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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
総合4
4年ぶりの家族旅行でした お部屋は日本海側指定をしたので皆生側が良く見えました チェアも座り心地がとても良かったです ユニットバスだったのですが換気が動いてなかったです 男女で2部屋予約したのですが夫と長男の部屋は換気が弱くシャワーヘッドも部分的に出る感じで洗いづらかったようです 食事は野菜類(特にサラダ)が少なかったのが残念 お子様向けに重点をおいたのかなとも思いました 種類は豊富で良かったです スリッパ歩きにくかったです 温泉は気持ちよかったです スリッパにシールを貼ってするやり方いいと思いましたコロナ後の家族旅行良い思い出になりました
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この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族での旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。お部屋のユニットバスでは換気ができておらず、ご不便をお掛けいたしました。早急に関係部署と連携を取り改善して参ります。お食事につきましては貴重なご意見をありがとうございます。7月にビュッフェメニューをリニューアルし、定番メニューから自分でオリジナル丼を作っていただくなど、お子様から大人の方まで愉しんでいただけるようにご提供しております。今後もお客様のお声をいただき、今以上にご満足いただけるビュッフェになるよう精進して参ります。是非ご家族皆様でお越しいただけるのを楽しみにしております。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
4年ぶりの家族旅行でした お部屋は日本海側指定をしたので皆生側が良く見えました チェアも座り心地がとても良かったです ユニットバスだったのですが換気が動いてなかったです 男女で2部屋予約したのですが夫と長男の部屋は換気が弱くシャワーヘッドも部分的に出る感じで洗いづらかったようです 食事は野菜類(特にサラダ)が少なかったのが残念 お子様向けに重点をおいたのかなとも思いました 種類は豊富で良かったです スリッパ歩きにくかったです 温泉は気持ちよかったです スリッパにシールを貼ってするやり方いいと思いました
コロナ後の家族旅行良い思い出になりました
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この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
お部屋のユニットバスでは換気ができておらず、ご不便をお掛けいたしました。
早急に関係部署と連携を取り改善して参ります。
お食事につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
7月にビュッフェメニューをリニューアルし、定番メニューから自分でオリジナル丼を作っていただくなど、お子様から大人の方まで愉しんでいただけるようにご提供しております。
今後もお客様のお声をいただき、今以上にご満足いただけるビュッフェになるよう精進して参ります。
是非ご家族皆様でお越しいただけるのを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。