この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今後も、総合評価「５」を目指して精進してまいります。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いです。４月のご来館、お待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。居酒屋「五箇山」は24：00まで営業の一品料理を提供しているお店です。チェックインが遅くなる方や、メニューを見ながらお好きな料理を注文したい方にはオススメです。11月からは、毎年恒例の「カニ食べ放題」企画も始まります。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。誤解を与えてしまっては生産者の方々に申し訳ないので、お伝えしておきます。富山県のお米（当ホテルではこしひかりを使用）は、楽天市場でも人気があり、米どころ新潟県と並び、高い評価を得ています。ただし、素材を生かしきれていないとのご指摘であれば、私ども、深く反省し、よりより炊き方、ご提供方法を勉強して参りたいと考えております。お客様におかれましては、素直な感想をご記入いただきましたこと、大変感謝しております。今後とも、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この秋一番人気のきときとコースをご堪能いただけたようで、私どももうれしく感じております。今後も、寛ぎの空間と美味しいお食事、気持ちのいいサービスを提供して参りますので、ご支援のほど、よろしくお願いします。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も気軽にご利用いただける夕食をご提案して参ります。また、お子様向けメニューの充実も検討して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在を有意義にお過ごしいただけたようで、安堵しております。今後とも、砺波をはじめ、各ロイヤルホテルズをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。インターネット環境については、以前よりご意見を頂戴しおります。誠に申し訳ございません。現状、当ホテルの立地では、光回線のエリア外で、高速回線については当面期待できません。1箇所のみ、フロント横にISDN回線をご用意しております。モバイル端末のご持参が必要ではありますが、活用くださいませ。今後も、出来る限りの環境整備を行って参ります。今しばらくお時間を頂戴できれば幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年の「風の盆」前夜祭は、天候も不安定で、例年よりお出掛けのご人数様が少なかったようです。が、逆に町流しなど、ゆっくりお楽しみいただけたのではないでしょうか？お夜食も含め、来年度のプラン作りの参考にさせていただきます。ご指導、ありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お盆初日ということもあり、館内が大変混み合っており、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じます。申し訳ございません。また、バイキングのお飲物の件、ご意見を参考にシステムを検討してみます。有難うございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご朝食の件、各料理長を含め、検討して参ります。ホテルへのご案内の看板についてですが、私どもホテル周辺は、国道と高速道路（今後は新幹線）が近くに走っており、現存の看板も含め、規制対象となっております。とはいえ、お客様にはご不便をおかけするわけにもいきませんので、これからも場所を探して参ります。様々なご指摘、有難うございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お子様連れのお客様からのコメントですので、主観ではなく、客観的に見て、実際騒がしかったのではないかと思います。本当に申し訳ございませんでした。お部屋のコントロールには、最大限注意を払って参ります。また、二児の父としては、子供に社会のルールをしっかり教えられているか、自分の胸に手を当てて考えてみたいと思います。公私共にご指摘、有難うございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。6畳の小上りが一緒になったファミリールームはいかがでしたでしょうか？当ホテルのお部屋はいずれも35平米ございますので、3～4名様でもゆったりとお過ごしいただけます。富山県は、季節ごとに自然と親しむ様々な楽しみがございます。機会がございましたら、紅葉の秋、味覚の冬、チューリップの春にもご来館いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在を有意義にお過ごしいただけましたでしょうか？インターネット回線の件ですが、現在、ホテルのある場所が光ケーブルの圏外ということもあり、工事に二の足を踏んでおります。ただし、ここ一年でスマートフォンやタブレット型の端末などが急速に普及していることもあり、高速回線の需要が膨らんでおります。専門業者を交えてなんらかの手段を模索してまいります。今しばらくお時間を頂戴します。ご意見、有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。フロント対応、大変失礼いたしました。担当者はもちろん、他のスタッフにも、いかなる状況でも、お客様の立場に立ったサービスをご提供できるよう徹底して参ります。料金に関しましては、市場調査を重ね、適正価格を検討して参ります。ご指導、有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。エアコンの件、大変申し訳ございません。空調のチェック、送風から冷房への変更基準など、徹底、再検討して参ります。また機会がございましたら、別の季節の砺波も楽しんでみていただけると幸いです。ご来館、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ひと足早い春のご旅行はいかがでしたでしょうか？ホテルでのご滞在を気持ちよく過ごしていただけるよう、今後も努力して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今年は例年にない大雪で、あたり一面銀世界となっております。よく言えば…すべてを覆い尽くしてくれるので「キレイ」なのですが、必要なものも見えなくなってしまい…不都合な点が多くなるのもホンネです。お客様がおっしゃるように「特殊な環境」の中、ご来館いただく皆様には本当に感謝しております。春のチューリップが咲き乱れる季節、またご来館いただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場露天風呂の件、大変申し訳ございません。現在、大掛かりな工事などは困難な状況でございますが、工夫を凝らして、よりよい状況に出来ればと考えております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルご宿泊、誠に有難うございます。カニの件、ご指摘、有難うございます。年末年始のバイキングに関しましては、本年度初めての試みでございました。今後のバイキングのご準備の参考にさせていただきます。ご指導、重ねて御礼申し上げます。またのご利用、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お正月休みをゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。多くの企業様では1/4から仕事始めかと存じます。新しい年が皆様にとって最良の一年となることをお祈りしております。またのご利用、心よりお待ちしております。