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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.07
  • 食事4.00

部屋2

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-31 22:18:54

スタッフさん達はとても親切で、好感の持てる接客をして頂けました。
ただ、和室の布団を敷くのはいいとして、まさかシーツから自分でやるとは思いもしませんでした。
押入れから布団を出すから、シーツをつけた状態にはできないのかもしれませんが、それであればゴムがついているシーツを使えばいいのではないでしょうか?
その辺は少し考えてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2022-09-08 09:42:04

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
和室のお布団敷きでございますが、現状のタイプではシーツをセットしたまま押入れに入れる状態が難しくお客様にシーツからお願いをしております。
こちらにつきましては、ゴム付きなどお客様に分かりやすく、簡単な方法に検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。