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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-30 23:08:43
4.0
投稿日：2024-05-30 18:36:22
安芸の湯 ドーミーイン広島（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
2.0
投稿日：2024-04-17 12:58:05
天然温泉渓流滑床の湯 スーパーホテル宇和島駅前天然温泉（愛媛県）
3.0
投稿日：2023-12-03 11:47:13
4.0
投稿日：2023-12-03 11:36:30
設備・アメニティ3
FISH 1968さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
立地は山中に建つリゾートホテルといった感じでロケーションは良いです。
スタッフの方々の接客も良いと思います、、、がこのホテルの1番の問題は食事が不味い事です。宿泊者に美味しい料理を食べてもらいたいという気概(プロの料理人なら持つべき物)が全く感じられない料理ばかりです。冷凍食品ばかりで本当に美味しくない。シェフのおすすめがナスの煮浸しってなんだ？？ しかも不味い。牛骨ラーメンなんて全然牛骨じゃない。
また宿泊者のクチコミに対しても、ホテル側から何の返答がないのも不信感につながってると思います。
ロイヤルホテルグループは何処もこうなのかとは思いませんが、こちらのロイヤルホテル大山はもう二度と利用しません。
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この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、率直なご意見をいただき重ねて
御礼申し上げます。真摯に受け止めました。
現在、当ホテルグループ全体で
7月15日からビュッフェメニューを
夕朝食ともに一新いたしました。
かなり自信をもっておすすめできる内容に
なっておりますので
もし機会をいただけるのであれば
またお越しいただければ幸いです。
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。