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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
総合4
・部屋は家族４人で広さ十分であった。 設備は古いためきれいではないが掃除がされていないというわけではない。・温泉も男性用は十分広さ十分だが、お湯の温度が高すぎて長く使っていられないので残念 女性用は洗い場待ちが発生していたとのことでした。・バイキング形式の食事で、品数もそこそこあり満足できた。 朝食会場で、場所の空きがなく困った。
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この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましては、現状すべてではございませんが絨毯のクリーニングや補修等を行い少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、温泉の温度については申し訳ございません。特に露天風呂のことかとは思いますが外気の状態を見極め温度調節についてより気を配ります。当ホテルではお時間によって込み合う時間帯があり洗い場、ご朝食会場ではご迷惑をおかけいたしました。時間のご案内等を行いながら混雑緩和をし少しでも楽しんでいただけるよう努めて参ります。 またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
・部屋は家族４人で広さ十分であった。
設備は古いためきれいではないが掃除がされていないというわけではない。
・温泉も男性用は十分広さ十分だが、お湯の温度が高すぎて長く使っていられないので残念
女性用は洗い場待ちが発生していたとのことでした。
・バイキング形式の食事で、品数もそこそこあり満足できた。
朝食会場で、場所の空きがなく困った。
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この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、現状すべてでは
ございませんが絨毯のクリーニングや補修等を
行い少しでも快適にお過ごしいただけるよう
努めております。
また、温泉の温度については申し訳ございません。特に露天風呂のことかとは思いますが外気
の状態を見極め温度調節についてより気を
配ります。
当ホテルではお時間によって込み合う時間帯が
あり洗い場、ご朝食会場ではご迷惑をおかけ
いたしました。時間のご案内等を行いながら
混雑緩和をし少しでも楽しんでいただけるよう
努めて参ります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。