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メルキュール富山砺波リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合3
県内在住なのて何度も利用していますが、今回は大勢の宿泊者で混雑して色々待ち時間を取られてしまいました。もっと残念なのは露天風呂の雨漏り対策が全く無されてないことです。過去の口コミに何度も天井からの雨漏りに不快な思いをしている指摘がありながら、何故天井にビニールを敷くなどの配慮をして頂けないのでしょうか。この日も雨模様で、ポタポタ落ちてくる雨垂れに辟易し、居合わせた人達は早々に切り上げて行きました。冷たい水が頭にポタリ、肩にポタリ、水面からの跳ね返りで目にもピシャッと入り、これでは落ち着いて湯舟に浸かることが出来ません。富山県民として、せっかくこの地を利用してくださっているのに不快な思いをしてもらいたくありません。どうか雪解けや雨の日の対策お願いします。
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ご意見、誠にありがとうございます。県内在住でご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在、混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた、露天風呂の雨漏り対策について、深くお詫び申し上げます。お客様から寄せられる、天井からの雨漏りに関するご意見は、過去の口コミからもいただいている重要なご指摘であり、私たちも非常に深刻に受け止めております。早急に改善策を講じたいと考えております。なるべく早く改善できるよう、関係部署と連携して取り組んでまいります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後ともご理解とご協力をお願い申し上げます。今後とも、ホテルをご利用いただけますと幸いです。メルキュール富山砺波リゾート＆スパWEB担当
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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（富山県）
3.0
投稿日：2025-03-19 23:39:59
ホテルアルファーワン高岡（富山県）
5.0
投稿日：2025-02-05 15:18:44
大仏旅館＜高岡＞（富山県）
投稿日：2025-01-10 21:48:19
高岡マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）（富山県）
投稿日：2024-11-29 23:38:31
なだうら温泉 元湯 磯波風（富山県）
4.0
投稿日：2024-11-29 23:30:36
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総合3
ちい5950さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ のクチコミ
県内在住なのて何度も利用していますが、今回は大勢の宿泊者で混雑して色々待ち時間を取られてしまいました。
もっと残念なのは露天風呂の雨漏り対策が全く無されてないことです。過去の口コミに何度も天井からの雨漏りに不快な思いをしている指摘がありながら、何故天井にビニールを敷くなどの配慮をして頂けないのでしょうか。
この日も雨模様で、ポタポタ落ちてくる雨垂れに辟易し、居合わせた人達は早々に切り上げて行きました。冷たい水が頭にポタリ、肩にポタリ、水面からの跳ね返りで目にもピシャッと入り、これでは落ち着いて湯舟に浸かることが出来ません。
富山県民として、せっかくこの地を利用してくださっているのに不快な思いをしてもらいたくありません。どうか雪解けや雨の日の対策お願いします。
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ご意見、誠にありがとうございます。県内在住でご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在、混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた、露天風呂の雨漏り対策について、深くお詫び申し上げます。お客様から寄せられる、天井からの雨漏りに関するご意見は、過去の口コミからもいただいている重要なご指摘であり、私たちも非常に深刻に受け止めております。早急に改善策を講じたいと考えております。なるべく早く改善できるよう、関係部署と連携して取り組んでまいります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後ともご理解とご協力をお願い申し上げます。今後とも、ホテルをご利用いただけますと幸いです。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ
WEB担当