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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-02-09 12:05:20
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）（富山県）
5.0
投稿日：2014-09-16 18:06:18
4.0
投稿日：2013-09-17 18:15:13
4.0
投稿日：2013-01-07 11:53:42
総合5
むくにゃん77さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
2年前に利用した時、チェックイン時に不快な思いをしたので迷いましたが、再度利用しました。
近くの城端むぎや祭を見物して遅い時間にチェックインしたのですが、気持ちよく出迎えていただき、荷物を部屋に運んでくださるという前回とは全く違う対応でした。
大浴場は深夜1時まで利用できるのでありがたかったです。ドライヤーも沢山置いてあり、混雑時も対応できるようになっていました。
連休で宿泊客が多いというので朝食は早めに行きました。料理もすぐ補充され、あいたテーブルはすぐに片付けるなどスタッフの皆さんのお仕事が素晴らしかったです。
チェックアウト時も玄関先で車に荷物を入れるのを手助けしてくださり助かりました。
最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。
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前回不快な思いをさせてしまったにも関わらず再度ご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用については気持ちよくお過ごしいただけたご様子で私どもとしても嬉しく思います。いつお越しいただいても同様の対応が出来るよう精進して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。