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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
2.0
投稿日：2021-08-17 23:03:28
総合2
Donみさんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
ご飯は、夜と朝のバイキングでした。今回は食事を楽しもうと思って初めて利用させて頂きましたが食事のクオリティは正直低くて残念でした。
ホテル全体は年季がたっていそうですが、部屋は清潔です。
しかしアメニティの歯ブラシのクオリティは最悪でした。磨いてる最中に歯ブラシの毛が抜けてきて気持ち悪かったです。考え直した方がいいと思います。
スタッフさんは皆さん感じが良くてベッドもよく眠れたのでこの2点以外満足しました。
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この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
さまざまなご意見をいただき重ねて
御礼申し上げます。
歯ブラシにつきましては、今までそのようなことが
起こったことがないものでしたので、古いものが
混ざってないかなど含め確認いたしました。
今後は同じことがないよう努めて参ります。
よりお客様にお楽しみいただけるようスタッフ
一同努めて参りますので、またお越しいただけると幸いです。
またのお越しをこころより
お待ちいたしております。