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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.07
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2024-04-30 15:24:43

チェックイン後、ラウンジで飲み物やお菓子を食べてゆっくりでき、快適でした。
お風呂はキレイで広々としてて、サウナもあり良かったです。
ご飯は最高でした。
特にハンバーガーは肉汁たっぷりで、美味しかったです。
朝ごはんはエッグベネディクトが美味しすぎました。
とにかく、種類も多く大満足でした。
夜ご飯も朝ご飯も何時からっていうのが決まってなかったので、行ったら入れると思ってレストラン会場に行ったら、受付をして待たなくてはいけませんでした。朝受付しに行った時は33組待ちでした。回転は早いと思いますが、子ども連れの方などは、受付だけして部屋で待たれた方が良いと思います。
残念だったのは、部屋のWiFiが繋がりにくかったことです。
それ以外は良かったので、また行きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2024-05-11 16:02:20

この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジ、大浴場、お食事と嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お子様もお楽しみいただける内容に加え、地元の食材を使用したメニューなどを提供し、鳥取県、山陰を食を通して感じていただけたなら幸いです。
お食事の待ち時間につきましては、チェックイン時にお渡ししておりますインフォメーションカードのQRコードから詳細なお時間を分かるようになっておりますが、こちらの案内不足で失礼いたしました。
今後は詳細な案内も含め、お客様に快適にご滞在いただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・さき楽15】GW期間限定オールインクルーシブプラン/夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン + 2ソファベッド【ラウンジ特典付】】