メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
3.0
投稿日:2018-12-29 04:24:23
3.0
投稿日:2018-12-29 04:07:21
4.0
投稿日:2018-11-03 21:36:49
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
5.0
投稿日:2018-11-03 21:30:56
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
5.0
投稿日:2018-08-11 23:23:49
総合3
rinrin_serena0930さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
部屋が広くベットも大きいので、快適で何度も利用しています。
いつも車椅子利用でエレベーターからすぐ近くの部屋だったのに、今回は部屋が空いていなかったのかエレベーターから遠い部屋でした。
通院のための宿泊で体調もあまり良くなく自力で車椅子移動するのもしんどかったので、結局大浴場に行くことができず、部屋の風呂で済ませました。
楽しみにしていた温泉に入れず残念でした。
食事は新しいメニューもあり、美味しかったです。
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いつもロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、大浴場を楽しみにご来館いただいたのにも関わらずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間での情報をしっかりと共有し改善に努めてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。