。
南房総での景色は、ホテルからの散策路からも富士山や鋸山、豊かな木々といった美しい自然がご覧いただけます。ぜひ散策路からの景色もおすすめでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
大浴場は23時までの営業となっており、少し物足りない時間を感じさせてしまい、心苦しく感じております。また今回のご利用ではご理解に感謝しております。湯上がり処やバーラウンジも23時までとはなっておりますが、少しでもゆっくりしていただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
リブランド前から引き続きリピートでのご利用に嬉しく感じております。リブランド後のホテルはいかがでしたでしょうか。
ラウンジでのご利用、アルコールとソフトドリンクをご自由にお飲みいただけます。営業時間内であれば何度でもご利用いただけますし、プールサイドのお席でもご利用できますので、水平線を見ながら海風を直接肌に感じ現実から少し離れた気分になれるかと思います。
晩御飯につきまして「大満足」というお言葉に調理場スタッフをはじめ、従業員一同嬉しく感じ、さらに美味しく楽しい時間を提供していきたいと考えています。しゃぶしゃぶはしっかりとした量でご用意していますし、ご自身でお肉をひらひらさせる楽しみもあります。ご夕食ビュッフェのおすすめの一品でございます。おすすめメニューの「もなか寿司」はお召し上がりになられましたでしょうか。4月にリブランドオープンしましたホテルそれぞれで中身が違い、その土地でしか体験できないメニューとなっております。南房総では基本海鮮系で3種類ご用意しています。なめろうは少しお醤油をかけて、もなかと一緒に食べると不思議な触感と、しっかりとした味わい・量で満足いただけるかと思います。
大浴場もリノベーションした施設のひとつでございます。以前は無かった湯上がり処「温泉ラウンジ」を広くとり、お風呂上がりのまどろみ時間をお楽しみいただけます。甘酒は今回から取り入れたドリンクで、多くの方に好評でございます。お休み前に少し暖かいお飲み物でリラックスしていただけます。ドライヤーにつきましても、軽量化されているので長い時間持っていても負担があまりかからないタイプとなっております。風量も強く女性なら気になる部分だと思います。喜んでいただけて何よりです。
今回は本当に嬉しいお言葉に嬉しく、サービス業冥利に尽きます。私たち従業員もお客様の笑顔で幸せいっぱいになっております。感謝でいっぱいでございます。
お客様の笑顔にまたお会いできる日を、従業一同心より楽しみにしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につき、貴重なコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
当ホテルでは、小学生のお子様についても大人様と同等のお食事やアメニティをご用意しており、幼児のお子様向けの備品や設備をご用意しております。ラウンジなどもお子様も楽しめるローカルバイツや、ソフトドリンクを充実しております。
今後もご満足いただける品質の維持・向上に努めて参ります。
ラウンジについては、15：00～18：00の営業時間となっており、ビールやワインなどがお楽しみいただけます。
ディナービュッフェは、17：30～21：00までビールや地酒などを提供しており、温泉ラウンジではローカルティーの枇杷の葉茶やビネガードリンクでリラックスタイム、21：00～23：00のナイトキャップでは、ウィスキーや焼酎などがお楽しみいただけます。
一泊二日のご滞在で、お時間やシーンを分けてお提供している内容が異なります。
ぜひ、南房総ならではのローカルテイストも感じながらオールインクルーシブのおもてなしをご体感いただければ幸いです。
南房総へお越しの際は、ぜひまたご家族様で当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ　北原

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
日頃の疲れはとれましたでしょうか。ホテルのラウンジやレストランからの景色は海が一面に広がり、揺れる波をみると穏やかな気持ちになれますし、広い空に広がる薄い雲や悠々とした鳶の姿を見ると本当に日々の疲れが流れていくように感じます。
ラウンジは夕方からバータイムの間で、一旦閉めてはおります。その間はご夕食や大浴場を楽しんでいただいているようですが、確かにお持ち帰りの1杯があっても良いとは思います。今後の検討事項にあげさせていただきました。貴重なご意見、ありがとうございます。
これからは新緑が美しい季節ですし、夏は近くの海水浴場も楽しめます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしています。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
泉

この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し従業員一同心より感謝しております。
ラウンジやレストランでのお飲み物はオールインクルーシブでご宿泊費に含まれております。その為様々気にせずお飲み物を楽しむことができます。
お食事に関しましても種類が以前より増え、自身でつくるような楽しい体験が多くあります。またお子様コーナーもありますのでぜひご利用ください。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿として、お子様もお子様連れの方も安心して楽しく過ごせるホテルを目指しております。お子様用アメニティ類はお子様の浴衣に関してはフロントの横にご自身でサイズを選んでお持ちいただくスタイルとなっております。その他備品類ももちろんお貸し出ししており、フロントでお声がけをさせていただいております。キッズスペース等、お子様は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお子様が楽しくお過ごしいただけますように、お客様のお声に耳を傾けさらに気持ち良く過ごせるホテルを目指してまります。
今回は大変嬉しい口コミのご投稿、まことにありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
泉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルで穏やかな海が広がっており絶景でございます。内房の海は湾になっており、波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。

また、ご滞在時におかれましては、ご夕朝食ビュッフェや大浴場などご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
私どものホテルは2024年4月１日より「グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ」へとリブランドを行います。一部階層フロアやレストラン、大浴場なども新しく生まれ変わりますので次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。
また、レストランでは南房総の温暖な気候でくつろぎの空間や南房総の土地の旬をビュッフェスタイルでご提供いたします。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ
（旧ホテル＆リゾーツ南房総）
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご滞在時におかれまして、夕朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地域性の食材や料理にもこだわりつつ、お客様に満足いただける品数の豊富さも重視しておりますので、「美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。

また、私どものホテルは2024年4月よりグランドメルキュール南房総リゾート＆スパへとリブランドを行います。
４月のリブランドオープンに向けて、現在徐々に改修工事を行い、一部階層が新しく生まれ変わります。また、レストランや大浴場、キッズスペースなどもリノベーションされます。
レストランでは南房総の温暖な気候でくつろぎの空間と南房総の土地の旬をビュッフェスタイルでご提供いたします。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。
また、お客様皆様のご旅行が良い思い出となるように、ご旅行の思い出話をされた時に少しでもホテルのことを思い出していただけるよう今後も努めてまいりますので、また機会がございましたら、カイウル様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルです。
仰るとおり自然に囲まれているのでハイキングにも最適だと思います。また、大房岬では南房総のグランドキャニオンとも呼ばれる海食崖は、時間や時空を超えた世界観の景色で、公園内には展望台や防空壕跡地など、知れば知るほど楽しみ方は計り知れないほどの魅力がいっぱい詰まった場所となっておりますのでご家族皆様でもお楽しみいただけるかと思います。

また、今の時期での秋から冬にかけての季節は緑が鮮やかに美しく、また時間帯によって美しい夕陽や夕焼け空がご覧いただけます。
素晴らしい夕日がご覧いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様皆様にとって、快適な滞在をご提供することが私たちの最大の使命でございます。お泊りいただきました６階フロアにおかれましては以前リノベーションされております。また、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、毎日清掃を行い清潔を保つよう努めております。

また現在、当ホテルは2024年４月のリニューアルオープンに向けて現在、徐々に改修工事を行い一部階層が新しく生まれ変わります。次回お越しいただける機会がございましたら、是非リニューアルしたお部屋をご利用いただき、ホテルの魅力をお伝えできれば幸いでございます。

今後も、お客様のご期待に応えられるよう精一杯取り組んでまいりますので、又のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田