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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
洗面所(トイレ、風呂)に換気扇が効いてなくて嫌な臭いがした。23時半前に大浴場に行ったが、清掃員の方がうろうろされてて早く出ないといけないのかと思って落ち着いて入れなかった。化粧水と乳液が置いてなかったのが残念でした。スタッフの方は丁寧でよくしていただきました。
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この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や大浴場ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また化粧水と乳液ですが、現在は設置をしておらずお持ちいただくかショッピングプラザで販売しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
洗面所(トイレ、風呂)に換気扇が効いてなくて嫌な臭いがした。
23時半前に大浴場に行ったが、清掃員の方がうろうろされてて早く出ないといけないのかと思って落ち着いて入れなかった。
化粧水と乳液が置いてなかったのが残念でした。
スタッフの方は丁寧でよくしていただきました。
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この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また化粧水と乳液ですが、現在は設置をしておらずお持ちいただくかショッピングプラザで販売しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。