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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.27
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.05
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-12 11:58:35

大阪と神奈川から友人が来て一緒に泊まりました。
地元では有名なホテルですが、宿泊体験はなく、泊まってみたくて私が決めました!
お天気が良く景色は最高でしたが、お風呂のお湯がギシギシしていて ゆっくり浸かれず残念でした。
見た目は温泉の様な造りなのに
推薦しただけに 友人に申し訳なくて。
ホテルの方もたまには入って 確認して欲しいてます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023-12-14 15:14:15

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人との素敵なお時間に当ホテルでのご宿泊を選んでいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、内風呂は沸かし湯になりまして、露天風呂のみ温泉となります。
内風呂、露天風呂どちらも毎日、水質検査を行っておりまして、問題なく営業を行っております。
泊まってみたかったと言っていただいたにも関わらず、期待に副うことができず申し訳ございません。
大浴場につきましては、来年4月のリブランドに向けて12月より改修工事を行っております。
新しくなった当ホテルの大浴場もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。