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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
総合2
北陸新幹線が通ったせいか、電話の応対も悪いし、なにかなあなあな感じで行き届いていない様子です。お風呂も入れる時間が短いですし、物足りない感じでした。
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この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用ではスタッフの電話対応において大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また大浴場の営業時間でもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。北陸新幹線開通で遠方からも多くのお客様に足を運んでいただいており大変感謝いたしております。まだまだおもてなしの意識が低い結果だったと真摯に受け止めております。今後はこのような事がない様に、すべてのお客様に均質的なサービスが出来るよう努めてまいります。また次回もご来館いただける日を祈り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ一覧へ
大江戸温泉物語 ながやま(石川県)
2.0
投稿日:2016-09-01 00:12:24
池袋ロイヤルホテル(東京都)
1.0
投稿日:2015-12-27 22:31:25
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
投稿日:2015-12-27 22:29:27
アパホテル〈京都駅堀川通〉(京都府)
投稿日:2015-05-14 20:38:13
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総合2
馬8978さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
北陸新幹線が通ったせいか、電話の応対も悪いし、なにかなあなあな感じで行き届いていない様子です。
お風呂も入れる時間が短いですし、物足りない感じでした。
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この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用ではスタッフの電話対応において大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また大浴場の営業時間でもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。北陸新幹線開通で遠方からも多くのお客様に足を運んでいただいており大変感謝いたしております。まだまだおもてなしの意識が低い結果だったと真摯に受け止めております。今後はこのような事がない様に、すべてのお客様に均質的なサービスが出来るよう努めてまいります。また次回もご来館いただける日を祈り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。