楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
毎年この時期の大山の紅葉を楽しみにしています。その際の宿泊はいつも同ホテルを利用させていただいています。食事の内容のバラエティーも大きく変わりとても良いと思います。宿泊当日は団体旅行の方が多く、翌日の朝食は団体客出発後の朝食時間を8:15からにしました。9:00頃になると従業員の方たちがガサガサと片付けを始め落ち着いて食事ができなくなりました。旅行先での食事は大きな楽しみの一つです。45分で並んで料理を選び、パンを焼いて、諸々の事を行うには短すぎますね。この点をご検討いただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。紅葉の時期のご旅行に毎年、当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。紅葉、ドライブスポットまで約30分程と立地も良く、今の季節は多くのお客様にご予約いただいております。今年の夏に夕食と朝食のビュッフェメニューをフルリニューアルいたしまして、種類豊富で小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけます。しかしながら、お食事途中で片付けのタイミングとなってしまい、ゆっくりと召し上がっていただけなかったこと大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通りお食事は宿泊の楽しみのひとつでございます。食事内容だけでなく、空間、お時間といった総じてご満足いただけるように改善して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ一覧へ
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)(鳥取県)
5.0
投稿日:2023-10-30 11:57:21
投稿日:2022-10-22 17:44:37
3.0
投稿日:2019-09-27 22:33:52
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
papatanikawaさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
毎年この時期の大山の紅葉を楽しみにしています。その際の宿泊はいつも同ホテルを利用させていただいています。
食事の内容のバラエティーも大きく変わりとても良いと思います。
宿泊当日は団体旅行の方が多く、翌日の朝食は団体客出発後の朝食時間を8:15からにしました。9:00頃になると従業員の方たちがガサガサと片付けを始め落ち着いて食事ができなくなりました。旅行先での食事は大きな楽しみの一つです。45分で並んで料理を選び、パンを焼いて、諸々の事を行うには短すぎますね。この点をご検討いただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉の時期のご旅行に毎年、当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
紅葉、ドライブスポットまで約30分程と立地も良く、今の季節は多くのお客様にご予約いただいております。
今年の夏に夕食と朝食のビュッフェメニューをフルリニューアルいたしまして、種類豊富で小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけます。
しかしながら、お食事途中で片付けのタイミングとなってしまい、ゆっくりと召し上がっていただけなかったこと大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りお食事は宿泊の楽しみのひとつでございます。
食事内容だけでなく、空間、お時間といった総じてご満足いただけるように改善して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。