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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:58:18
-
初めての富山旅行で、翌日の目的地にも近かったのでこちらを利用しました。平野側の夜景が部屋からよく見えてきれいでした。また、折角だからとランクアップ会席をいただきましたが、白海老のお造里が凄く甘くて驚きました。越中万葉牛朴葉味噌の陶板焼も柔らかくて美味しかったです。朝食も含めて魚料理が充実している感じです。高速のインターからもそんなに遠くなかったですし、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年04月13日 15:27:20
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:51:30
-
とても良いホテルで落ち着けました。スタンプラリーがやっていて子供が楽しそうにやっていてよかったです。フロントの方も丁寧でよかったです。違うところのロイヤルホテルでわフロントの所に部屋にもっていけるコーヒーのパックがあったのでそれがあったらもっとよかったです。食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年04月10日 16:42:46
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 14:15:11
-
3/下旬に小学生2人と0歳児を連れて宿泊しました。
春休み中、館内では巨大迷路、謎解きスタンプラリー、工作会場、卓球場、さまざまな催し物があり、小学生チームとっても楽しめました！早々チェックインしましたが、時間が足りないほど満喫していました。
朝夕のバイキングでは、ベビーベッドを貸してくださり、ゆっくり食事をとることができました。急な依頼にも嫌な顔せず、対応してくれたことに感謝です。
一つ改善依頼があります。
男湯にはベビーベッドがなく、風呂に入れる時に大変でした。
女湯にはベビーベッドがあったので、男湯にもあるといいなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年04月10日 15:46:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お時間が足りないくらいにご満喫頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ベビーベットの件ですが、男性のお風呂にも同じものがございまして
次回お越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
ベビーベッドの場所がわかりづらいようでしたら早急に改善させていただきます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
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chizu194804さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- chizu194804さん [70代/女性] 2023年03月30日 16:19:26
-
3月24日から一泊で利用。家の近くにあるホテルですが静かな環境にあり広いお風呂と静かな立地条件にすごく満足しリラックスとゆったりした気分で過ごせよく利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月31日 16:09:25
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 08:23:52
-
従業員の方の感じがよくホスピタリティに溢れたホテルでした。
朝食バイキングも広い会場でゆっくりできました。地元の食材を使った料理がたくさんあって、どれも美味しかったです。
風呂も広く、疲れがとれました。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月31日 16:06:53
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 20:07:28
-
お部屋もお風呂も広くてキレイ
バイキングの料理も楽しめました
いつ行ってもこのクオリティなら次に富山に行ったときはまた宿泊します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月31日 15:01:09
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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ウルトラマンセブンM71さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- ウルトラマンセブンM71さん [40代/男性] 2023年03月26日 20:41:09
-
子供の卒業記念に、泊まりました。
とても綺麗なお宿でした。
店員さんの対応もとても良かったです。
ただ、お宿の場所が山の中で回りに何も無いのが残念でした。
子供が退屈してしまいました。
もう少し子供向けの施設が有れば良かったです。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月31日 14:58:23
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設に関しましてご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:12:15
-
食事がとても美味しかったです。
こちらの手違いで、喫煙可の部屋を予約してしまいましたが、フロントで子供がいることに気づき、禁煙のフロアに部屋を変えてもらえました。
おかげで大変快適に過ごすことが出来ました。
フロントの方の神対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月31日 14:55:58
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 03:10:46
-
今回は３回目の利用でしたが
初めて会席料理を頂きました
相変わらずスタッフさんの親切な
対応には驚かされますが
会席料理をいただいた
となみ野にお一人でおられた女性スタッフさんが者凄く対応がよく
利用者が数多く居られた中
そつなく対応されており
利用者お一人お一人に
親切かつユーモアに対応され
大変感心しました
今回は彼女のお陰で
気持ちよく楽しんで１日を過ごす事が出来ました
料理も美味しかったし
本当に気持ちよく夫婦で食事できました
名前はわかりませんが
当日は本当にありがとうございました
大変美味しかったドレッシング
挑戦してみます
ご無理言って申し訳ありませんでした
また利用させていただきます
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月26日 16:29:16
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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MUGImugiさんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- MUGImugiさん [40代/男性] 2023年03月10日 12:35:41
-
お部屋が広くて快適でした！
フロントの方もとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
朝食はバイキングで、種類も豊富ですごく美味しくいただくことができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月13日 14:54:47
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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フルーツ3110さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- フルーツ3110さん [50代/女性] 2023年03月06日 09:42:32
-
3月3日に宿泊しました。
こちらの利用は4回目かな。
仕事終わりに来て、次の日の用事に間に合う。
近場のご褒美リゾート。とても気に入ってます。
今回はひな祭りの日だったせいか、お祭り料理も
並んでいて、雰囲気も味わえました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年03月06日 14:19:01
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:10:25
-
Wi-Fiの速度があまりでず、接続もやや不安定。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年02月13日 16:53:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 16:08:55
-
デザートからソフトドリンクまでついていて家族全員満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年02月13日 16:52:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 15:48:23
-
大規模なホテルですが、全般的に気配りが行き届いていて快適でした。
館内・部屋は清潔で、キレイですし、お風呂も驚くほど広くて、サウナ・岩風呂も気持ち良いです。
特筆すべきは夕食・朝食バイキングで、地元食もあり、その美味しさ・種類・量、いずれも大変満足しました。
また利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年02月13日 16:45:39
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
岩風呂をお褒め頂きありがとうございます。私達の自慢のお風呂です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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コーラ5181さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- コーラ5181さん [20代/女性] 2023年01月29日 16:50:55
-
富山のご当地料理がたくさん食べられてとても満足でした。少し気になった点といえば、サウナの温度が低かったことと、露天風呂に休憩椅子があればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年02月02日 15:38:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事もご満足頂けたようでありがとうございます。
サウナは85℃に設定されております。
露天風呂の休憩椅子の件もご意見ありがとう
ございます。
サウナブームもありますので、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 16:06:37
-
一月末に宿泊しました。街の中心地から離れたところにあって立地的には微妙でしたが、サービスはとってもよかったです。
子連れで行ったのですが風呂場には子ども用の桶やタライがあって子どもたちも大喜びでした！
食事も富山の名産などがたくさん。スタッフの方がまめに確認、少なくなったらすぐに補充してくれていたのがすばらと思いました。子ども用の食器だけじゃなくて使い捨てエプロンまであって助かりました！
スタンプラリー、ピアノ、段ボール迷路、フォトスポットなど館内で楽しめる場所が多くあったのもよかったと思いました！！
部屋も新しくはないですが、掃除が行き届いていて綺麗でした。エアコンだけが温度で調節できるタイプではなかったので大変でした。
でもトータル満足で、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年02月02日 15:28:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 12:29:41
-
1月８日に宿泊しました。小高い丘の上というか山の上の見晴らしの良い場所のホテルでした。周辺の状況から察するに、アクセスは車でのアクセスが主だと思いますが、駐車場は屋外平置きの十分な広さのある駐車場があります。
フロントのスタッフの方を始め、フロア、清掃スタッフさんがすれ違う時等に笑顔で挨拶や対応をしてくれて気持ちよく宿泊できました。
また、子供がいるので、予約の時の備考欄に『可能ならばベッドガードを貸して欲しい』といつも書くのですが、備考欄を読んでいただけないホテルもあるなかで、このホテルの方は備考欄も読んでくれて対応してくれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年01月12日 13:49:23
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:29:27
-
私達は2度めの宿泊です。10数年前に泊まった時は、お正月の鏡割りとか振る舞い酒がありましたが、コロナの為でしょう・・・その代わり縁日とかビンゴで大盛り上がりしていました。お食事も美味しかったし、子供達の家族も楽しそうで、本当に良い思い出になりました。また来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年01月12日 14:39:27
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ご滞在に際しては、ご満足いただけてなによりでございました。
当ホテルへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように努めて参ります。
今後とも多くの方に選ばれるホテルになるよう一同取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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マア♪さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- マア♪さん [60代/女性] 2023年01月08日 13:16:02
-
お部屋も広くて清潔で、スタッフの方たちのサービスも最高でした。是非またお灯りしたいホテルです。縁日忘れられません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年01月12日 14:07:59
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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poo…さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
部屋もお風呂も満足しています。朝食のバイキングが和食中心で、洋食メニューも増やして欲しかったです。綺麗で景色の良いホテルでした。
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。お部屋、お風呂共にご満足頂けたようでありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるようなメニュー構成、施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。