全国旅行支援のため、チェックインに行列で20分ほど待ちました。チェックイン手続き自体はスムーズ。
ご飯は普通。
食事会場で大人用の椅子の追加をお願いしたら、私じゃなくて他の人に、と言われちゃいました。他のスタッフの方も、接客は高圧的な方、オドオドしてる方、色々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

・旅行支援を利用しました。富山県独自の上乗せも有りお得でした。チェックイン時の使い方の説明も大変分かり易かったです。
・お風呂は広くて快適でした。洗う用のスポンジなどのアメニティあると嬉しいですね。
・夕食は和食で美味しかったです。鰤しゃぶしゃぶの出汁が非常に印象深いです。朝食はビュッフェでしたが、ご飯、味噌汁が一つの釜しかないからどうしても並んでしまいます。スタッフの方が取り分けか釜の台数を増やすなどの工夫してはどうかと思いました。焼きうどんが味がしっかりしていて印象深いです。
・フロント前にペットボトルのおちゃとお水が100円で売っていたのは良かったです。お得でした。
お世話さまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夫婦で感じたのは、
時間前に手続きしてくれたのですが、待つだけ待って、３時になると
ちょうど手続きしていた方に鍵を渡して、待ってる人が少し遅くなったのはとても残念でした。せめて、受付の終わった方に３時に渡す配慮が欲しかったです。
また、夕食が残念。朝食は満足。
お風呂は、温泉ではないのではという感じ。
あと、お風呂場の係の人が
挨拶もなく無表情にお風呂場に来たりは少し残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂も接客も良かったです。=

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

Wi-Fiの速度があまりでず、接続もやや不安定。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

デザートからソフトドリンクまでついていて家族全員満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大規模なホテルですが、全般的に気配りが行き届いていて快適でした。
館内・部屋は清潔で、キレイですし、お風呂も驚くほど広くて、サウナ・岩風呂も気持ち良いです。
特筆すべきは夕食・朝食バイキングで、地元食もあり、その美味しさ・種類・量、いずれも大変満足しました。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

迷路、スタンプラリー、フォトスポットなど、子供は大喜びでした。
ビュッフェは品数が多く、ぶりやエビフライがとても美味しかったです。
部屋は古くユニットバスで壁も薄い感じでしたが、畳のある和洋室が赤ちゃん連れに良かったです。また、景色も最高でした。
温泉は広々してて気持ち良かったです。
子供は布団食事付きで予約しましたが、パジャマとスリッパ以外のアメニティは購入する感じだったので、歯ブラシは使い慣れたものを持参して良かったです。
お部屋での飲み物は水道水と粉末のお茶のみ。ロビーのコーヒーマシンもよくあるフリーではなく有料なので要注意です！
ポイントや旅行割りでコスパ最高で、家族も喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

3回目の利用になります。
平日のためか、夕食の2部制は無し。
ゆっくり食事することができました。
こちらのホテルは、大浴場も、部屋も広く、
とても気に入っています。
バイキングも大満足。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

お風呂
露天岩風呂、内湯ともに広くて泉質もよく最高です。いつもは乾燥肌でボディクリームが欠かせませんがいりませんでした。

ただし利用時間が朝６時からなので少し遅いかな？というくらいです。

食事
バイキングを利用しました。ハマチやサーモンのカルパッチョ、有頭海老フライなどなど、質、量ともに大人も子供も大満足。
富山らしいものから若者向けまであり、どんな年齢も満足できるでしょう。手作りプリンがとても美味しい！

部屋
和洋室を選択。
新しくはありませんが掃除が行き届いており、文句なし！

旅行支援とクーポンてかなりお安く泊まりました。もう５回目くらいの宿泊です。定価だと、どうだろ…と言うのも正直なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

清潔感有り。
ホテル内、外共に静かで居心地
最高です。ホテル内はどこにいても
暖かく、明るくこの時勢電気代が
逆に大丈夫？と思うほど、頑張っていますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月29日宿泊しました。特に気に入ったのが、温泉大浴場でした。残念なのが、バイキングの牛肉焼きが堅くてかみ切らないほどでした、妻も一口食べられず破棄していました。あとは大変良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宿泊人数の関係か、朝食は弁当になりました。偏食を少し考慮して下さいましたが、値段の割に食事内容は家族全員お世辞にも美味しいと思わず、残念でした。料理の一部バイキングにしたり、工夫があれば良かったのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

バイキングでは無くなりそうなメニューがあるとすぐ追加されていて良かった。］

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋が広く、バイキングの種類も多々あり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

今回利用させて頂きまして
サービス食事などは大変満足させて
頂いておりますが
ひとつ残念だったのは
各部屋の扉がとても重く感じました
特にお風呂のトイレの扉が重く
扉を全開にできない為
くるぶしを角にぶつけて
擦りむくなどのケガを
してしまいました。
地方の事情などが有るのかもしれませんが
今後リニューアルの際には
改修のご検討を
よろしくお願いします。
色々よくして頂いて
決して悪意での投稿ではありませので
悪しからず。
もっといいホテルになって行かれる事を
お祈りしております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

富山のご当地料理がたくさん食べられてとても満足でした。少し気になった点といえば、サウナの温度が低かったことと、露天風呂に休憩椅子があればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

一月末に宿泊しました。街の中心地から離れたところにあって立地的には微妙でしたが、サービスはとってもよかったです。
子連れで行ったのですが風呂場には子ども用の桶やタライがあって子どもたちも大喜びでした！
食事も富山の名産などがたくさん。スタッフの方がまめに確認、少なくなったらすぐに補充してくれていたのがすばらと思いました。子ども用の食器だけじゃなくて使い捨てエプロンまであって助かりました！
スタンプラリー、ピアノ、段ボール迷路、フォトスポットなど館内で楽しめる場所が多くあったのもよかったと思いました！！
部屋も新しくはないですが、掃除が行き届いていて綺麗でした。エアコンだけが温度で調節できるタイプではなかったので大変でした。
でもトータル満足で、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

コスパ○

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お世話になりました。県外から家族が戻ってきたので急遽一月六日に総勢八人で「温泉に行こう」ということになり前日に予約をしました。年寄りがいるのでいろいろわがままを聞いていただき本当にありがとうございました。以前(もう十年以上前)にもみんなで泊ったことがあるのですが年月を感じることなくとてもきれいなホテルです。平日ということもあり温泉はほとんど貸し切り状態でゆっくり楽しむことができました(人がいないので少し寒いですが)。夕食も和懐石でお刺身も新鮮で特にぶりは年寄りが好んでいました。県外から戻った者も「やっぱり富山の刺身は美味しい」と喜んでいました。何を食べても味付けがよかったです。何よりもスタッフの女性の方(明確には覚えていないのですが多分島崎さん？)にはよくしていただき嫌な顔一つされず，色々わがままを聞いていただきました。本当にありがとうございました。朝食も品数がたくさんありついつい食べ過ぎてしまいました。欲を言えば最初からおひつでご飯が欲しかったです。全員が揃ったら「また，お世話になりたい」と思えるようなホテルでした。ありがとうございました。このご時世でスタッフの方々は大変だと思いますが頑張ってください。また行きたいよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月