今回は主人と二人の宿泊でした。主人は身体が大きいので、ベットがセミダブルであったのはとても正解でした。夕飯には洋食を選んだのですが、とても美味しく頂きました。その時ワインを1本頼み二人で空けました。値段もお手頃でもう満足でした。
ただ、お部屋は綺麗なのに、スリッパにだいぶ年期が入っていたのが気になりました。
機会があったら又お世話になりたいと思いいます！

部屋が広く、お風呂もよかったのですが、夕食の味にはがっかりしました。はっきり言って塩分でごまかしているように思えました。ただ、スタッフの方の対応が良く救われた気がします。

家族3人で利用しました。
従業員の方の誠実な対応に総合判断で☆☆☆です。

ただし、指定されたテーブルの相席のグループが大家族だった為、とても小さくなって、気を使わなくてはならず納得がいきませんでした。気分が悪いです。
あんなに大きい会場だったのに、それなりに考えてテーブル分けをして欲しかったです。
料理は朝食は特に不満はなかったのですが、皆さんと同じ意見で微妙でした。中華バイキングということで大変期待しておりましたが、ハズレでした。焼きそばはソース焼きそば?!中華じゃないです!!定職屋のランチかと思いました。

　夕食にバイキングを頂いたのですが、富山の「味」を全く満喫できなかったところが残念に思えてなりませんでした。が、従業員の方の接し方に子供たちもすぐに打ち解け、うれしく思いました。夫婦でとてもお酒を楽しむので、もう少しお酒の種類もあったらうれしかったです。

家族で泊まりました。サービス・部屋・風呂とも満足行きましたが、夕食のバイキングがいけません。富山ですからそれなりの内容を期待していたのですが、はっきりいってひどいものでした。品数は少なくても土地柄を出していただいたらと思います。それに、夕食会場が分煙されていなかったことは驚きました。小さいお子さんもたくさんいたのにとても残念でした。

部屋もきれいですごくよかったです。
大浴場があって温泉の露天風呂まであるのは,知らなかったので大満足です。フランス料理も美味しかったのですが,夏からかもしれませんが、冷たいものが多かったので、冷房もきいてるので、スープぐらい温かくてもよかったかな？

家族で利用させて頂きました。とても綺麗な建物で、ロビーも広く、清潔感がありました。露天風呂も開放感があって、とても良いと思います。部屋は、洋室ツインルームに、和室が付いているタイプの部屋でしたが、とても広くて良かったと思います。部屋に備付けの冷蔵庫のビール中瓶が600円弱と良心的な値段でした。とてもよいホテルだと思います。予約時に夕食が和食、フランス料理、中華と選べるのも嬉しいです。
和食を選択しましたが、とても美味しかったです。
お刺身、焼き魚も良しです。ただお肉があると豪華さがあってもっと良いとおもうのですが・・・。総合的には優れたホテルだと思います。ありがとうございました。

設備等サービスも良く満足でしたが、13階まで客室があるのに、エレベーターの反応が遅く待ち時間が長かった。それが無ければとても良いホテルだと思います。

ゴールデンウィークの大変混雑している時期の急な宿泊でしたが、スタッフの方には観光の相談など大変丁寧な対応をして頂きました。露天風呂も大変心地よく、ゆったりとした時間を過ごせました。ひとつ気になったのが朝食のバイキングでした。種類が豊富で結構なのですが、大変混みあっていました。トレーや皿の置き場、人の動線をもう少し工夫されたほうが良いと思いました。これまで利用したロイヤル系のホテルでは最も好印象でした。スタッフの皆さんに本当に感謝です。

１泊で利用させて頂きました。スタッフの皆様の対応はとても丁寧＆明るく大変気持ち良いもので、また浴場のシャンプーなどは複数種類置いてあり入浴するたびに楽しめました。欲を言えば、食事の時の天婦羅がちょっと冷めていたのが残念でした。ＧＷ期間中の混み合っている時期だったので仕方が無い気もしますが、やっぱり天婦羅はアツアツで食べたいです。でも総合的には満足です。富山方面に行く事があればまた利用したいと思います。

家族で宿泊させていただきました。露天風呂があるのと家から近かったので選びました。
子供は露天風呂が大好きで、今回も大変喜んでおりました。ただ、露天の屋根部分からの雨だれ(?)雪だれ(?)には参りました。子供は菅笠頭に載せてしばらくは楽しんでいましたが。
あと、夕食がついてない利用でしたので、子供が食べられるものがあるやらないやら、少し困りました。近くのお店も不案内でしたので、レストランの案内がも少し詳しくあればうれしかったなと思いました。
いいお湯でゆっくりさせてもらいました。今度は暖かくなってからいつか利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

８月９日に宿泊しました。思いもかけず備長炭ルームで広広していてくつろげました。高岡駅まで送迎をお願いいたしましたが迎えにきていただいた方がとても気さくに露天風呂やレストランの説明をしてあっという間の２５分でした。露天風呂はつるつるしたお湯でさすが自慢されるだけはあるなあという感じでした。売店ではトンボ玉の実演で楽しませていただきました。ただ心残りは土曜日の夜に吟味して日曜日の朝に気に入ったトンボ玉を買おうとしたら出店がなかったことでした。残念。
今度は両親を連れて行きたいです。

・８月１日から砺波ロイヤルホテルに一泊しました。
禁煙フロアを設けたり、大浴場のスリッパ置き場にスリッパ用の除菌スプレーを置いたり、細かいところまで行き届いていると滞在中は思っておりました。大浴場、露天風呂も広々としていて好印象をもっておりました。
ところが、チェックアウトの時の男性係員（Ｍさん）の対応マナーで印象が非常に悪くなりました。
請求書・領収書の紙をめくるときに指をなめるようなしぐさを二回もしていました。
指をなめたような手で領収書やカードを渡され、非常に不快な感じがいたしました。
このような癖は不快感、不潔感を与えます。
レストランやフロントのほかの従業員の対応は概ね行き届いていたのに非常に残念であり、遠方から旅に行ったのに不愉快です。御社ホテルチェーンのイメージも大変悪くなりました。
・また、利用していない客室のジュースが請求されておりました。ホテルを出た後に気付き、いったん戻って返金してもらいました。（このときのフロントの女性の対応はよかったですが）
ジュースにはまったく触れていないのですが、冷蔵庫のドアを開けた振動だけでも反応してしまったようです。
・旅行会社経由ですと、１室２人利用からの受け入れとなっているようですが、旅の窓口からでは１室１人から利用でき、この点は良いと思います。
・旅の窓口からの予約の場合、夕食は和食以外は選べるのでしょうか。（フランス料理など）
また、ページ上には「夕食付プランの場合7月20日～8月19日の間「和食バイキング」になります」とありましたが、実際には和食のコース料理でした。

　初めて宿泊しました。部屋は思ったより広かったし温泉もあったのでとてもよかったです。夕食は和食でしたがすごく手がかかっていそうなお料理ばかりでとても美味しかったです。