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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
食事4
お風呂も食事も値段相応。部屋も広くて9Fだったので眺めも素晴らしいのだがなぜかエレベーターを降りたところからタバコのにおいがする。部屋もタバコのにおいがある。もちろん禁煙で予約しているのだが。おそらく壁紙のレベルでタバコのにおいが染みついているのでは？その一点のみなのだが本当に残念。
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この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいた９階のお部屋でございますが、こちらの階は901～914のお部屋までが喫煙部屋となっておりますので廊下までタバコの臭いがあったものと思われます。お部屋の中の臭いに関しましては、原因を追究し今後このようなことがないよう改善し皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
お風呂も食事も値段相応。部屋も広くて9Fだったので眺めも素晴らしいのだがなぜかエレベーターを降りたところからタバコのにおいがする。部屋もタバコのにおいがある。もちろん禁煙で予約しているのだが。おそらく壁紙のレベルでタバコのにおいが染みついているのでは？その一点のみなのだが本当に残念。
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この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた９階のお部屋でございますが、こちらの階は901～914のお部屋までが喫煙部屋となっておりますので廊下までタバコの臭いがあったものと思われます。
お部屋の中の臭いに関しましては、原因を追究し今後このようなことがないよう改善し皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。