5月12日に高齢の母と宿泊しました。
旧ホテルも何度か利用していました。
口コミがあまり良くなかったので、少し不安でしたが、
食事に関しては満足しました。
広いスペースが多く殺風景に感じました。備品も少ないです。
外国人が多いのは、我慢できるのですが、マナーが気になります。
大浴場にバスタオルを持ち込む人が多いので、注意してください。
今回はお安く利用出来たので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

毎年のように年越しで利用していますが、今回は温泉が改修中で1つの内風呂を男女入替で使っていたため、女性は夜分遅くて洗い場が満員で困りました。
年越しで家族連れが多く、部屋の真上の子供連れが走り回ったり飛び跳ねたりする足音でうるさく、ホテルの方には睡眠のための別室を用意していただき、熟睡出来ました。
料理は、正月料理も取り混ぜていて、従前の内容よりも充実していて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

10/17に宿泊しました。せっかくいい景色なのに窓が汚れていて残念でした。
ベットの隅に私達のものではないジャージのズボンが脱ぎ捨ててありました。
大きな鏡の前にある椅子の座面に沢山の髪の毛が落ちておりとても気持ちが悪かったです。
お掃除は隅から隅までキチンとしてほしいものです。
食事はとても美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルにチェックインの際、もたもたしているようで完了まで時間が少しかかりました。不慣れな担当者だったのかもしれません。部屋のアメニティは最小限でフロントわきで個々に持っていく形式ですが、歯ブラシくらいは部屋に備えてほしいと思いました。お風呂は露天風呂やサウナがありますが、何となく殺風景な感じがしました。お風呂は温泉とのことでしたが、温泉の成分などの掲示がどこにあったのかわからなかったです。翌日は井波を散策しました。社寺や木彫りのお店を回ってお昼は手打ちそばを食べました。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

北陸応援割で、格安で利用できました。
その影響もあり、多くのお客様が来ていて賑わっていました。
　まず、チェックインの手際が非常に悪い。こちらは混雑を予想してチェックインより30分ほど早く行ってフロントにて各書類の手続きをしました。その際にカードキーを見せられましたが、頑なに3時からしか渡せないとくれなかった。3時からしか入室できないのはわかるが、その場で渡してもいいのに…。その後、3時になったので再度フロントに行き、数分並ばされた。二度手間、なんの為に早くいったのやら。
早く行き、時間を潰そうにも売店も空いてない。チェックアウト時も空いてなかった。一体、あの売店はいつ開店しているのか？
部屋は、普通。
食事はビュッフェ形式、湯◯リゾートのビュッフェよりは内容は上質。ミニハンバーガーが美味しかった。富山ならではの海の幸は少ない。
大浴場は内湯と露天、シンプルだがきれいで洗い場が仕切られていて使いやすかった。お湯も良かった。夜の露天が暗すぎだと思った。老人や子供が転んだりする危険性あり。

総評としては、正規の値段じゃ行かないかな～って感じ。
オールインクルーシブで食事の時のアルコールも含まれていたのは大変ありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェは意外と言っては失礼てすが、美味しかった。何がどこにあるか把握するのに時間はかかりましたが、味はいい。ちょつと混雑はしてたけど、それだけ需要があるのでしょう。
部屋は少し広めではあるけど、特筆するほどいいとは思いませんでした。悪かったわけではないのですが、普通で、ここで良かったという感じはなかったてす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事はほぼ満足でした。
製氷機が設置されておらず氷は売店で購入となっており暑い中冷たい水がほしいのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

思っていたより普通でした。特別感もなく、広くゆったりはしてましたが、私的には、残念でした。
翌日の売店もお休みなぜ？前日に下見したけど買わないことにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

家族で宿泊しました。まず、着いてからフロントの方の愛想がよくなくて手こずってるし残念でした。苗字をを言っても違う方の名前を言うし、何回もそういうやり取りをしたので、それなら最初からこちらの名前を書かせるとかフルネームで聞くとかしたらいいと思います。最初からがっかりしてしまいました。
お部屋はファミリールームで広くてよかったです。アメニティがお部屋においてなくて、フロントの横で自由に取っていくのですが、荷物いっぱいもってるのに細かいものを持っていくとか大変です。あとから取りに来たけど、他の人でいっぱいだったりするし、お部屋に置いといてもらった方がよっぽどいいと思います。それが設備アメニティの不満なとこです。
食事はこのプランの物だけでは少なく感じます。３月はお肉料理が入っていないので残念です。やっぱりお肉は必須だと思い、４日前までの予約で5,000円で２品牛肉と白エビ追加したのは正解でした。せっかく安く予約したのに追加分で1人5,000円は高かったですが、味は美味しかったです。食事の時のレストランの女性は愛想もよくこちらの気持ちを汲み取ってくれたりと対応もよく嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

空調設備が古くコントロール出来ていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

山の上にある静かなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

サービスはよかったです。食事もバイキング形式で美味しくいただきました。部屋の空調が調節できなくて、少し暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋が広くベットも大きいので、快適で何度も利用しています。
いつも車椅子利用でエレベーターからすぐ近くの部屋だったのに、今回は部屋が空いていなかったのかエレベーターから遠い部屋でした。
通院のための宿泊で体調もあまり良くなく自力で車椅子移動するのもしんどかったので、結局大浴場に行くことができず、部屋の風呂で済ませました。
楽しみにしていた温泉に入れず残念でした。
食事は新しいメニューもあり、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

ホテル名が変わっていましたので、改装！？と期待しましたが、一部のサイネージが変わっただけで、以前のままでした。
朝食のしろえびライスコロッケ、大変良かったです。富山県一位の朝食！と変化を期待しましたが、さほど驚きはなく普通です。コーヒーが香り高く美味しかったのですが、マシンは高価な逸材なので綺麗にメンテナンスしていただきたいです。
窓をあけないでの貼り紙について、理由はわかりますが、不格好。大浴場ウォーターサーバーにあからさまに錠が巻き込んである点など、利用側のモラルなのか、定期側のモラルなのか、分かりませんが、気持ちよいものではありません。

あと、滞在中、最も気分が悪かったこと、
入室した際に、テレビがついていた。
これは過剰なサービス？気味が悪い。
消し忘れミスなら、更に疑問、テレビ見ながら清掃するの？と考えてしまう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

妻の誕生日プレゼントを兼ねて今回初めてお世話になりました。チエックイン時にその旨話しましたが「そうですか」の一言だけの対応はちょっと期待外れでした。また、風雨が強い中の到着なら「悪天候の中お疲れ様です」の一言が欲しかったですね。事務的に笑顔もなく手続きを済ませて館内説明もなくルームキーを渡され、エレベーター乗り場を探してしまいました。
食事夕、朝とも種類が豊富で好きなだけ食べれるバイキング方式でゆっくり楽しませてもらいました。係りの人が少なく質問するにも探してしまう状況でした。部屋は広くベッドも広めでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

子供連れにはありがたい間取りとプランでした。朝食の内容がとてもよく、家族皆大満足でした。お風呂も広く、朝の露天風呂は気持ちよかったです。脱衣場も混む時間はこまめにお掃除されていて麦茶の補充も迅速。人手不足を従業員さんの人の良さでカバーされていると感じました。
お部屋は畳にちょっと気を配って拭き掃除すれば落ちそうな血液のような？汚れが付いていて気持ち悪く、少し残念でした。
また、朝食のバイキングは富山名物や焼き魚の所だけが大渋滞となっていて、なんとなく一方通行が出来上がっていました。律儀に守る日本人、適当に割り込んでしまう外国の方、戻って取ろうとして渋滞を遮断する人、それらにイライラしだす人、皆さんが気持ちよく配膳できているとは言い難いと感じました。もう少しレイアウトを工夫すれば緩和できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

やや不便な場所にあるが、大浴場もあり、朝食もメニュー豊富で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

数日前に富山入りしていた家族1人と合流し、8月11日に大人3人で宿泊しました。今までも同グループのホテルにはいくつか宿泊していて、特に印象は悪くありません。
前日は、別経由で予約した、他県にある同系列のホテルに朝夕付きで1泊しましたが、到着時の対応や朝食の雰囲気は、富山の方が良かったです。(富山は、到着時刻が未定だったので、朝食のみで宿泊しました)朝食は種類も多く、十分満足しました。
一つ残念だったのは、先に富山入りしていた家族のために、コインランドリーのあるこちらのホテルにしたのですが、運悪く、合宿中の学生さんのグループと重なり、夜は何度行っても使用することができませんでした。結局、翌朝予定より早起き＆出発時間を遅らせて、洗濯と乾燥を終わらせる事ができました。朝、ランドリーで会った小さなお子様連れのお母さんも、前日夜、学生さんの合間に洗濯とちょっとだけ乾燥させてもらったけど、朝になっても生乾きなので…と、乾燥にいらしていました。夜は、ランドリーの片隅に、洗濯待ちと思われる大量の洗濯物が置いてあり、ずっとランドリーで待つか、よっぽどタイミングよく行かない限り、多分深夜まで使用はできなかったと思います。23時までは何度か覗いてみました。お盆シーズンなど、宿泊客が増える時期には、一台は一般用に空けておくなど、配慮があるといいと思います。
その他は、お部屋も広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

街から少し遠いので、仕事で泊まる時は少し不便ですが、部屋は広くて綺麗で、大浴場も素晴らく、朝食も美味しいです。何よりも、料金が安いので、嬉しいです。ただ、夜中に仕事の呼び出しがあったので、ホテルから仕事場に行くために外に出たのですが、夜中はフロントのスタッフが不在で、ホテルの玄関に鍵がかかっていて、ホテルに戻った時、なかなかホテルの中に入れませんでした。それが不便だったので、夜中に呼び出しの仕事がある時は、泊まれないなと思いました。観光で泊まるのには静かで景色も良く、のんびりできる、とてもいいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月