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がんちゃん6618さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- がんちゃん6618さん [50代/男性] 2023年02月26日 23:11:52
-
バイキングは、お腹いっぱい食べれて良かったですが、改善した方が良いと思った事は、
かき揚げは、大変美味しかったですが、汁を入れる皿が、もっと大きいと良かった。
肉を楽しみにしていましたが、硬くて残念。
お刺身も楽しみにしていましたが、少なかった。
海鮮丼は良かったのですが、混んでいて食べるのをやめた。
アイスクリームは、バニラとストロベリーのみだった。
朝、パンを焼こうと思ったのですが、出力が弱かった。
wifiが遅い。
大浴場の入り口近くのガラスの中の展示品の中が、死骸の虫がいっぱいあるのに、掃除をしようと思わないのが不思議だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月28日 13:18:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 16:30:49
-
リピーターです。
ロビーに写真スポットがいろいろあり、子どもも楽しめました。自由に弾けるピアノがあるので、楽譜持参で行かれても良いかもしれません♪
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月28日 13:14:46
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
ぜひ、楽譜を持参していただきまして、またお目にかかれます日を楽しみにしております♪
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:10:25
-
Wi-Fiの速度があまりでず、接続もやや不安定。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月13日 16:53:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:08:55
-
デザートからソフトドリンクまでついていて家族全員満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月13日 16:52:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 15:48:23
-
大規模なホテルですが、全般的に気配りが行き届いていて快適でした。
館内・部屋は清潔で、キレイですし、お風呂も驚くほど広くて、サウナ・岩風呂も気持ち良いです。
特筆すべきは夕食・朝食バイキングで、地元食もあり、その美味しさ・種類・量、いずれも大変満足しました。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月13日 16:45:39
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
岩風呂をお褒め頂きありがとうございます。私達の自慢のお風呂です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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フルーツ3110さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- フルーツ3110さん [50代/女性] 2023年02月06日 08:37:02
-
3回目の利用になります。
平日のためか、夕食の2部制は無し。
ゆっくり食事することができました。
こちらのホテルは、大浴場も、部屋も広く、
とても気に入っています。
バイキングも大満足。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月13日 16:09:08
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 15:57:40
-
お風呂
露天岩風呂、内湯ともに広くて泉質もよく最高です。いつもは乾燥肌でボディクリームが欠かせませんがいりませんでした。
ただし利用時間が朝6時からなので少し遅いかな?というくらいです。
食事
バイキングを利用しました。ハマチやサーモンのカルパッチョ、有頭海老フライなどなど、質、量ともに大人も子供も大満足。
富山らしいものから若者向けまであり、どんな年齢も満足できるでしょう。手作りプリンがとても美味しい!
部屋
和洋室を選択。
新しくはありませんが掃除が行き届いており、文句なし!
旅行支援とクーポンてかなりお安く泊まりました。もう5回目くらいの宿泊です。定価だと、どうだろ…と言うのも正直なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月13日 16:03:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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あちこち行きたいおじさんさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- あちこち行きたいおじさんさん [40代/男性] 2023年01月30日 16:53:34
-
今回利用させて頂きまして
サービス食事などは大変満足させて
頂いておりますが
ひとつ残念だったのは
各部屋の扉がとても重く感じました
特にお風呂のトイレの扉が重く
扉を全開にできない為
くるぶしを角にぶつけて
擦りむくなどのケガを
してしまいました。
地方の事情などが有るのかもしれませんが
今後リニューアルの際には
改修のご検討を
よろしくお願いします。
色々よくして頂いて
決して悪意での投稿ではありませので
悪しからず。
もっといいホテルになって行かれる事を
お祈りしております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月14日 17:32:10
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 23:29:02
-
コスパ○
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年02月02日 15:24:50
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:29:27
-
私達は2度めの宿泊です。10数年前に泊まった時は、お正月の鏡割りとか振る舞い酒がありましたが、コロナの為でしょう・・・その代わり縁日とかビンゴで大盛り上がりしていました。お食事も美味しかったし、子供達の家族も楽しそうで、本当に良い思い出になりました。また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月12日 14:39:27
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在に際しては、ご満足いただけてなによりでございました。
当ホテルへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように努めて参ります。
今後とも多くの方に選ばれるホテルになるよう一同取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:16:02
-
お部屋も広くて清潔で、スタッフの方たちのサービスも最高でした。是非またお灯りしたいホテルです。縁日忘れられません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月12日 14:07:59
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:13:00
-
何から何まで他のホテルと違い、お客様の立場に立ったサービスだったと思います。来て良かったとつくづく思いました。総勢13名家族が合流して楽しいひと時を過ごせて大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月12日 14:18:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルを高くご評価して頂きありがとうございます。
ご滞在に際してはご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:07:13
-
12/31に家族で宿泊しました。早めに到着したので、工作室で色々作ったり、ダンボール迷路で楽しんだり、遊園地にいるような気分でした。お風呂も子供向けの熱さで、怖がらずに長風呂していました。お食事は色々取り揃えたバイキングに満足!食事を終えると、通路に射的や輪投げなどの露天が出ていて大人も子供も盛り上がっていました。部屋に戻りお風呂に入り、今度はビンゴゲームが始まり、本当に楽しみました。ホテルの方たちのサービス精神に感謝です!!!今年の暮も行きたいとみんな言っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月12日 14:35:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご滞在に際しては、ご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、また当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 14:08:40
-
朝夕食バイキングのプランで利用しましたが、料理の種類も多く富山の地の食べ物も有りどの料理も美味しかったです。
部屋は大変広く、見晴らしが良かったです。お風呂は温泉でとても広くゆったりして、露天風呂も広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月12日 14:45:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋やお風呂もお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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エリコママ60さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- エリコママ60さん [60代/女性] 2023年01月04日 20:37:53
-
12階の部屋からの眺めが素晴らしく夜景も綺麗でした。
4人部屋は、和室もあり、高齢の母の車椅子が、ベッドの近くまで入れる事ができるほど広くて良かったです。
食事は、9月に宿泊した時より
お正月用に更に品数が増えてて、お刺身がとても美味しく大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月06日 13:49:08
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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miya8042さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- miya8042さん [40代/男性] 2022年12月30日 16:47:02
-
初めてロイヤルホテルを利用。
温泉に夕・朝食バイキング、ゆっくり過ごせました。
施設は綺麗で快適。
温泉は内湯は広く、岩風呂もよかった。
食事はバイキングの料理ながら目の前で調理してくれたり美味しい品がいくつもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月16日 09:49:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 14:14:10
-
お部屋は清潔感があり、広くてとても快適でした。アメニティや浴衣は自分で取って部屋に持ち込むスタイルでしたが、必要最低限しかなく期待しない方が良いです。
部屋の飲み物は煎茶しかなく、ホットコーヒーが飲みたかったです。
夕食はとなみのという食事処で、中庭の景色が美しく、スタッフのお気遣いが本当に素晴らしく、終始快適に過ごせました。
子供料理はハンバーグやポテト、マグロの握りなど食べやすいものばかりで、喜びました。
大人の刺身やぶりしゃぶも大変満足です。ただ、ひじきご飯だけはあまり好みではありませんでした。
朝食バイキングは、特別な料理はありませんが、普通に楽しめました。
スタンプラリーや、ダンボール迷路などイベントも楽しめて、写真を撮りたくなるスポットも多く、
子連れでもオススメできるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月16日 09:40:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りです。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティや浴衣の件などご意見ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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かこしょうくんさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- かこしょうくんさん [50代/女性] 2022年12月25日 10:52:10
-
お部屋は広く露天風呂は最高。朝食も種類がたくさんありとても美味しかったです。
感染対策もしっかりしておりフロントの方もとても親切でした。
お風呂ではロッカーの除菌やお掃除が常にされていて従業員さん達が挨拶してくれたりとても気持ちがよかったです。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月13日 16:06:33
-
先日は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:39:54
-
連泊で宿泊し、最上階で宿泊しました。景色最高。
お部屋も清掃行き届いており文句なしです。
二日とも会席だったのですが、違う料理を出していただき二日ともすごく美味しくて‥。
子供がいたので子供が喜びそうなスイーツの飾り付けや、お店のスタッフさんに感謝しかないです。
また行くのが楽しみです!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年01月10日 20:10:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
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フルーツ3110さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
3月3日に宿泊しました。
こちらの利用は4回目かな。
仕事終わりに来て、次の日の用事に間に合う。
近場のご褒美リゾート。とても気に入ってます。
今回はひな祭りの日だったせいか、お祭り料理も
並んでいて、雰囲気も味わえました。
また利用させて頂きます。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。