楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.07
  • 食事3.97

総合1

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-08 08:57:35

GWに宿泊しました。
対応してくれたスタッフさんは凄く気配り出来る方で良かったです。
部屋も大山が目の前で素敵なお部屋でした。
食事には不満しかありません。
バイキングで覚悟はしていましたが、ビジネスホテルのバイキングより劣ると思います。
水餃子は薬品臭いし、全て冷たいです。
本当にダメだと思います。
もう二度と宿泊する事はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023-07-08 09:59:54

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの接客ならびにお部屋につきましては嬉しいお言葉ありがとうございます。
お食事では期待に添えることが出来ず、申し訳ありません。
お客様のお言葉をいただき、現在内容の改善を行っております。
また、7月15日より夕朝食のビュッフェをフルリニューアルいたしますので是非またご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。