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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.05
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-14 22:45:58

もう四回目の利用かな・・・、今回はファミリールームに泊まりました。
部屋の窓側に四畳半ほどのスペースの床が畳じきに成っている部屋です。足が延ばせるのは良いのですが、座椅子が無いので座っているにはちょっと辛いです。
 メインは夕食。「牛しゃぶ」は係の人が一皿ずつ作ってくれるので良いのですが、カニの方は、「カニ料理」を謳っている割には印象が薄い感じでした。ゆで紅ズワイと親ガニのお汁だけでも出てたら満足感があるのにと、地元民は思ってしまいました。評価としては夜3、朝4点といったとこでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2020-01-28 20:11:10

いつもRoyal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
様々な貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
お部屋の座椅子につきましてはすぐに
対応いたします。
バイキングについては、ご期待に沿えず
申し訳ございません。昨年までカニ足を
ご提供いたしておりましたが、カニの質を
揃えることが困難であり、不評だったことから
本年よりカニ料理としての提供を行って
おりました。
現在、様々なご意見をいただいており
今後検討を重ね改善を行って参ります。

またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆お年玉♪】牛しゃぶ&カニ料理!!ファミリーおすすめ◎■ディナーバイキング大山■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】